A világméretű felmérés szerint A Nemzetközi Kormányzás Innovációs Központja, a válaszadók körülbelül fele szerint nem bízik a online vásárlás. A megkérdezettek 49% -a azt mondta, hogy egyre inkább aggódnak a sajátjuk miatt online adatvédelem és pontosan ez bizalom hiánya a fő szempont, amely megakadályozza őket online vásárlás.
Ez a felmérés, amelyet a Az Ipsos és a Nemzetközi Kormányzás Innovációs Központjaarra is utalhat, hogy a bizalom növeli a digitális gazdaságot. Vminek megfelelően Fen Osel Hampson, aki a CIGI globális biztonsági és politikai programjának igazgatója, az internet lényege a bizalom, és ha ez a szempont sérül, a digitális gazdaságra gyakorolt következmények szinte helyrehozhatatlanok.
Ennek a globális felmérésnek az eredményei betekintést nyújtanak abba is, hogy a politikusoknak miért kell törődniük és miért van közöttük szoros kapcsolat a felhasználói bizalom és az e-kereskedelem erőssége. A jelentés szerint a megkérdezettek 82% -a mondta, hogy aggódik a számítógépes bűnözőkkel kapcsolatos magánéletével kapcsolatban.
A maguk részéről 74% aggódik az internetes vállalatok miatt, 65% pedig az internet lehetséges hatása miatt. kormányozzon magánéletével kapcsolatban, amikor az internetet használja a vásárláshoz.
Az online üzleti tevékenységet folytató vállalatoknak figyelembe kell venniük ezeket az eredményeket, és el kell kezdenie befektetni kiberbiztonsági megoldások. Azt is világosan meg kell magyarázniuk ügyfeleiknek, hogyan védik személyes és pénzügyi adataikat az esetleges kibertámadásokkal szemben.
Mivel a vásárlók személyes adatai értékes árucikkek az interneten, a vállalatoknak továbbra is átláthatóaknak kell lenniük abban, hogyan használják vagy nem használják fel ezeket az információkat, még akkor is, ha mindezeket az adatokat a kormányzati ügynökségek.