Saat calon pelanggan menemukan situs Anda mesin pencari seperti Google atau Bing, mereka sudah mulai mencari kata kunci atau produk tertentu. Namun, pencarian Anda tidak berakhir di situ; pengunjung Anda juga menggunakan alat penelusuran internal Anda sendiri di situs Anda untuk menemukan apa yang mereka inginkan. Lalu, bagaimana Anda dapat memanfaatkan fungsi "Penelusuran" di E-niaga untuk meningkatkan penjualan Anda?
Optimalkan fungsi Penelusuran di E-niaga Anda
Pelengkapan otomatis
Saat mereka menggunakan fungsi pencarianPengunjung Anda tahu apa yang mereka cari, tetapi mereka mungkin tidak tahu persis bagaimana mengejanya. Mereka bahkan mungkin tidak mengetahui terminologi yang tepat untuk produk tertentu. Oleh karena itu, pentingnya alat pencarian internal Anda menyertakan file fungsi "pelengkapan otomatis" sehingga meskipun kata-kata salah eja, pengguna akan menemukan produk yang mereka cari.
Pencarian semantik
Pencarian semantik pada dasarnya adalah pencarian cerdas. Intinya adalah untuk menafsirkan konteks pencarian dan maksud pengguna. Dengan kata lain, jika Anda ingin menawarkan lebih banyak saran kepada calon pelanggan dan membantu mereka dalam penelusuran, Anda harus memastikan untuk menggunakan fungsi penelusuran semantik di E-niaga Anda.
Opsi pemfilteran
itu opsi pemfilteran memberi pengunjung kesempatan untuk lebih spesifik tentang apa yang mereka cari. Baik itu dengan menandai opsi atau menggunakan berbagai menu drop-down, fungsi pencarian E-niaga yang baik harus memungkinkan calon pelanggan menggunakan parameter tertentu untuk mendapatkan hasil pencarian tertentu.
Opsi pencarian lanjutan
Untuk parameter tambahan, a Alat pencarian e-niaga harus menawarkan opsi yang lebih canggih. Ini bisa dari pemfilteran terkait jenis bahan, hingga parameter yang bahkan tidak terkait dengan produk, seperti promosi atau penjualan.