Ada sejumlah faktor yang dapat memengaruhi keberhasilan situs e-niaga, tetapi sayangnya, mengidentifikasi area kekuatan dan kelemahan tersebut tidak selalu mudah. Dalam kasus khusus ini, kami akan membicarakannya dengan Anda karakteristik utama situs E-niaga yang dirancang dengan baik.
1. Kemudahan navigasi
Dalam hal menjual produk, persyaratan pertama yang harus dipenuhi untuk toko E-niaga adalah pembeli harus dapat dengan cepat dan spesifik menemukan apa yang dia cari. Navigasi yang efisien sangat penting untuk situs e-niaga karena pengunjung yang tidak dapat menemukan apa yang mereka cari mengakibatkan hilangnya penjualan.
2. Desain tidak menonjol di atas produk
Dalam bisnis E-niaga, fokus perhatian harus selalu pada produk yang tersedia untuk dibeli. Sebuah desain pemborosan yang tidak masuk akal umumnya lebih banyak merugikan daripada menguntungkan, karena pada akhirnya, desain bukanlah apa yang dijual, tetapi produknya.
3. Proses pembelian yang mudah
Pengalaman pengguna di situs e-niaga sangat penting untuk kesuksesan. Artinya, jika proses pembayaran melibatkan terlalu banyak langkah atau bahkan membingungkan, pembeli pada akhirnya akan meninggalkan keranjang belanjaannya. Oleh karena itu, pembayaran harus selalu melibatkan jumlah langkah minimum dan harus mudah serta intuitif bagi pembeli.
4. Pamerkan produk paling populer
Banyak bisnis e-niaga berusaha untuk menampilkan item yang mungkin menarik bagi calon pembeli. Sejumlah besar situs e-niaga menggunakan ruang yang sangat luas di beranda untuk mempromosikan penjualan saat ini, peluncuran produk baru, atau apa pun yang menarik minat.
5. Foto produk rinci
Menjual produk di Internet berbeda dengan menjual di toko fisik karena pembeli tidak dapat menyentuh atau melihat produk secara langsung sebelum mengambil keputusan pembelian. Dengan menawarkan foto produk yang menonjolkan secara detail karakteristik utama yang sama, ketidaknyamanan ini dapat diatasi dan menjadi lebih mudah bagi pembeli untuk memutuskan membeli produk tersebut atau tidak.