Menurut V Studi Tahunan Jaringan Sosial diuraikan oleh IAB Spanyol, asosiasi yang mewakili sektor periklanan dan komunikasi digital di Spanyol, bersama dengan Elogia Group, 41% pengguna Spanyol mengikuti merek favorit mereka dari jejaring sosial, terutama dari Facebook. Secara spesifik, 93% pengguna adalah penggemar merek favorit mereka melalui Facebook.
Salah satu data yang disorot dalam laporan ini adalah 70% dari pengguna de jaringan sosial sudah mengaksesnya dari telepon genggam, yaitu 25% lebih banyak dibandingkan tahun 2012- Selain itu, 56% pengguna telah melakukannya sejak saat itu tablet, yang membuat masa depan masih menjadi jalan untuk tumbuh, menurut mereka yang bertanggung jawab atas penelitian ini.
Menurut angka yang diperoleh, mayoritas pengguna jejaring sosial yang mengikuti merek dari jejaring sosial melakukannya dari Facebook (93%). Ini diikuti Twitter (20%), Youtube (9%) dan Google+ (7%). Merek diikuti di jejaring sosial untuk berbagai alasan, terutama untuk mengakses tawaran pekerjaan (78%), diskon dan promosi (77%) dan layanan pelanggan (70%).
Survei tahunan ini menyajikan data dari ribuan tanggapan dari pengguna Internet dari seluruh Spanyol, yang dikumpulkan pada kuartal terakhir tahun 2013, menegaskan peran yang relevan dari jejaring sosial sebagai bagian dari strategi komunikasi dan pemasaran perusahaan.
Dalam upacara penyampaian pelajaran pagi ini, Xavier Clarke, direktur seluler dan media di IAB Spanyol, menyoroti stabilisasi di Spanyol persentase penggunaan jejaring sosial pada tahun 2013. Tingkat penggunaan sama dengan tahun 2012, yaitu 79%, sehingga delapan dari sepuluh pengguna Internet memiliki profil aktif di jejaring sosial, dan 77% mengakses mereka setiap hari. Pada tahun 2009, persentase pengguna platform ini adalah 51%; tahun 2010 meningkat menjadi 70% dan tahun 2011 mencapai 75%. Dalam dua tahun terakhir persentasenya stabil di 79%.
Salah satu fitur yang bervariasi pada tahun 2013 di profil pengguna Jaringan sosial menunjukkan bahwa dia menjadi lebih pasif dan menjadi penonton daripada kenalannya, dan kurang tekun dalam menerbitkan konten. Dalam hal ini, terlihat jelas bahwa ini telah berubah dari 43% pada tahun 2012 menjadi 36% pada tahun 2013. Tren ini bertepatan dengan data terbaru yang diketahui minggu ini tentang penggunaan Twitter, yang menunjukkan penurunan akun aktif dan dinamika percakapan .
Mengenai jejaring sosial yang dianggap pengguna paling terkenal, itu menonjol Facebook (99%), diikuti oleh Twitter (92%), Youtube (88%), Tuenti (76%), Google+ (75%) dan Instagram (64%). Di sisi lain skala yang kami temukan pinterest (29%), Vimeo (25%) dan foursquare (13%).
Ciri lain yang bervariasi di antara pengguna media sosial adalah bahwa mereka sekarang ditautkan ke lebih banyak jejaring sosial. Dengan demikian rata-rata pada tahun 2010 adalah 1,7% sedangkan pada tahun 2013 sebesar 3,6%. YouTube tetap menjadi jejaring sosial paling bernilai, dengan skor rata-rata 8,1, diikuti oleh Facebook (7,9), Spotify (7,7), Pinterest (7.4), dan Twitter (7,3).
Untuk pertama kalinya, studi tahunan ini memasukkan pertanyaan tentang WhatsApp, platform di mana 88% dari mereka yang disurvei adalah pengguna, yang 59% menganggapnya sebagai jejaring sosial (karena memungkinkan berkomunikasi dengan kontak dan membuat grup), dibandingkan dengan 41% yang percaya bahwa layanannya tidak cukup untuk menilai seperti itu . Menarik untuk dicatat bahwa pengguna WhatsApp tidak meninggalkan platform lain yang mereka ikuti dengan bergabung, tetapi hampir setengahnya mengakui bahwa mereka telah berhenti menggunakan obrolan di jejaring sosial lain, terutama obrolan Facebook.
untuk Xavier Clarke, Direktur Seluler & Media Baru di IAB Spanyol:
Jejaring Sosial telah memiliki peran yang relevan dan vital dalam strategi komunikasi dan pemasaran semua jenis perusahaan. Memahami ekosistemnya, pengalaman pengguna, nilai tambah dan perubahannya yang terus menerus, membutuhkan studi yang lengkap dan konstan. Selama lima tahun berturut-turut, kami berhasil menangkap aspek pasar yang paling relevan dalam penelitian ini.
Ramiro Sueiro, Direktur Kreatif Eksekutif Gestazión, sponsor studi ini, menyatakan bahwa;
Sampai hari ini, Studi ini adalah satu-satunya referensi yang dapat diandalkan di Spanyol untuk membuat keputusan strategis di Jejaring Sosial, yang dikonfirmasi sebagai perlengkapan yang tak terbantahkan dalam campuran media digital kami. Hanya pengetahuan yang mendalam tentang mereka yang akan menjamin keputusan terbaik dalam komunikasi dan pemasaran digital.
Anda dapat mengunduh studi ini di www.iabspain.net/redes-sociales/