Meningkatkan penjualan di E-niaga dengan sedikit pengunjung dimungkinkanselama tindakan yang tepat diambil, termasuk membuat konsumen memercayai bisnis, menghilangkan kesalahan laman landas, dan meningkatkan keterlibatan prospek.
Buat pelanggan mempercayai bisnis Anda
Buat orang mempercayai toko online Anda Sangat penting untuk mendapatkan pelanggan, terutama karena orang-orang selalu mencari tanda atau elemen yang mengonfirmasi bahwa situs tempat mereka membeli dapat dipercaya. Untuk meningkatkan dampak kredibilitas situs e-niaga, Anda harus menemukan elemen yang ditafsirkan dengan baik oleh audiens target dan kemudian membuat elemen tersebut menonjol dalam bisnis.
Tunjukkan siapa di belakang E-niaga Anda
Dengan menunjukkan siapa atau siapa di belakang toko online Anda, ini juga membantu meningkatkan kredibilitas E-niaga Anda. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk membagikan cerita Anda di halaman "Tentang", karena kisah dan cerita yang jujur membantu membangun kepercayaan. Hal penting lainnya yang harus dilakukan adalah memasukkan alamat fisik serta nomor telepon, menggunakan gambar komputer atau kantor Anda, bahkan membagikan video yang menjelaskan mengapa orang harus memercayai bisnis Anda.
Permudah untuk menghubungi Anda
Dukungan pelanggan adalah salah satunya faktor utama yang meningkatkan kepercayaan pelanggan, oleh karena itu Anda harus memastikan bahwa Anda menawarkan platform kontak yang memenuhi kebutuhan konsumen. Idealnya, Anda harus menggabungkan sistem obrolan waktu nyata dengan meja bantuan otomatis, tanpa lupa memberikan informasi kontak yang sesuai.
Informasi penting selalu terlihat
Sebagian besar pembeli memeriksa kebijakan pengembalian sebelum melakukan pembelian, sementara yang lain masih belum menyelesaikan pembelian karena mereka menemukan biaya tersembunyi, seperti biaya pengiriman. Oleh karena itu, jika Anda tidak menampilkan informasi penting ini, kemungkinan besar E-niaga Anda tidak akan menghasilkan penjualan yang diinginkan.