למרות שמדובר במונחים שלעתים קרובות מבולבלים, ישנם הבדלים רלוונטיים מאוד בהם ויש צורך להבהיר להבנה נכונה. בנוסף, לבידול לשוני זה תהיה חשיבות מיוחדת לאנשים שהולכים לבצע מודל עסקי המבוסס על סחר אלקטרוני.
כדי שמעתה ניתן יהיה להבחין בין מילים אלו מהו שיווק דיגיטלי, אנו הולכים לחשוף כמה מההבדלים שיש להם. אבל גם כמה נקודות משותפות לשני המושגים הללו שהפכו אופנתיים בשנים האחרונות בתחום השיווק הדיגיטלי.
ההבדל הבסיסי הראשון טמון בעובדת התרומה של תוכנו. כי אמנם מסחר אלקטרוני או מסחר אלקטרוני הם בעצם ה אתר של קו עסקי דיגיטלי. בשוק אנו מתכוונים קודם כל לפעילות המציגה את המוצרים המשווקים, כפי שהיא מתורגמת לאנגלית.
הבדלים בין מסחר אלקטרוני ל- Marketplace: מושגים שונים
מנקודת הנחה זו קל להבין שכאשר אנו מתייחסים למסחר אלקטרוני אנו מקשרים לדומיין ממנו אנו יכולים לשווק את המוצרים, המאמרים או השירותים שלנו. לא משנה מה טיבו ומוצאו. עם שילוב המאפיינים הבאים שאנו חושפים בפניכם להלן:
בשום מקרה זה לא מציע מרחב פיזי אמיתי. אך להיפך, יש צורך בנוכחות מפעיל שאחראי על עדכון התוכן, שינוי התנאים במכירות או אפילו תכנון התוכן בפלטפורמת האינטרנט.
- טווח הגעה עולמי. לחדירה במסחור שלה אין גבולות והיא יכולה להגיע לכל יעד שתציע. באמצעות תהליך רכישה שהוא הרבה יותר פשוט מאשר בערוצים מסורתיים או קונבנציונליים.
- גישה ללקוח. כמובן שפרופיל המשתמש אליו מכוונים תכנים אלה הוא באופן משמעותי של חנויות פיזיות. היכן שקיים קשר רב יותר עם טכנולוגיות חדשות, התאמה להרגלי קניות חדשים וכמובן נגישות לאינטרנט.
תרומות הניתנות בשוק
להפך, השוק הוא אתר בו מוצעים מוצרים או מאמרים על ידי המשווקים שלהם במטרה העיקרית שהם נקנים או נרכש על ידי הצרכנים. זהו ניואנס קטן שניתן להבחין בו עם הרעיון של חנות דיגיטלית. כדי שתבינו את זה ביתר קלות: זה שוק המיושם על הפורמט הדיגיטלי.
מושגים אלה מקיפים מערכת באסטרטגיות המסחריות לשימוש שונה באופן משמעותי. כדאי לקחת את זה בחשבון ולגלות אותם מעתה ואילך. היכן עליכם להעריך כי ניתן להטמיע את Marketplace בחנות וירטואלית, אך היכן תוכלו למצוא מוצרים או תוכן שונים. בניגוד למסחר אלקטרוני שבו רק ה שירותים או מוצרים של המסחר הדיגיטלי שלך, לא של אחרים.
לפי גישה מסחרית זו קיימת אסטרטגיה גלובלית יותר שיכולה להשפיע על כך שיזמים קטנים ובינוניים בוחרים למכור את מוצריהם דרך Marketplace. עד כדי כך הפעולה יכולה להיות רווחית יותר וגם לייצר נראות גדולה יותר במיצוב ברשת. בדרך כלל בעסקים קטנים הזקוקים לתמיכה חזקה יותר בשיווק שלהם מתוך רצון להגיע למספר גדול יותר של לקוחות או משתמשים.
שיעורי שוק שעשויים להתקיים בשוק
ישנם מספר פורמטים הכלולים בשני מודלים למיקומם והם הבאים:
- מחולל הזמנות: להיות האחראי הסופי על התנועה שלך, ההזמנות והחיוב שלך.
- מחולל עופרת: אחראית על ביצוע התהליך בצורה מקיפה ועד לסגירת ההזמנה.
אתה יכול לבחור אחת מהן על סמך היעדים שהגדרת לעצמך בפרויקט המקצועי שלך. אף אחד מהם אינו טוב יותר או גרוע יותר מהאחר, אלא להיפך הם תלויים במה היא האסטרטגיה האישית שלך במסחר דיגיטלי. משהו ש לא תמיד זה יחפוף לכל היזמים. לא הרבה פחות. מסיבה זו עליכם לנתח את רמת החדירה של שני הפורמטים הללו בעסקים הדיגיטליים. כך שמעכשיו אתה יכול להפוך את המכירות האפשריות שלך לרווחיות יותר.
מה המאפיינים העיקריים של השוק?
אין ספק שהפורמט המקצועי הזה מספק מאפיינים משלו, כך שתוכלו להבדיל אותו מסחר אלקטרוני בקלות מסוימת. האם אתה רוצה לדעת כמה מן הרלוונטיים ביותר? ובכן, שימו לב מעט למקרה שתזדקקו למידע זה בשנים הקרובות. סומך על הפרטים הבאים בפעולתו.
