Di masa depan, Amazon ingin membuka toko fisik di Jerman, mirip dengan toko yang dibuka beberapa waktu lalu di Amerika Serikat. Menurut Ralf Kleber, wakil presiden Amazon.com di JermanIni bukan pertanyaan tentang apa, jika rencana itu dilaksanakan kapan, jika tidak kapan akan dilaksanakan.
“Konsumen menyukai keragaman industri toko online dan fisik. Industri ini masih menyumbang 90 hingga 95 persen dari penjualan di Jerman dan kami tidak akan pernah melupakan apa yang diinginkan konsumen, "kata Kleber kepada Morgenpost.
Di Amerika Serikat, Amazon telah bereksperimen dengan konsep toko fisik untuk beberapa waktu sekarang. Ia membuka beberapa toko buku, yang menjual berbagai macam katalog yang dapat ditemukan di online di Amazon Dan dengan cara yang sama, ia membuka berbagai toko serba ada yang tidak memiliki ATM. Dan musim panas lalu, raksasa e-commerce ini mengakuisisi lini makanan Whole Foods dengan harga 12 miliar euro.
Menurut Morgenpost, Amazon memiliki opsi untuk masuk layanan pengiriman terpusat ke daerah perkotaan, dengan partisipasi dari perusahaan pengiriman yang berbeda seperti DHL atau Hermes. “Kami mencoba menemukan kombinasi sempurna untuk ditawarkan kepada konsumen. Ini juga bisa pengiriman seragam, ”Kebler menjelaskan. Ada rencana untuk mengurangi lalu lintas di pusat kota, yang dihasilkan dari pengiriman produk yang dipesan secara online.
Amazon tidak akan memberlakukan biaya khusus untuk pengiriman produk ke rumah konsumen, melainkan akan memperkenalkan fasilitas di mana parsel Anda dapat diambil secara gratis. Ini dipertimbangkan oleh layanan yang disediakan Hermes dan DHL, Kebler berkata: “Saya tidak memiliki komentar khusus tentang itu, tetapi kami dapat menyebut diri kami penemu pengiriman gratis. Amazon Prime telah ada selama 10 tahun dan sekarang pelanggan kami menyukainya.