kata pemasaran adalah istilah yang semua orang tahu. Tetapi jika kami bertanya langsung kepada Anda apa itu pemasaran, apakah Anda tahu bagaimana menjawabnya?
Selanjutnya kami akan memberikan Anda definisi dari pemasaran, Anda akan mengetahui berbagai jenis yang ada, Anda akan tahu apa tujuannya dan kami akan memberi Anda beberapa contoh yang akan membantu Anda memahami seberapa jauh itu bisa berjalan.
Apa itu pemasaran?
Menurut definisi yang diberikan oleh RAE, «Pemasaran adalah serangkaian strategi yang digunakan untuk mengkomersilkan suatu produk dan untuk merangsang permintaannya..
Sebenarnya, saat ini definisi pemasaran itu kurang tepat karena mencakup lebih banyak lagi. Ia hadir dalam kehidupan sehari-hari, baik secara langsung maupun tidak langsung. Dan, dengan demikian, konsepnya jauh lebih luas.
Pemasaran dapat didefinisikan sebagai serangkaian kegiatan yang berusaha untuk memuaskan konsumen melalui produk atau layanan. Kita juga berbicara tentang strategi untuk merencanakan, menetapkan harga, mempromosikan dan mendistribusikan produk dan/atau jasa dengan kebutuhan klien sekaligus memperoleh keuntungan dari perusahaan yang menjualnya.
Untuk semua hal di atas kita dapat mengatakan bahwa pemasaran ditandai dengan hal-hal berikut:
- Ada minimal dua bagian dan hubungan pertukaran terjalin di antara mereka.
- Ada nilai tambah. Artinya, salah satu pihak berusaha untuk memenuhi kebutuhan sementara yang lain berusaha memenuhi kebutuhan itu untuk menerima manfaat sebagai imbalannya.
- Proses transfer terjadi. Hal ini dipahami oleh fakta bahwa perusahaan memberikan harga yang disesuaikan pada produknya sehingga dapat menjualnya sementara klien menyesuaikan dengan harga produk atau layanan tersebut.
- Ada saluran dua arah. Dengan kata lain, pelanggan adalah pusat pemasaran dan dapat mengungkapkan ide dan pendapat pada saat yang sama dijawab.
Tujuan Pemasaran
Setelah Anda mengetahui apa itu pemasaran, langkah selanjutnya adalah mengetahui apa tujuannya. Dalam pengertian ini tidak ada tujuan khusus tetapi itu tergantung pada apa yang ingin Anda capai. Beberapa tujuan yang dapat dimiliki pemasaran adalah: mempublikasikan merek pribadi, meningkatkan pangsa pasar, menarik pelanggan baru, meningkatkan penjualan, membangun loyalitas pelanggan...
Jika Anda memperhatikan, semua tujuan menuju ke arah yang sama, yaitu menciptakan dan menangkap nilai. Dan untuk ini personal brand sangat penting.
Jenis pemasaran
Mempertimbangkan bahwa kita telah berbicara tentang pemasaran yang memiliki tujuan yang berbeda, ini membawa kita untuk membedakan berbagai jenis pemasaran. Yang paling relevan adalah sebagai berikut:
- Pemasaran strategis. Berfokus pada penetapan rencana jangka panjang untuk meningkatkan keuntungan dan meminimalkan sumber daya perusahaan.
- Bauran pemasaran. Hal ini juga dikenal sebagai 4P pemasaran, produk, harga, promosi dan distribusi.
- pemasaran operasional. Bisa dibilang sama dengan strategic marketing, hanya dalam jangka pendek atau menengah.
- relasional. Ini berusaha untuk membangun hubungan dengan pelanggan sedemikian rupa sehingga berempati dengan mereka dan dapat lebih dipahami dengan menetapkan strategi yang dirancang untuk mereka.
- Pemasaran digital. Ini mengacu pada semua tindakan yang dilakukan melalui Internet.
- dari influencer. Ini didasarkan pada penetapan strategi untuk mempromosikan dan membangun merek pribadi melalui jejaring sosial dan menggunakan apa yang disebut influencer, yaitu orang-orang yang telah menggerakkan audiensi yang besar.
Jenis ini tidak hanya ada tetapi masih banyak lagi. Namun, mereka kurang dikenal atau digunakan.
alat pemasaran
Untuk melakukan pemasaran merek, orang, perusahaan... diperlukan serangkaian alat yang akan membantu kita mencapai tujuan.
Di dalamnya, ada beberapa opsi seperti:
- Rencana atau strategi. Artinya, mengikuti pedoman berdasarkan penelitian sebelumnya untuk menetapkan pedoman terbaik untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
- Email pemasaran. Di mana alat tertentu berkomitmen, email, untuk mencapai hubungan yang lebih besar dengan pelanggan dan/atau audiens pada umumnya.
- Pemasaran seluler. Belum sepenuhnya dieksploitasi tetapi Anda memiliki sebagai contoh banyak iklan yang muncul di aplikasi atau game seluler.
- Pemasaran sosial. Berdasarkan penetapan strategi yang terkait dengan jejaring sosial. Dalam hal ini, tujuannya mungkin untuk mempublikasikan merek pribadi, menarik lalu lintas yang berkualitas, menjalin hubungan dengan audiens...
contoh pemasaran
Karena kami ingin Anda melihat beberapa contoh nyata tentang bagaimana pemasaran diterapkan di perusahaan, berikut adalah beberapa yang terbaik.
Berkedut
Ketika jejaring sosial ini dimulai, tujuan mereka jelas adalah bahwa mereka ingin menangkap pemain video game, gamer. Untuk itu, mereka melihat apa yang ditawarkan kompetisi dan ingin memperbaiki kondisi itu jika orang-orang bergabung dengan mereka. Dan itu berarti, dengan berfokus pada suatu sektor dan di dalamnya pada audiens yang sangat spesifik, mereka berhasil, sedemikian rupa sehingga sedikit demi sedikit audiens lain yang lebih bervariasi bergabung dengan mereka secara alami.
GoPro
GoPro adalah merek kamera olahraga, dan salah satu premisnya adalah memungkinkan pengguna merekam video mereka sendiri dan membagikannya dengan komunitas. Apa bagusnya itu? Mereka membangun loyalitas pelanggan, menciptakan platform yang mencakup orang-orang dari seluruh dunia dan yang memiliki minat yang sama.
Dan yang terbaik, mereka sendiri, pelanggan mereka, yang membuktikan kualitas produk mereka.
isra bravo
Dalam hal ini kami ingin memberikan contoh personal branding dan marketing. Dan kami tidak bisa memikirkan siapa pun yang lebih baik. Hanya dengan satu alat, email, dia telah berhasil menonjol dalam bisnisnya, copywriting, dan hari ini dia dianggap sebagai copywriter terbaik Hispanik.
Dia belum berinvestasi dalam periklanan, dia tidak memiliki jejaring sosial (setidaknya publik) dan satu-satunya hal yang dia lakukan adalah memiliki situs web tempat mereka dapat berlangganan sehingga setiap hari mereka menerima email di mana dia mencoba menjual sesuatu kepada Anda.
Strategi Anda? Pemasaran relasional (hubungan dengan audiens Anda) dan pemasaran langsung, berfokus pada penjualan produk kepada mereka yang membutuhkannya.
Seperti yang Anda lihat, mengetahui apa yang tidak sulit, tetapi menjadi subjek yang begitu kompleks dan dinamis, biasanya ada banyak cara untuk melakukannya, termasuk beberapa yang menurut kami masih belum dapat diterapkan. Apakah Anda memiliki keraguan? Tanya kami!