Penipuan telah menjadi salah satu yang utama masalah e-commerce hampir dari awal transaksi online pertama, dan dalam beberapa tahun terakhir berbagai perusahaan yang terkena penipuan mulai mengambil beberapa langkah untuk memberantasnya. jenis kejahatan dunia maya yang menempatkan bisnis yang terkena dampak dalam masalah profitabilitas yang serius.
Penelitian telah mengungkapkan hal itu perusahaan e-commerce mereka biasanya kehilangan sekitar 5-7% dari penghasilan mereka karena penipuan. Dari semua jenis penipuan yang biasanya terjadi, return to origin (produk yang dikembalikan ke penjual) merupakan salah satu yang paling umum. Diketahui dari beberapa situs e-commerce bahwa mereka harus menutup penjualan karena persentase pengembalian ke asal lebih dari 35% dari semua produk yang terjual.
Ada banyak mengembalikan uang kasus penipuan Bagi penjual, terkadang bahkan karena pesaing pasar yang menggunakan praktik tidak etis untuk menjatuhkan pesaing mereka, membuat mereka kehilangan uang dengan memenuhi logistik pengembalian mereka. Jenis penipuan umum lainnya adalah duplikasi produk. Kasus yang sangat aneh terjadi dengan Amazon di mana seorang wanita menghabiskan dua tahun mengembalikan produk ke penjual setelah menggantinya dengan duplikat murah. Bahkan jika Amazon dapat menjadi korban penipuan jenis ini, bayangkan perusahaan terkecil dapat menjadi seperti apa.
Lain jenis serangan curang yang bisa terjadi adalah para hacker. Tidak perlu menjelaskan sifat pasti dari prosedur mereka, namun, mereka terlibat dalam teknik yang membuat penjual percaya bahwa mereka telah dikirimi pembayaran untuk harga total pembelian, tetapi sebenarnya hanya pembayaran sebesar 0.01% yang dikirim dari total biaya. Pada saat penjual menyadari hal ini, paket tersebut telah dikirim dan diterima oleh penerima.