Az e-kereskedelem egy nagyon ellentmondásos kereskedelem, amely aránytalanul növekszik. Ez egy marketing folyamat, amely alkalmazkodik az új piaci szabályokhoz és helyzetekhez, amely új lehetőségeket kínál. Alapos ismerete nem könnyű, és jó piaci tanulmányra van szükség annak megértéséhez, hogy terméke megfelel-e a profilnak, hogy ezzel az eszközzel belépjen a piacra.
De mint mindenben, az éremnek két oldala van, ismerje az e-kereskedelem használatának előnyeit és hátrányait.
Az e-kereskedelem fő előnyei és hátrányai
Kezdés előtt, Kényelmes objektív és reális képet alkotni arról, hogy mit jelent az e-kereskedelemnek szentelni (az elektronikus kereskedelem). Az illúzió néha elvakíthat bennünket valaminek a kellemetlenségeire, ahogy a tudatlanság vagy a bizalmatlanság is megakadályozza, hogy a pozitív dolgokat lássuk. Ezért megvizsgáljuk az e-kereskedelem 10 előnyét és 10 hátrányát.
10 Az e-kereskedelem előnyei
- Nincsenek földrajzi korlátozások, ez azért van, mert a hálózat globális, így bárhol bővítheti vállalkozását.
- Nagyobb termékválasztékot mutathat és kínálhat.
- Az indítás és a karbantartás költsége jóval alacsonyabb, mint egy hagyományos kereskedelmi vállalkozásnál.
- Időt takaríthat meg, amikor vásárol az ügyfél számára.
- A kötegelt, kuponos és diszkont marketing stratégiák kidolgozása könnyebb.
- További információkat kínálhat az ügyfél számára.
- Nagyobb lehetőség kínálkozik a termékek jobb összehasonlítására az áraikkal és jellemzőikkel.
- A saját főnöke lehetsz.
- Nincs időkorlát, hacsak nem munkamániás, ez lehetővé teszi, hogy jobban összeegyeztesse családját, és munkáját életének ütemtervéhez és ritmusához igazítsa.
- Részben digitalizálhatja a vállalkozást, de mindig 100% -ban online és elektronikusan működhet, ami a költségeket minden költségvetés számára valóban megfizethető szintre csökkenti.
10 Az e-kereskedelem hátrányai
- A verseny sokkal nagyobb, mivel bárki elindíthatja ezt a típust
az üzleti életben - Vannak olyan fogyasztók, akik inkább látják a terméket, mielőtt megvennék, és gyanakvóak
online fizetések. - Nem minden termék értékesíthető ugyanolyan könnyedén az interneten.
- A szállítási költségek kicsi volumen esetén nagyon drágák lehetnek.
- Az ügyfélhez való hűség meglehetősen nehéz a verseny széles skálája miatt.
- A webhely biztonsága számos kérdést felvethet a potenciális ügyfelek számára.
- A fogyasztók a legjobb árat és a legjobb szolgáltatást akarják, és ezt nehéz megszerezni
mindig. - Ha hajlamos halogatni, nagyon könnyű elterelni a figyelmét más dolgokról vagy feladatokról, különösen, ha
otthon vagy. A jó fegyelem elengedhetetlen. - Adathalász támadások (kulcsok és jelszavak ellopása) és cselekmények kockázata áll fenn
rosszindulatú. - Ha az oldal (vagy szerver) lemerül, akkor nem tudja felajánlani, amit elad, elveszít
azokat az eladásokat. - A fogyasztó türelmetlensége. Egy fizikai boltban minden kétség vagy kérdés felmerülhet
azonnal válaszolni kell, szemben azzal, ami általában online történik.
Hasonlóképpen, a termék megszerzésének ideje nem azonnali, és amikor a
személy siet, akár az is eldöntheti, hogy nem vásárolja meg a terméket
késleltetés.
