חנות הבגדים המקוונת בעלי פופולריות רבה ואין זה מפתיע שהוא אחד מאלה הפלחים הרווחיים ביותר למסחר אלקטרוני. אבל קבל א סחר אלקטרוני בבגדים כדי להצליח, זה דורש לא רק השקעה.
ראשית, מומלץ כי אסטרטגיית שימור לקוחות כוללת תוכניות נאמנות, כמו במקרה של הנחות ללקוחות תכופים. אם זה נעשה, הלקוחות יהיו הרבה פחות נוטים לבקר באתרים אחרים כאשר הם מבינים שהם יכולים לקנות מוצרים באיכות טובה במחיר משתלם יותר.
חיוני הוא גם תמיכה או שירות לקוחות דבר שרבים מזניחים וזה יכול להיות אחד ההיבטים המחמיאים ביותר למסחר אלקטרוני. זכרו שאם מוחזר מוצר, הלקוחות יהיו בעלי סיכוי גבוה יותר לקנות בתחרות בפעם הבאה שהם רוצים לקנות משהו. לכן, חיוני להציע שירות לקוחות בכדי להימנע ממצבים מסוג זה.
אחד הדברים שיכולים להבטיח את הצלחה של חנות בגדים מקוונת זה להציע ללקוחות סיבה לחזור. מומלץ ליצור קמפיין שיווקי במייל, ובו מוצע קידום חדש מדי שבוע. באופן זה הלקוחות תמיד יהיו מודעים לחנות וידעו מההנחות והמבצעים מהם הם יכולים ליהנות.
אל תשכח לעשות שימוש תמונות באיכות גבוההמכיוון שזה יכול לעזור ללקוח מאוד להחליט אם לקנות את הבגד או לא. זה יהפוך את החנות לבהירה יותר מהמתחרים וגם יהפוך את ההחזר על ההשקעה למאמץ.
לבסוף זה גם כן רעיון טוב לספר סיפורים במקום לבחור רק בתיאורים עם תכונות ומפרט. אם לקוחות יודעים מתי נוח להשתמש בבגד כזה או אחר, סביר יותר להניח שהם יעודדו לקנות אותו.