Quando i tuoi potenziali clienti trovano il tuo sito tramite motori di ricerca come Google o Bing, hanno già iniziato a cercare una parola chiave o un prodotto specifico. Tuttavia, la tua ricerca non finisce qui; i tuoi visitatori utilizzano anche il tuo strumento di ricerca interno sul tuo sito per trovare quello che vogliono. Come puoi quindi sfruttare la funzione "Cerca" nel tuo e-commerce per aumentare le tue vendite?
Ottieni il massimo dalla funzione di ricerca nel tuo e-commerce
Completamento automatico
Quando usano l'estensione funzione di ricercaI tuoi visitatori sanno cosa stanno cercando, ma potrebbero non sapere esattamente come scriverlo. Potrebbero anche non conoscere la terminologia corretta per un prodotto specifico. Da qui l'importanza che il tuo strumento di ricerca interno includa il file funzione "completamento automatico" in modo che anche quando le parole sono scritte in modo errato, gli utenti troveranno il prodotto che stanno cercando.
Ricerca semantica
La ricerca semantica è fondamentalmente una ricerca intelligente. Il punto è interpretare sia il contesto della ricerca che l'intenzione dell'utente. In altre parole, se vuoi offrire ai tuoi potenziali clienti più suggerimenti e aiutarli nella loro ricerca, è essenziale che ti assicuri di utilizzare una funzione di ricerca semantica nel tuo Ecommerce.
Opzioni di filtraggio
Le le opzioni di filtraggio danno ai visitatori l'opportunità di essere più specifici quanto a quello che stanno cercando. Che si tratti di contrassegnare le opzioni o di utilizzare una varietà di menu a discesa, una buona funzione di ricerca e-commerce dovrebbe consentire ai potenziali clienti di utilizzare parametri specifici per ottenere risultati di ricerca specifici.
Opzioni di ricerca avanzate
Per parametri aggiuntivi, a Lo strumento di ricerca e-commerce dovrebbe offrire opzioni ancora più avanzate. Questo può essere dal filtraggio per tipo di materiale, a parametri che non sono nemmeno legati al prodotto, come promozioni o saldi.