Lehetőségek és kreativitás
Személy szerint az e-kereskedelem egyik legfontosabb pontja (és eredménye). A fizikai és hagyományos vállalkozásokhoz hasonlóan az e-kereskedelem is lehetővé teszi számunkra, hogy megvalósítsuk azt, amire gondolunk. De a legfőbb ok ebben rejlik az ötlet megvalósításának előnye, hogy általában gyorsabb és olcsóbb. Ez a megkülönböztető tény lehetővé teszi számunkra, hogy "lőjünk" egy ötletet anélkül, hogy megkockáztatnánk a lehető legnagyobb erőfeszítést vagy tőkét a fizikai üzletben.
Tévedés esetén értékelhetjük, hol buktunk el, vagy hogy ötletünk nem volt-e olyan érdekes a közönség számára, mint számunkra. Nagy a kudarc valószínűsége, ha "innovatívnak" számítunk, ez valóság, de az is, hogy olyan sikert érünk el, amelyre nem számítunk. Y nincs annál jobb, mint sikeres lenni abban, ami szintén tetszik.
Sok helyen találhatunk ilyen típusú példákat. Olyan emberek, akik szerettek utazni, és most elkötelezettek a világ körüli utazások iránt, az oldalukon rögzítik más kultúrákról alkotott benyomásaikat és fényképeiket, tanácsokat kínálnak és hiteles vitaszálakat hoznak létre, amelyek olyan termékek népszerűsítéséhez vezettek, amelyekre nem is számítottak. az e-kereskedelem ismeretében, amely különleges ajándékokkal rendelkező embereket talált, és amelyek együttesen sikeresek voltak. Bizonyára olyan eset jut eszembe, mint amit elmagyarázok, és az, hogy az elején így kezdtek. Ezért fontos önmagad lenni és felszabadítani a kreativitást.
Az e-kereskedelem szükségszerűség
Korábban olvasta, hogy nem minden vállalkozásnak lehet vagy kell online jelenléte. Bár ez az állítás igaz, az évek múlásával egyre kevésbé fontos. Nem csak digitalizálás, hanem a technológiai szintű globális átalakulás ösztönzi és segíti az elektronikus kereskedelem folyamatos növekedését. Néhány kulcsfontosságú adat a növekedés fontosságának megértéséhez a következő lenne:
- 2018-ban a spanyolországi e-kereskedelem új rekordot, 40.000 XNUMX millió eurót ért el.
- Az emberek által az interneten eltöltött átlagos éves növekedés körülbelül 20% -kal nő.
- Egyre több generáció használja az internetet nemcsak termékek vásárlására, de akár információk, tanácsok megszerzésére vagy egy vállalkozás helyének megtalálására is. Még a közelség által is, minden esetleges azonnali szükség előtt.
Az elektronikus kereskedelemben tapasztalható előnyök és hátrányok mérlegelésén túl az éves adatok a trend változását tükrözik a kialakulóban lévő és nem látszólag megforduló fogyasztásban. Valójában, Az e-kereskedelem gyorsan megalapozza magát, és minden nap olyan ágazatokat foglalkoztat és érint, amelyekre korábban nem számítottunk. Mintha autonóm módon, egy világot párhuzamosan fejlesztenék, de egészen más természetű, amelyet egyes esetekben korábban nem gondoltunk volna. Attól kezdve, hogy valakit valós időben megtalálunk, akár a virtuális pénznemekig is.
Következtetések
Minden induló vállalkozásnak nehéz kezdete van, és amikor egy iparágról van szó, ugyanez történik, valamivel nagyobb időhosszabbítással. Ez normális és természetes, mivel valaminek a bevezetésének a boltok nagy részén keresztül kell haladnia, és mindegyik a maga módján halad előre. Az e-kereskedelem sem kivétel, bár a terjeszkedés más időkhöz képest nagyon gyors, mivel az internet megkönnyíti a vállalatok és az ügyfelek közötti összekapcsolást. Ezeknek a lehetőségeknek a kihasználása egy olyan lehetőségek világába vezet, amelyek eddig korlátozottak voltak. De türelmesnek és felelősségteljesnek kell lennünk, mert az ilyen típusú kereskedelem tendenciái és menedzselése sem konvencionális.