Quando si tratta attirare i clienti nell'e-commerce, ci sono varie strategie per raggiungere questo obiettivo, i cinque motivi principali che ti aiuteranno ad avere un negozio di e-commerce optima
Motivi per avere un e-commerce ottimale
- Migliori offerte (60%)
- Facilità di reclami o resi (56%)
- Spese di spedizione incluse (55%)
- Prezzi chiari senza extra alla fine (53%)
- Metodi di pagamento, facilità d'uso e sicurezza (52%)
Riguardo a questi 5 punti, possiamo sottolineare la grande importanza di porre un accento particolare sulla facilità quando si tratta di fare reclami o resi, il che spiega il grande successo che alcuni ecommerce hanno ottenuto offrendo questo servizio con una qualità adeguata senza avere i prezzi più bassi sul mercato.
Va notato che acquirenti online, valorizzare in modo importante l'offerta di diverse forme di pagamento e sicurezza che trasmettono al cliente
Conquistare acquirenti di Internet, non è solo questione di pubblicità e buon prezzo, dal momento che molti altri motivi influenzano, tra i quali la facilità d'uso senza restrizioni di fuso orario o orario.
L'adattamento ai sistemi comuni del paese e dell'acquirente è essenziale per ottenere una buona conversione nel processo di pagamento. Lavorare mano nella mano con banche come Banc Sabadell, che ha accordi per offrire pagamenti alternativi alle carte, questo significa in poche parole un ampliamento della propria area di impatto commerciale.
Un altro dato importante da considerare è che quasi 1 acquisto su 2 abbandonato nell'ultimo passaggio, è dovuto a costi nascosti che si sommano alla fine. Quindi è molto importante visualizzare in modo trasparente il file prezzi con tasse per il cliente sapere quanto costa davvero senza inganni o false illusioni.