מסחר אלקטרוני זה היה עסק שהתפתח מאוד בשנים האחרונות והשיג צמיחה עצומה ברווחיו והתקרבות הצרכנים. הסטטיסטיקה צופה כי מספרים אלה ימשיכו לצמוח עם השנים והמסחר האלקטרוני ממתין לשינויים רבים בטכנולוגיה, שיווק, עסקים ומגמות.
התחרות להשגת הצלחה בסחר אלקטרוני גוברת משנה לשנה ולהיות בשולי השינויים חשוב מאוד להשאיר את החברה שלך מעל המים, ואז נראה כמה חדשות שאתה יכול לצפות לשנת 2018 במסחר אלקטרוני:
לוגיסטיקת משלוח טובה יותר:
אחד המאפיינים שמציב אותך לפני המתחרים שלך הוא איכות שירות המשלוחים. גם אם מוצעים האיכות הטובה ביותר במוצר והשיווק הטוב ביותר, אם זה לא מלווה בזמני אספקה יוצאי דופן, אין בכך שום תועלת.
רכישות קוליות:
נראה כי טכנולוגיה עדכנית זו חשובה מאוד בעתיד, אם כי לרוב המבוגרים זה לא כל כך אטרקטיבי לבצע חיפושים קוליים באתרים מקוונים, מחקרים גילו כי חלק גדול מאלפי השנים מכירים מאוד את החיפושים הקוליים לפני שהם מעזים לבצע רכישות באינטרנט, בגלל זה חברות כמו גוגל עוקבות אחר העתיד והשיקו מכשירים כמו גוגל הום או אמזון עם מכשיר Alexa שלהם.
פיתוח אפליקציות לנייד:
בעבר שאדם יסתמך על קניות מקוונות לא היה הנורמה, אך כיום זה השתנה והמספרים מעידים כי פיתוח אפליקציות למסחר אלקטרוני יהיה אזור הזדמנויות נהדר בשנת 2018, חברות מובילות רבות החלו ליצור מערכות תשלום גדולות במכשירים ניידים כמו Apple Pay, PayPal, ארנק Google, WePay, בין היתר.