Hampir setiap sembilan dari sepuluh orang Inggris telah mengirim atau menerima parsel dalam enam bulan terakhir. Ini tidak mengherankan karena pendapatan perusahaan yang didedikasikan untuk pengiriman paket Mereka telah meningkat sebesar 1.1 miliar euro berkat layanan mereka di negara-negara ini. Inggris sekarang menghabiskan 11.4 triliun euro untuk layanan ini.
ini kuantitas penjualan Ini telah meningkat 63 persen dibandingkan dengan situasinya pada tahun 2012, saat inilah layanan parsel dan pengiriman bernilai 7 miliar euro di Inggris. Belum semuanya karena pasar ini diperkirakan tumbuh 22 persen hingga mencapai 15 miliar euro.
Volume pasar diperkirakan akan tumbuh 33 persen mencapai 4 triliun paket dalam kurun waktu yang sama. Tahun lalu, 2.8 miliar paket terkirim, meningkat 65 persen dibandingkan 1.7 miliar paket yang dikirimkan pada 2012.
Masalah terpenting yang diklaim konsumen adalah waktu pengiriman yang memakan waktu lama untuk sampai di tempat tujuan (15 persen konsumen mengklaim hal ini), masalah kedua yang paling banyak diklaim adalah kecerobohan meninggalkan paket di tempat yang tidak aman (13 persen dari konsumen mengklaim ini), masalah lainnya adalah pengiriman paket ke suatu tujuan tidak disetujui oleh konsumen (11 persen).
Demikian pula, 10 persen pengguna pernah mengalami kehilangan paket karena pengiriman paket. Namun, 59 persen pengguna belum memilikinya masalah dengan pengiriman produk Anda.