Cos'è Correos Express?

Correos Express è la società di pacchi e corriere espresso del Gruppo Correos che offre una gamma di servizi basati sull'urgenza della tua spedizione, offrendo tempi di risposta più rapidi e maggiore flessibilità. Di grande utilità per buona parte dei negozi online di piccole e medie dimensioni poiché è un servizio di cui puoi beneficiare per svolgere le tue attività lavorative. Perché le spedizioni economiche e veloci possono essere effettuate attraverso un processo che si caratterizza per essere più semplice e comodo.

Mentre d'altra parte, non meno vero è il fatto che il sistema Correos Express è un modello di spedizione che si caratterizza soprattutto perché basta compilare il form con l'origine, la destinazione e le misure del pacco. In modo che alla fine l'intero processo si sviluppi con completa normalità ed efficienza in questi compiti professionali.

Sebbene il mercato sia pieno di alternative, sicuramente la prima cosa che ci viene in mente quando pensiamo a un'azienda di pacchi è la parola Correos. Non a caso, è stato per molti anni uno dei principali operatori responsabili della fornitura del servizio postale universale in Spagna, diventando l'azienda di riferimento nel settore. Ma vuoi conoscere alcuni di loro vantaggi più rilevanti? Segui attentamente le spiegazioni che menzioneremo di seguito.

Correos Express: i tuoi contributi più rilevanti

I vantaggi offerti da questo popolare sistema di consegna sono molto vari e di natura diversa, come vedrai d'ora in poi. In questo modo puoi valutare se assumere o meno questo servizio. Mentre d'altra parte, non si può dimenticare che questo servizio recoge e consegnare l'ordine nel luogo che il cliente o l'utente dice tramite sservizio di ritiro e consegna porta a porta.

Dove i pesi e le misure massime di una spedizione dipenderanno dal fatto che la destinazione della spedizione sia una spedizione nazionale o una spedizione internazionale. Oltre al fatto che le misure massime consentite sono 2 volte l'altezza + 2 volte la larghezza + la lunghezza <3 m (nella spedizione aerea la misura più lunga non deve superare i 200 cm). I supplementi per la somma delle dimensioni in eccesso e la dimensione in eccesso dell'unità sono compatibili e indipendenti l'uno dall'altro.

Le sue caratteristiche più apprezzate

Oltre ad offrirti un servizio completo con garanzia nel ritiro e consegna dei tuoi pacchi, ti offriamo anche un vasta gamma di servizi specializzati per i clienti online  e soluzioni che aiutano la tua azienda a implementare una piattaforma di e-commerce efficiente incentrata sulla tua attività. Con alcune funzionalità, come quelle che esporremo di seguito:

Per i clienti:

Risparmia lunghe attese. Con previsione di fascia oraria, il giorno prima della consegna della spedizione.

Riduci al minimo gli incidenti. Localizzazione immediata del destinatario, in caso di assenza.

Elimina alcune incertezze. Ad esempio, se non sono a casa, li contattiamo per una seconda consegna. Attraverso la gestione proattiva degli incidenti.

Fornisci maggiore tranquillità. I tuoi clienti vengono informati dello stato della loro spedizione, tramite SMS.

Consegna più rapida. Poiché ci sono cose che non possono aspettare, questo canale di marketing consegna l'ordine anche di sabato.

Rendi la vita più facile. Una vasta gamma di uffici viene messa a disposizione dei clienti o degli utenti per la gestione dei resi.

Per le aziende

Non ci vuole tempo per raccogliere. Questo sistema inserisce, in un periodo ridotto, l'importo dei pagamenti in contrassegno.

Come strategia globale. Con Correos Express puoi consegnare le tue spedizioni ovunque nel mondo.

Pensa alle cose più importanti per la tua attività. Puoi gestire l'attività e lasciare tutta la gestione logistica delle spedizioni nelle mani di questo sistema di spedizione. 

Molto utile per l'e-commerce. Per il comfort di tutti Correos Express, si integra con le principali piattaforme logistiche di e-commerce.

Spedizione intelligente

In questo senso, Correos Express si impegna nella trasformazione digitale e nell'innovazione tecnologica, applicando le ultime tendenze e adattandosi alle esigenze del mercato e dei suoi clienti, che quello che vogliono, soprattutto, è flessibilità e un servizio che rispetti l'ambiente. .

Pertanto, il dipartimento Sistemi e Tecnologia di Correos Express ha sviluppato una propria applicazione di architettura basata sull'Intelligenza Artificiale che consente di ottimizzare il processo di consegna e ritiro delle spedizioni, sia per le aziende che per i privati. Questo miglioramento fornisce all'e-commerce e alle PMI trasparenza, sicurezza, qualità e, soprattutto, aiuta a ridurre le emissioni automatizzando i processi.

