Nel futuro, Amazon vuole aprire negozi fisici in Germania, simile ai negozi che sono stati aperti tempo fa negli Stati Uniti. Secondo Ralf Kleber, vice presidente di Amazon.com in GermaniaNon è questione di cosa, se il piano sarà realizzato quando, se non quando sarà realizzato.
"I consumatori amano i diversi settori dei negozi online e fisici. Questo settore rappresenta ancora dal 90 al 95 percento delle vendite in Germania e non dimenticheremo mai ciò che il consumatore vuole ", ha detto Kleber a Morgenpost.
Negli Stati Uniti, Amazon sta sperimentando da tempo il concetto di negozi fisici. Ha aperto diverse librerie, che vendono un'ampia varietà di cataloghi che si possono trovare in online su Amazon Allo stesso modo, ha aperto diversi negozi di alimentari che non hanno sportelli bancomat. E la scorsa estate, questo gigante dell'e-commerce ha acquisito la linea alimentare Whole Foods per ben 12 miliardi di euro.
Secondo Morgenpost, Amazon ha la possibilità di entrare un servizio di consegna centralizzato alle aree urbane, con la partecipazione di diverse società di consegna come DHL o Hermes. “Stiamo cercando di trovare la combinazione perfetta da offrire al consumatore. Questo può anche essere consegne uniformi ", ha spiegato Kebler. Ci sono piani per ridurre il traffico nei centri urbani, generato dalla consegna dei prodotti ordinati online.
Amazon non introdurrà un addebito speciale per la consegna dei prodotti a casa del consumatore, ma introdurrà invece una struttura in cui il tuo pacco può essere ritirato gratuitamente. Questi sono stati presi in considerazione dai servizi forniti da Hermes e DHL, Kebler ha dichiarato: “Non ho commenti specifici al riguardo, ma possiamo nominarci gli inventori della spedizione gratuita. Amazon Prime esiste da 10 anni e ora i nostri clienti lo adorano.