L'e-commerce è un commercio effettuato elettronicamente, è noto anche come commercio online. Esistono concetti simili come l'e-business, ma dobbiamo considerare che l'e-commerce riguarda solo la transazione commerciale, lo scambio di un bene, servizio o prodotto con denaro o qualcos'altro di simile.
Le modalità di questo tipo di commercio sono gli stessi di quelli utilizzati con la modalità di trading tradizionale. Dal momento che possiamo parlare di acquisto - vendita, baratto, servizi, affitto, ecc. Tuttavia, la caratteristica principale è che la transazione viene eseguita con mezzi elettronici senza alcun contatto personale. Tra i mezzi di pagamento elettronici più comuni vi sono il trasferimento elettronico, le carte di credito, ecc.
Il venditore ha grandi vantaggi, poiché non devono viaggiare per vendere la loro merce all'acquirente, non devono aprire negozi in ogni città o mostrare i loro prodotti. Basta proporli in rete per poterli far conoscere, un sito dove il potenziale cliente può acquisirlo. Inoltre, i potenziali acquirenti possono moltiplicarsi ampiamente, poiché si tratta di una rete globale.
Inoltre, questo tipo di acquisto offre anche buoni vantaggi per l'acquirenteDal momento che puoi sostanzialmente accedere a una vasta selezione di prodotti senza doverti spostare, puoi farlo dalla tranquillità della tua casa, conoscere le opinioni degli altri acquirenti e le caratteristiche. Tutto questo senza avere pressioni da venditori, viaggi o code.
Ovviamente lo ha anche fatto i suoi svantaggi Poiché non potendo toccare il tuo prodotto, potrebbero esserci aziende fraudolente che cercano di vendere servizi o prodotti inesistenti o difettosi. Inoltre, la qualità può essere discutibile poiché in molti casi non assomiglia a quella che appare nel file sito web. El commercio online È stato descritto come impersonale e freddo che finisce anche con i negozi che tradizionalmente esistono, essendo un fattore scatenante per sostituire i posti di lavoro.