Luncurkan toko online bukanlah sesuatu yang sangat rumit, namun, selalu penting untuk mempertimbangkan beberapa aspek fundamental yang menjamin fungsinya dengan benar. Oleh karena itu, di bawah ini kami membagikan beberapa Pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri Anda sendiri saat membuat E-niaga pertama Anda.
Bagaimana cara membuat toko online?
Hal yang baik tentang ini adalah Anda bahkan tidak perlu menyewa seorang desainer web untuk melakukan pekerjaan itu untuk Anda. Saat ini ada solusi seperti Shopify, WooCommerce, Penjual Langsung, Goodsie, antara lain, memungkinkan Anda membuat situs web e-commerce dengan pengkodean minimal.
Platform pembayaran apa yang harus saya gunakan?
Pelanggan lama tetap mengikuti pilihan pembayaran terbatas dan pada kenyataannya sebagian besar enggan memasukkan detail kartu kredit mereka dan malah memilih untuk menggunakan PayPal atau bahkan kartu hadiah. Idealnya, Anda harus menawarkan Beberapa opsi pembayaran di E-niaga Anda seperti Stripe, Otorisasi, PayPal, 2CheckOut, Payoneer, dan lainnya.
Bagaimana cara meningkatkan Layanan Pelanggan?
Efisien Pelayanan pelanggan Sangat penting untuk menjaga bisnis E-niaga Anda tetap berjalan. Tentu saja ketika Anda baru memulai, semuanya bisa menjadi berantakan. Disarankan untuk menawarkan berbagai saluran dukungan, termasuk telepon, email, obrolan langsung, serta interaksi melalui jejaring sosial.
Bagaimana cara membuat gambar dan deskripsi produk terbaik?
Gambar produk Anda harus tajam, cerah dan menarik karena pelanggan tidak dapat menyentuh produk secara fisik. Sebaiknya Anda memiliki beberapa gambar dengan ukuran yang bagus dan di mana produk dapat dilihat dari perspektif yang berbeda. Dalam hal deskripsi, yang terbaik adalah tidak menggunakan deskripsi yang diberikan oleh pabrikan, melainkan menekankan keuntungan dan manfaat yang ditawarkan produk.
Bagaimana cara menarik pelanggan?
Anda harus pastikan situs e-niaga Anda memiliki desain web yang responsif dan dioptimalkan untuk mesin telusur. Anda juga harus berinvestasi dalam pemasaran sosial dan pemasaran email, menawarkan promosi, diskon, dan harga eksklusif.