Attività dei pacchi

Per quanto riguarda i dati per la Spagna, il gruppo ha gestito più di 196,5 milioni di pacchi, come riportato dalla società in un comunicato stampa. Sul totale dei pacchi, Correos ha distribuito 129,32 milioni di spedizioni, il che rappresenta un aumento del 22% rispetto al totale dei pacchi gestiti nel 2018. Da parte sua, Correos Express, la filiale dei pacchi espressi del Gruppo, ha gestito lo scorso anno 67,24 milioni di spedizioni, il 14% in più .

Questi dati rappresentano un nuovo record nell'attività pacchi del Gruppo Correos, in particolare nell'ultimo trimestre dell'anno, che ha richiesto un maggiore rafforzamento logistico. Negli ultimi mesi di novembre e dicembre Correos ha distribuito 28,8 milioni di confezioni, in crescita del 20% rispetto allo stesso periodo del 2018. La realtà ha superato le stime previste della campagna riuscendo a distribuire 1,8 milioni di confezioni in più.

Vantaggi nel suo utilizzo

Il suo grande vantaggio è che ha una struttura ampia che le permette di coprire con grande facilità l'intero territorio nazionale.

I prezzi sono molto competitivi e hanno una vasta gamma di servizi, dalla consegna entro le ore 10 del giorno successivo ad un periodo massimo di 3 giorni.

Per le Isole Canarie sono ancora l'opzione migliore, poiché sono quelle gestite da altre organizzazioni.

Il loro sito web è abbastanza facile da usare, anche i clienti hanno la possibilità di richiedere il giorno che preferiscono per il secondo tentativo di consegna.

Problemi nella sua implementazione

Sebbene questo sia un male intrinseco in quasi tutte le agenzie, è molto comune in Correos Express vedere che hanno provato a consegnare il pacco ma che il destinatario non era a casa. La cosa brutta non è più che il cliente ti dice che era in quel momento (qui o ci fidiamo del nostro cliente o del fattorino), ma che non hanno messo una nota nella loro casella di posta o addirittura allegato al portale dove indicano che hanno provato a effettuare la consegna.

Non ha il numero civico, questo può essere un buon motivo per trattenere la spedizione nelle grandi città come Madrid, ma nei comuni o nei piccoli quartieri dove c'è una sola casa per strada potrebbero fare il tentativo.

Mancano altre informazioni come la lettera della porta o il numero del piano. Qui semplicemente chiamando l'e-commerce o il destinatario può essere organizzato senza dover trattenere il pacco e ritardarne la consegna.

Dati aziendali

Correos continua a crescere, come è stato dimostrato nei suoi ultimi risultati di business. Nel verificare che questo gruppo abbia fatturato 1.738 milioni di euro fino a settembre, il che rappresenta un aumento dei ricavi del 14% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. I pacchi continuano a essere il nostro motore di crescita, con un aumento dei ricavi del 14%, spiegato da questo gruppo di affari. In questo modo sono state effettuate 162 milioni di spedizioni, il 18% in più rispetto al 2018. La sostituzione elettronica dei processi ha permesso di gestire una maggiore capacità di colli rispetto alla consegna postale, diminuita del 12%.

A sua volta, questo gruppo di trasporto merci è in fase di integrazione e trasformazione con Correos Express Portugal, che rappresenta la prima operazione internazionale nella storia di Correos. Da questa linea di business si sono distinti gli investimenti pianificati per raggiungere i livelli di automazione e produttività di Correos Express, che ha aumentato i propri ricavi del 14% nei primi nove mesi.

Grazie agli investimenti nel terzo trimestre dell'anno che sono stati pari a quasi 100 milioni di euro, Correos prosegue sulla via della crescita, destinando il 78,5% del budget totale ai suoi capitali attivi. Spiccano gli investimenti effettuati in unità di distribuzione operative e centri di trattamento e ammodernamento macchinari, hanno spiegato. Pertanto, questo gruppo continua a guardare al futuro e si impegna nella sua avventura in Cina con Kerry Logistics e Global Freight Systems. Questa operazione ci consente di accedere a un mercato che esporta più di 4.000 milioni di confezioni all'anno, con proiezioni di crescita media di oltre il 20% in termini interannuali fino al 2022. In questo senso, Correos prevede di effettuare un investimento di 5,7 milioni di euro nella nuova società . Fornire maggiore tranquillità poiché i tuoi clienti vengono informati dello stato della loro spedizione, tramite SMS.