L'anno 2017 ha segnato una nuova era per e-commerce, portando con sé un numero enorme di record di vendita su molti dei siti online e cambiamenti derivanti dal boom delle vendite online.
Marketing hai un nuovo campo su cui lavorare quest'anno, con nuovi modi in cui possiamo raggiungere i clienti, i progressi tecnologici sono un'arma che può potenzialmente cambiare le aziende in un batter d'occhio e restare fuori da questi progressi può costarti molto. una società.
Ecco alcune nuove funzionalità che potrebbero cambiare marketing in quest'anno appena iniziato:
Introspezione nel consumatore utilizzando l'Intelligenza Artificiale:
L'intelligenza artificiale ha svolto un ruolo enorme nel commercio nell'ultimo anno e quest'anno non farà eccezione, soprattutto sui dispositivi mobili, la raccolta passiva delle informazioni degli utenti può aiutarci a comprendere meglio i loro interessi, i dati demografici e il loro comportamento. la rilevanza delle tue ricerche può essere ulteriormente personalizzata.
Portafogli mobili:
Molti brand si sono concentrati sulla realizzazione di strumenti che aiutino il consumatore a trovare vantaggi utilizzando il proprio cellulare, oltre al pagamento con il cellulare, le aziende si sono concentrate su attività al di fuori del pagamento, come coupon o scansione di ricevute, tutto allo scopo di massimizzare la fidelizzazione dei clienti e la fedeltà al marchio.
Riduci al minimo i resi:
In futuro, i venditori dovranno sicuramente monitorare da vicino le persone a cui offrono resi gratuiti per cercare di punire coloro che effettuano resi frequenti. Questo è un problema che ha costretto alcune aziende a chiudere a causa di frodi causate da clienti che abusano del sistema di reso gratuito.