Cambiamenti nell'e-commerce nel 2018 che devono essere presi in considerazione per avere successo come imprenditore

E-commerce ogni volta diventa un business più importante, ma allo stesso tempo più difficile e competitivo. Il mondo dell'e-commerce Si muove molto velocemente e come nuovo imprenditore è importante tenere conto di molti aspetti per avere successo nel mondo del commercio elettronico. Questo business è attualmente molto importante e le grandi aziende hanno iniziato a ottenere un vantaggio competitivo. Ma dai loro un po 'di tempo e vedrai che cadranno con il loro stesso peso.

Oggi è possibile automatizzare un gran numero di cose, ad esempio le frodi. Ora è possibile inserire una procedura nel tuo file piattaforma di e-commerce in modo che quando un ordine viene valutato come "rischio medio", viene inviata un'e-mail direttamente al dipartimento finanziario per una revisione approfondita. Quando un ordine è valutato come "ad alto rischio", è possibile stabilire una regola in modo che l'ordine venga automaticamente annullato. È come l'automazione del mercato, ma molto più efficace e pratico.

Delegando il processo decisionale umano a sistemi automatizzati, ottieni tutto ciò di cui hai bisogno in un modo molto più efficiente e in meno tempo. Questo è il più grande vantaggio dell'automazione, Ci mantiene concentrati sulle cose che hanno un impatto reale sulla nostra attività, come fornire un'esperienza di acquisto personalizzata ai nostri clienti.

Troviamo anche aziende che stanno iniziando a utilizzare sistemi di pagamento mobile o applicazioni Wallet, in modo che i clienti non debbano inserire tutte le loro informazioni personali e di pagamento ogni volta che acquistano un prodotto. Poiché in molte occasioni troviamo situazioni in cui dobbiamo scrivere tutte le nostre informazioni e ci vogliono fino a 20 minuti e non abbiamo completato l'ordine di acquisto, è un'esperienza molto fastidiosa, e i clienti apprezzeranno se non le fai Vai oltre.

E infine, abbiamo l'integrazione dei social network come strumento nell'e-commerce, in cui iniziamo a vedere che è anche possibile fare acquisti direttamente da piattaforme come Instagram.