Keuntungan dan kerugian dari E-niaga

Menurut jumlah pengguna internet meningkat, tren menunjukkan bahwa e-commerce akan segera menjadi cara utama untuk menyelesaikan transaksi bisnis. Karena baik perusahaan maupun konsumen sendiri dipengaruhi oleh perdagangan elektronik, lebih mudah untuk mengetahui apa itu perdagangan elektronik kelebihan dan kekurangan E-niaga.

Keuntungan E-niaga

• Kenyamanan. Semua produk mudah diakses melalui Internet; yang harus Anda lakukan adalah mencarinya menggunakan mesin telusur. Dengan kata lain, tidak perlu keluar rumah untuk membeli produk atau bahkan jasa.
• Penghematan waktu. E-niaga juga memiliki keuntungan bahwa pelanggan tidak membuang waktu mencari-cari di antara gang-gang atau naik ke lantai tiga. Dengan toko online, produk mudah ditemukan dan juga dapat dikirim ke rumah hanya dalam beberapa hari.
• Opsi berganda. Tidak perlu meninggalkan rumah untuk berbelanja; Anda dapat memilih dari banyak pilihan, tidak hanya dari segi bahan, tetapi juga dari segi harga. Berbagai metode pembayaran juga ditawarkan, sehingga semua barang yang diperlukan dapat ditemukan di satu tempat.

Mudah untuk membandingkan produk dan harga. Produk yang ditemukan secara online disertai dengan deskripsi dan karakteristik sehingga dapat dengan mudah dibandingkan, bahkan antara dua, tiga atau lebih toko online.

Kekurangan E-niaga

• Privasi dan keamanan. Ini bisa menjadi masalah jika toko online tidak menawarkan semua kondisi keamanan dan privasi untuk menjaga keamanan transaksi online. Tidak ada yang ingin informasi pribadi dan keuangan mereka dilihat oleh semua orang, jadi penting untuk meneliti situs tersebut sebelum membeli.
• Kualitas. Terlepas dari kenyataan bahwa E-niaga membuat seluruh proses pembelian menjadi mudah, konsumen tidak dapat benar-benar menyentuh produk sampai produk tersebut dikirim di rumah.
• Biaya tersembunyi. Saat membeli secara online, konsumen mengetahui harga produk, pengiriman dan kemungkinan pajak, tetapi ada kemungkinan juga ada biaya tersembunyi yang tidak ditampilkan di faktur pembelian, tetapi dalam bentuk pembayaran.
• Penundaan pengiriman. Meskipun pengiriman produk cepat, kondisi cuaca, ketersediaan, dan faktor lainnya dapat menyebabkan pengiriman produk tertunda.