Penggunaan platform sosial tidak diragukan lagi telah menjadi alat yang ampuh untuk perusahaan yang ingin meningkatkan kehadiran mereka dan mendapatkan lebih banyak calon pelanggan. Namun, sebagaimana mereka adalah a cara ampuh untuk meningkatkan citra merek, mereka juga memiliki kemampuan untuk menghancurkannya. Di sini kita berbicara lebih banyak tentang bagaimana media sosial dapat merusak bisnis Anda.
Inkonsistensi
Saat Anda melibatkan Anda perusahaan di media sosial, selalu penting bahwa Anda konsisten dalam hal publikasi, promosi, tweet, tindakan, gambar, video, dll. Pembaruan rutin memungkinkan Anda terhubung dengan pengikut di tingkat yang lebih pribadi dan akrab. Tetapi jika Anda membiarkan berminggu-minggu berlalu tanpa memposting atau membagikan konten, Anda bahkan tidak menanggapi komentar mereka, mereka hanya akan memiliki citra buruk tentang bisnis Anda.
Pesan spam
Hal terakhir yang Anda inginkan terjadi pada Anda bisnis di jejaring sosial, apakah pengikut Anda melihat Anda sebagai pelaku spam yang hanya mencoba menjual produk atau layanan mereka. Itu mengganggu dan disukai di antara pengikut, jadi Anda hanya mendapatkan reputasi buruk untuk bisnis Anda. Yang ideal adalah mengukur promosi dan membagikan konten yang bermanfaat dan menarik, meskipun tidak terkait langsung dengan bidang atau pasar Anda.
Memposting konten dengan rasa tidak enak
Ini juga merupakan cara lain yang digunakan perusahaan Anda mungkin terpengaruh di media sosial, terutama jika menyangkut konten sensitif. Anda harus menyadari bahwa tidak semua orang memiliki keyakinan, preferensi, dan ideologi yang sama, oleh karena itu, publikasi Anda, selain inklusif, harus menghormati seluruh publik.
Kualitas buruk, postingan tidak membantu
Akhirnya, yang ideal di semua jejaring sosial adalah jika Anda ingin berbagi sesuatu, ini berkualitas tinggi dan berguna bagi para pengikut. Alih-alih hanya mempromosikan produk, Anda dapat membagikan video di mana Anda menunjukkan manfaat yang datang dengan produk Anda, masalah yang diselesaikan atau cara yang benar untuk menggunakannya.