Secondo a Rapporto della società di ricerche di mercato sull'e-commerce e sui pagamenti online yStats, le frodi globali nei pagamenti online sono aumentate a tassi a due cifre. L'azienda tedesca rivela che le transazioni di commercio elettronico al dettaglio sono una componente molto importante in questo tipo di frode.
Di conseguenza, il diverso piattaforme di pagamento Hanno assunto il compito di trovare mezzi innovativi per rendere i sistemi di pagamento online e mobili molto più sicuri. In molti, infatti, hanno già iniziato ad attuare l'autenticazione biometrica, che sostanzialmente consiste nel verificare l'identità del cliente in base a determinati elementi morfologici che sono unici per quell'acquirente.
Il rapporto rivela che i consumatori tengono conto della sicurezza di pagamenti online per decidere se vogliono acquistare online e considerarlo anche nella scelta del metodo di pagamento. È interessante ricordare che negli Stati Uniti gli acquirenti hanno indicato che la sicurezza negli acquisti online è più importante della velocità.
Da parte loro, in Spagna e Germania, la sicurezza dei pagamenti online è la principale preoccupazione degli acquirenti online scegliere uno o un altro metodo di pagamento. Un altro dettaglio importante menzionato in questo rapporto ha a che fare con la riluttanza degli acquirenti a fornire dati, che sembra impedire loro di i consumatori adattano nuovi metodi di pagamento, come nel caso dei pagamenti tramite dispositivi mobili.
In effetti, oltre il 50% di tutti gli intervistati nella ricerca in tutto il mondo ha dichiarato di essere preoccupato per la sicurezza in app di pagamento mobile. Il rapporto parla anche di quanto sarà grande il volume delle frodi nei pagamenti online nel 2020 e quali saranno le tendenze e le innovazioni per affrontare questo problema.