Amikor a potenciális ügyfelek keresztül találják meg webhelyét keresőmotorok, például a Google vagy a Bing, Már elkezdték keresni egy adott kulcsszót vagy terméket. A keresés azonban ezzel nem ér véget; látogatói saját belső keresőeszközüket is használják a webhelyén, hogy megtalálják, amit akarnak. Hogyan lehet ezután kihasználni az e-kereskedelem "Keresés" funkcióját az eladások növelése érdekében?
Hozza ki a legtöbbet az e-kereskedelem Keresés funkciójából
Automatikus kiegészítés
Amikor használják a keresési funkcióA látogatók tudják, mit keresnek, de lehet, hogy nem tudják pontosan, hogyan kell ezt megírni. Lehet, hogy nem is ismerik az adott termék megfelelő terminológiáját. Ezért fontos, hogy a belső keresési eszköz tartalmazza a "automatikus kiegészítés" funkció hogy még a szavak elírása esetén is a felhasználók megtalálják a keresett terméket.
Szemantikus keresés
A szemantikus keresés alapvetően intelligens keresés. A lényeg a keresés kontextusának és a felhasználó szándékának értelmezése. Más szavakkal, ha több javaslatot szeretne felajánlani potenciális ügyfeleinek, és segítene nekik a keresésben, elengedhetetlen, hogy szemantikus keresési funkciót használjon az e-kereskedelemben.
Szűrési lehetőségek
az a szűrési lehetőségek lehetőséget adnak a látogatóknak, hogy konkrétabbak legyenek ami azt keresi. Legyen szó opciók megjelöléséről vagy különféle legördülő menük használatáról, a jó e-kereskedelmi keresési funkciónak lehetővé kell tennie a potenciális ügyfelek számára, hogy meghatározott paramétereket használva konkrét keresési eredményeket kapjanak.
Speciális keresési lehetőségek
További paraméterekért a Az e-kereskedelmi kereső eszköznek még fejlettebb lehetőségeket kell kínálnia. Ez lehet az anyag típusának szűrésétől kezdve olyan paraméterekig, amelyek nem is kapcsolódnak a termékhez, például promóciók vagy eladások.