Commercio elettronico È una delle aree del commercio che non ha smesso di crescere, il motivo principale è che il processo di acquisto online rende il processo molto più semplice, facendo risparmiare tempo e denaro agli acquirenti. Ma questo non è l'unico motivo che i clienti preferiscono acquistare tramite una pagina web, Vediamo quali sono alcuni altri motivi per cui il commercio online è preferito.
73,2% delle persone che hanno acquistato online Prendono come fatto prevalente che nei negozi online ci siano più possibilità di trovare alcune offerte quando si effettuano acquisti; Anche questioni come la spedizione gratuita attirano l'attenzione degli utenti, quindi se abbiamo una serie di offerte ben pianificate nei nostri negozi, possiamo sicuramente accontentare i nostri clienti.
Un altro problema di cui dobbiamo tenere conto è che se è un bene piano di marketing è possibile aumentare il traffico dei nostri negozi online, perché senza dubbio i nostri clienti vorranno essere informati sulle possibilità che si presentano; Questo può essere particolarmente utile nei giorni o nelle ore in cui abbiamo notato la minor quantità di traffico, migliorando così le nostre prestazioni come negozio.
Un altro punto molto importante per gli utenti è che si risparmia tempo non dovendo recarsi fisicamente in negozio per selezionare gli articoli; È per questo che dobbiamo stare molto attenti ai tempi di consegna. Dobbiamo sforzarci di ridurli il più possibile al fine di migliorare il l'esperienza utenteInoltre, se in seguito avrai un buon servizio, continuerai a preferirci come primo negozio a cui parteciperai; senza dubbio considerare questi due punti ci darà un grandissimo vantaggio.