Meskipun belanja online merepresentasikan kenyamanan karena tidak perlu meninggalkan rumah atau tidak ada batasan jadwal, masih banyak orang yang takut akan hal itu. membeli secara online. Ketakutan mereka dibenarkan dan oleh karena itu pengecer online harus berusaha menyediakan file pengalaman yang andal dan aman dalam bisnis E-niaga Anda.
Orang-orang takut akan pencurian informasi
Inilah salah satu alasan utama mengapa beberapa orang tidak membeli secara online. Fakta bahwa ada penipuan kartu dan banyak konsumen takut informasi keuangan mereka di kartu mereka akan dicuri. Oleh karena itu pentingnya hal itu Situs e-niaga memiliki segel kepercayaan dan sertifikat keamanan SSL.
Mereka tidak ingin informasi mereka dilihat oleh pihak ketiga
Orang juga waspada belanja online karena menurut mereka situs e-commerce dapat melakukan bisnis dengan informasi pribadi Anda. Untuk pengecer, sangat penting untuk memastikan hal itu di mereka kereta Belanja ada pemberitahuan yang menjelaskan bahwa situs tersebut tidak memberikan informasi pelanggan kepada bisnis pihak ketiga.
Mereka tidak yakin membeli produk yang mereka inginkan
Karena pada beli secara online tidak bisa disentuh dan melihat produk secara fisik, banyak orang yang takut untuk membeli karena mereka tidak yakin akan mendapatkan produk yang mereka inginkan. Cara untuk mengatasinya adalah dengan menawarkan gambar berkualitas tinggi dan dari perspektif produk yang berbeda, rekaman video produk dalam operasi penuhserta penjelasan rinci dan opini pembeli lain.
Karena tidak dapat melacak produk Anda
Jika orang tidak mendapatkan nomor pelacakan untuk produk Anda, ini biasanya akan menimbulkan banyak ketidakpercayaan. Oleh karena itu penting bagi E-niaga memastikan pelanggan Anda memahami waktu pemrosesan, serta metode pengirimannya dan tentu saja memberikan nomor pelacakan melalui email.