HP baru saja mendominasi pasar PC global. Anda mungkin tidak mengerti betapa menakjubkannya itu, jadi inilah analoginya: Ini seperti siput memenangkan perlombaan melawan pembalap terbaik di dunia. Anda pasti ingin memeriksa apakah ini bukan pahlawan super.
Ini bukan Perusahaan Apple meluncurkan iPhone atau iPod baru Dan dengan meledakkan pasar, ini adalah perusahaan yang hanya menekan pedal gas pada saat semua orang berkata bahwa mereka menuju ke arah yang salah, dan dengan cara yang sama saya tetap diam tentang semua kritik ini.
Meskipun mengesankan, masih ada lagi. Ini juga pada dasarnya adalah merek baru dengan pendekatan baru, tetapi orang masih melihat nama HP di mana-mana, termasuk pemikiran buruk dan organisasi buruk besar-besaran yang dimiliki perusahaan ini.
Ini adalah contoh sempurna mengapa sebuah merek harus mempertimbangkan untuk mengubah namanya, dan Compaq, adalah merek yang kuat dengan sendirinya, mungkin jawaban untuk HP.
Saya hanya kagum dengan Performa HP. Jelas ketika Meg Whitman mengatakan bahwa HP tidak mungkin berhasil. Dia sangat yakin bahwa PC dan printer telah berakhir, terlepas dari hutang yang ditimbulkan oleh perusahaan ini.
Sekarang merek HP tidak memiliki hal negatif apa pun tentangnya. Buktinya adalah penjualan mereka yang lebih tinggi dari sebelumnya. Masalahnya adalah citra perusahaan yang mereka bawa bertahun-tahun lalu. Sekarang, praktik terbaiknya bukanlah menyelesaikan merek, tetapi mengubahnya, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan memperkuat sub-mereknya, serupa dengan yang dilakukan IBM dengan ThinkPad-nya, sebelum menjual lini produknya ke Lenovo.