Commercio elettronico è al suo apice, e poco a poco il mobilecommerce o m-commerce, ramo del commercio elettronico dedicato alla vendita tramite smartphone o smartphone. Ed è vero che forse suona ancora utopistico e impossibile riuscire a gestire appieno un'attività efficace con il solo Smartphone, tuttavia ogni giorno siamo più vicini a realizzarla con il gran numero di strumenti che ci vengono offerti per realizzarla.
Oggi quasi tutti server di e-commerce offrire un'applicazione in modo che dal nostro dispositivo mobile preferito possiamo controllare la maggior parte o tutti gli aspetti del nostro negozio. Dalla modifica, eliminazione o inclusione di prodotti, all'analisi delle statistiche di vendita per aiutarci a prendere decisioni.
Queste statistiche di solito ci consentono di vedere il file numero di visite effettuate dai nostri prodotti, quali sono i migliori venditori, quali si stanno accumulando in magazzino e la quantità di denaro che i nostri clienti investono in media nei nostri prodotti. È inoltre possibile per noi gestire i pagamenti e richiedere il ritiro dei prodotti per la spedizione al cliente, o anche comunicare con loro e rispondere alle loro domande e necessità.
Aziende come Shopify Hanno fatto un ulteriore passo avanti, implementando applicazioni che funzionano con l'intelligenza artificiale per aiutarti a prendere decisioni a vantaggio del tuo negozio elettronico, come la creazione e la gestione di campagne web, promozioni e comunicazione con i clienti. Nel caso di Shopify, è un'app chiamata Kit che è in grado di comunicare tramite Facebook Messenger con te quando prendi decisioni rilevanti per il tuo negozio online.
Sebbene ci siano ancora cose che dobbiamo gestire personalmente, come le risorse umane o alcuni aspetti della catena logistica, ogni giorno diventa più facile gestire un negozio online, oltre che molto più redditizio.