- מיקום דיגיטלי רב יותר: באמצעות נוכחות פעילה יותר בערוצים טובים וטובים יותר ניתן לחזק אסטרטגיות עסקיות במה שמכונה מסחר דיגיטלי.
- בנה אמון רב יותר בקרב הקונים: זו עוד אחת מהיעדים שאתה משיג כתוצאה מהתהליכים שאומצו מתוך נתון זה בשיווק דיגיטלי.
- מציע נוחות רבה יותרד: למרות מה שבדרך כלל חושבים בהתחלה, המכירות אינן סובלות ביישום שלה. אך להיפך, הן מתחזקות במצוינות מיוחדת בשל תכניות ניהול האחסון הניתנות מהשווקים עצמם.
שיעורי אסטרטגיות מסחר לשימוש
בכל מקרה, אם בשלב זה הכוונה האמיתית שלך היא לבחור במודל אסטרטגיה דיגיטלי זה, לא תהיה לך ברירה אלא לנתח לעומק את הסוגים הקיימים כרגע. יכול לתת לך את נקודת מוצא להגדלת מכירת המוצרים והשירותים שאתה מציע בחו"ל. מגישות מסחריות שונות העשויות להיות אלה שנפרט בהמשך, המקיף את הפורמטים המקובלים ביותר על ידי הורים למשקיעים קטנים ובינוניים.
פורמטים מבוזרים: הם אלו שיאפשרו לך מעכשיו למכור ולקנות כל סוג של מוצרים, אך ללא נוכחות של מתווכים. כלומר, תוכלו ליהנות מאוטונומיה רבה יותר בקווי הפעולה בתמורה להגבלת הסיוע שניתן להשיג באמצעות צדדים שלישיים או חברות אחרות בעלות מאפיינים אלה. זהו מודל מומלץ ביותר לנישות שוק דיגיטליות מתפתחות או לפחות עם פחות דיפוזיה בערוצים טכנולוגיים.
דגמים המבוססים על דרישת הלקוח. אין ספק שזה הנפוץ ביותר בקרב יזמים. הסיבה לכך היא כי היא מבוססת על דרישת הלקוח. ובשבילן מתפתחת סדרת רשתות בין ספקים שמטרתם לספק דרישות אלה. אולי אינך יודע זאת כרגע, אך חברות דיגיטליות רבות ומצליחות במיוחד התחילו את דרכן. לדוגמא, Deliveroo, כאחד המייצגים במסחר הדיגיטלי.
בניית רשתות קהילתיות: זה אחד המורכבים ביותר להוציא לפועל, אך ביעילות רבה להשגת היעדים שהוגדרו מההתחלה. מערכת זו טמונה בפיתוחם של סוכנים שונים בתהליך המכירה. איפה שלכל אחד מהם יש מסירות משלו ופונקציות להתפתח. כלומר, הדבר הכי קרוב לקהילה באינטרסים. אך מטרתם לשפר רכישות או מכירות, תלוי בכל מקרה ומקרה.
שני מושגים שיכולים להשלים זה את זה
כפי שראיתם עד כה, ישנם הבדלים רבים שתוכלו למצוא בין מסחר אלקטרוני ל- Marketplace. כמובן, הרבה יותר ממה שאולי ניחשתם בהתחלה. אך מתוך הכרה בכל עת, כי במקרים מסוימים, הם שני מושגים במסחר דיגיטלי שיכולים להיות משלימים לסיפוק מלא. מעבר לסדרה אחרת של שיקולים טכניים שיהוו מושא תשומת לב במאמר אחר.
במסגרת זו בשיווק דיגיטלי אינך יכול לשכוח בשום עת שאנחנו משאירים את ההבדלים המבוססים על המקבל האולטימטיבי לסוף האחרון: הקלייnte. לפי קריטריונים אלה, הבחנה ברורה מאוד בין מסחר אלקטרוני לבין Marketplace היא קהל היעד, אשר שונה בכל מקרה. בנתונים הראשונים יש נטייה למשוך משתמשים לקנות מוצר מסוים לפי פריט.
ואילו להיפך, בשוק הוא מתמקד בחיפוש אחר קונים ומוכרים. מסיבה מדויקת זו מסעות הפרסום יבדלו זה מזה ברצינות. מצד שני, היבט נוסף להבדיל הוא הרווחיות של העסקים וכיצד פורמטים של חנויות וירטואליות בדרך כלל רווחיים יותר. למרות שבסופו של דבר הכל יהיה תלוי במודל בו יזמים בוחרים.
- לא בכדי, ספקי המסחר האלקטרוני הם בדרך כלל סיטונאים וזה בפועל אומר שיש להם שולי רווח גבוהים יותר.
- אמנם ספקי שוק הם פרטיים ולכן לקבוע את המחירים שלהם כדי לשווק את המכירות שלך.
מדובר בגישות שלא ניתן להשאיר בצד כדי למצוא את ההבדלים בין שני המודלים העסקיים המיוחדים הללו.