Salesforce ha terminato il secondo trimestre con una dimostrazione scioccante alla conferenza degli sviluppatori a San Francisco, TrailheaDX, all'incirca quadruplicare il pubblico dello scorso anno e i suoi sviluppatori sono pieni di nuove tecnologie.
Negli ultimi anni, l'azienda ha costruito una matrice multidimensionale di offerta di prodotti che include componenti nella relazione manager-cliente come le vendite che impongono l'automazione e il servizio clienti, ma sono stati attenti a introdurre la tecnologia che è supportata da amministratori e sviluppatori nello stesso modo. Il che ha perfettamente senso.
Salesforce si sta rapidamente spostando al punto in cui può crescere semplicemente vendendo di più Sedili CRM. La ricerca sul mercato riflette che solo una pluralità di aziende utilizza oggi il CRM, il che implica che c'è spazio per la prossima crescita di questa azienda e c'è. Tuttavia, molte delle aziende che non dispongono di CRM potrebbero essere molto piccole o non conformi al modello CRM. Un'officina e un ristorante sono attività commerciali, ma non sono candidati CRM
Inutile dire che non potevano trarre profitto dall'applicazione. Possono, ma il comune e il tradizionale sono sempre stati l'essenziale e il più utilizzato per questo tipo di attività, ed è uno sforzo in più voler soddisfare i requisiti di questi programmi.
Lo stesso si potrebbe dire per le piccole imprese che stanno utilizzando CRM: Devono creare un nuovo modo in cui possono costruire e tenere traccia delle applicazioni, e questo è ciò che ha reso TrailheaDX così interessante durante la lezione.
Salesforce DX è una beta aperta ed è molto probabile che i tuoi risultati vengano visualizzati in breve tempo da Dreamforce. Spero che queste aziende avranno successo in tutti i loro progetti e non vedo l'ora di vedere cosa ci aspetta da queste aziende in futuro.