Untuk berhasil dengan situs web e-niaga Dan faktanya dalam bisnis lain, penting untuk memahami target audiens yang Anda targetkan. Ada beberapa aspek yang perlu dipertimbangkan jika Anda ingin memperoleh hasil yang lebih baik dan itulah yang ingin kita bicarakan selanjutnya.
Masalah apa yang dipecahkan oleh produk atau layanan Anda?
Jika Anda sudah lama berkecimpung dalam bisnis, Anda seharusnya sudah memiliki pemahaman tentang mengapa produk atau layanan Anda ada. Konten Anda kemudian harus terkait dengan tujuan itu, yang juga akan membantu Anda dalam beberapa cara untuk lebih memahami kebutuhan pelanggan potensial Anda.
Siapa klien Anda saat ini?
Jika Anda tidak yakin siapa yang membeli produk atau layanan Anda, seseorang di tim E-niaga Anda pasti melakukannya. Kemudian pertimbangkan untuk berbicara dengan tim penjualan Anda untuk mendapatkan informasi ini. Dengan demikian, Anda dapat menyegmentasikan berbagai jenis pelanggan untuk mengelompokkan mereka berdasarkan lokasi, kebutuhan, dan anggaran mereka.
Tentukan siapa pesaing Anda
Ini juga merupakan cara lain untuk memahami audiens target Anda. Alasannya jelas, karena meskipun benar bahwa Anda dapat mengetahui pesaing Anda yang jelas, pencarian Google dan jejaring sosial yang cepat sering kali mengungkapkan jenis persaingan yang mungkin tidak Anda sadari. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk mencoba menemukan satu atau dua kata yang terkait dengan industri Anda dan melihat bisnis apa yang muncul.
Bagaimana pelanggan bisa mendapatkan keuntungan dari preferensi Anda
Artinya, apa saja fitur yang Anda tawarkan yang tidak dimiliki orang lain, cari tahu apakah ada sesuatu yang dapat Anda lakukan lebih baik dari pesaing Anda. Ini juga akan membantu Anda memahami audiens target Anda dan menawarkan kualitas produk yang lebih baik dan layanan yang lebih baik kepada mereka.