Cara membuat E-niaga Anda lebih dapat diandalkan untuk pelanggan Anda

Kepercayaan adalah bagian fundamental dari e-commerce, memungkinkan pelanggan untuk membeli produk Anda tanpa mengkhawatirkan masalah keamanan atau pencurian informasi. Membuat Anda Situs e-niaga lebih dapat diandalkan untuk pelanggan Anda, memerlukan praktik beberapa langkah yang menjamin kenyamanan mereka dan mendorong mereka untuk merasa aman saat berbelanja di toko Anda.

Sertifikat keamanan

Banyak orang tidak mau beli secara online karena mereka mungkin menjadi korban pencurian identitas atau informasi keuangan. Untuk memastikan hal ini tidak terjadi, bisnis E-niaga Anda harus memiliki sertifikat keamanan yang menggunakan koneksi SSL dan tentu saja situs tersebut menggunakan url "https", bukan hanya "http", karena "s" berarti keamanan.

Lapisan otentikasi

Anda akan merasa nyaman E-niaga juga menyediakan banyak lapisan otentikasi atau verifikasi, sebelum mengizinkan akses ke informasi. Misalnya, jika pembeli lupa sandinya, situs e-niaga Anda mungkin menanyakan beberapa pertanyaan keamanan sebelum melanjutkan untuk mengirim email dengan tautan untuk menyetel ulang sandi mereka. Dengan mengklik link tersebut, alamat email dikonfirmasi dan informasinya kemudian dapat diakses. Ini mencegah data diberikan kepada pihak ketiga.

Kepatuhan PCI

Jadi itu a Situs e-niaga berfungsi seperti itu dan dapat menerima kartu kredit, itu harus lulus semua tes kepatuhan PCI. Ini adalah kepatuhan Industri Kartu Pembayaran, yang menjamin pelanggan bahwa bisnis e-niaga Anda mematuhi semua langkah keamanan yang mungkin untuk menjaga informasi kartu sepenuhnya aman.

Berbagai opsi pembayaran

Tidak semua pelanggan bersedia membayar dengan kartu kredit atau jatuh tempo, Jadi, jika Anda ingin membuat E-niaga Anda lebih andal dan memiliki lebih banyak penjualan, pastikan Anda menawarkan beberapa metode pembayaran seperti PayPal, yang memungkinkan Anda membeli tanpa membagikan informasi kartu kredit.