All'incontro hanno partecipato più di un centinaio di piccole e medie imprese spagnole commercio elettronico, PMI e logistica La tempestività dell'eCommerce, evento sponsorizzato da Comandia di Correos tenutasi a Madrid. I partecipanti hanno potuto ascoltare quattro presentazioni di sette esperti su quattro presentazioni, un tavolo di discussione con storie di successo e un cocktail finale per lo scambio di idee e il networking.
Jesus Sánchez Lladó, Responsabile eCommerce e Pacchi Postali, ha aperto il suo intervento con queste informazioni: "In quindici anni, un terzo del commercio avverrà tramite Internet". Lo ha sottolineato Sánchez Lladós "Nel 2027 saremo passati dai quindici milioni di euro di fatturato del 2013 a duecentomila milioni su un totale di seicentoquarantamila". Durante la sua presentazione, Sánchez Lladó ha sottolineato che il nostro paese è il quarto nell'Unione europea con il reddito più alto nel commercio elettronico. Ha inoltre valutato il ruolo della logistica nel panorama delle nuove soluzioni per la creazione di negozi online per le piccole e medie imprese.
Un altro degli oratori che hanno partecipato all'evento è stato Jose Luis Vallejo, CEO globale di Media Net Software - Vallejo ha condiviso la sua esperienza come co-fondatore di BuyVIP.com, una società di e-commerce spagnola acquistata da Amazon nel 2010 per 100 milioni di dollari.
Da parte sua, un altro degli oratori invitati, Emerito Martinez, Direttore del marketing e della comunicazione dei media QDQ, ha confermato che il 25% delle vendite del Black Friday del 28 novembre sono state effettuate tramite dispositivi mobili. Martínez lo ha evidenziato "Il Black Friday ha dato il via al commercio mobile in Spagna".
Il designer Andreas von Kunowsky Ha presentato come un caso pratico il recente lancio del suo negozio online di agende illustrate e personalizzate LaprinciPa.com.
Giosuè Novick, CEO di Antevenio, presento nuove strategie e strumenti di marketing digitale per le PMI per migliorare le loro vendite su Internet. Jorge Villar, professore alla School of Industrial Organization (EOI), ha analizzato le tendenze del settore.
PMI e logistica, la grande sfida dell'eCommerce in Spagna
Secondo l'EStudio ONTSI sul commercio elettronico B2C 2013, la eCommerce Rivolto ad acquirenti privati, non smetterà di crescere in Spagna. Nel 2013 è aumentato del 18%, con un volume di acquisto totale di 14.610 milioni di euro. Oltre ad aumentare il valore assoluto del volume di acquisto, aumenta anche il tasso di crescita, in particolare del 4,6% in più rispetto al 2012. Secondo questo studio, il numero di acquirenti è in aumento, così come il volume di prodotti e il numero di categorie che acquistare. Inoltre, accedono ai prodotti, ai canali e ai dispositivi di acquisto più recenti.
In questo senso, vale la pena ricordare la crescita del numero di netizen acquirenti, che è passato da 15,2 milioni nel 2012 a 17,2 milioni nel 2013. Un aumento del 14% in valori assoluti che contribuisce in modo determinante all'incremento dei Volume di acquisto B2C.
Tutto questo suppone a grande opportunità per il commercio spagnoloMa realizzare un'idea di business online ha le sue complicazioni. La conversione all'eCommerce è una delle principali sfide per le PMI, che rappresentano il 99% del business spagnolo nel suo complesso. Il 9% del totale sono micro-PMI con meno di 95,7 addetti, secondo lo studio "Ritratto di PMI 9", della Sottodirezione generale per il sostegno alle PMI, Ministero dell'Industria, dell'Energia e del Turismo. Secondo un sondaggio di Google del 2014, il 2014% delle PMI spagnole con meno di 15 dipendenti svolge attività di e-commerce. Per il 50% di loro, l'e-commerce genera già più del 31% del fatturato. Il 20% riconosce che i propri vantaggi economici sono aumentati grazie al commercio elettronico.
Correos e altre entità come Scuola di organizzazione industriale (EOI) Consigliano le PMI in materia di eCommerce attraverso corsi di e-commerce online gratuiti, rivolti in particolare a loro. Di pari passo con esperti imprenditoriali internazionali, i moduli Comandia by Correos introducono le chiavi per trasformare in modo integrale un'idea di business digitale una realtà. Oltre alla creazione del punto vendita, si occupano anche di Marketing Online, E-Logistica, Metodi di Pagamento e Servizio Clienti. Seminano i semi dei mercati futuri.