Az e-kereskedelmi szegmens Nagyon versenyképes terület, mivel ha az ügyfeleknek nem tetszik az Ön webhelye, akkor egyszerűen keresnek egy másik online áruházat, ahol megvásárolhatják termékeiket. Ezért, ha az a célja, hogy minél több vásárlót szerezzen és felhívja figyelmüket, akkor győződjön meg arról, hogy az e-kereskedelmi webhely hasznos és olyan könnyen használható az ügyfél számára.
Cselekvésre ösztönzés és regisztráció gombok
A legjobb, ha kerüljük a hosszú regisztrációs űrlapokat, amelyek bárkit visszatarthatnak a feliratkozástól. A legjobb, ha cselekvésre ösztönzést és regisztrációs gombokat használunk, mivel ezek jól ismertek, segítenek a jobb konverziós arány elérésében, és természetesen jót tesznek a webhely használhatóságának is.
Vásárlás lehetősége regisztráció nélkül
Nem kérdés, hogy az egyik dolog, amit a vásárlók utálnak a legjobban, az a fárasztó regisztráció, mielőtt véglegesítenék a vásárlást. A webhely használhatóbbá tételéhez jó ötlet, ha a vásárlók regisztráció nélkül vásárolhatják meg a termékeket. Ezután megkérheti őket, hogy regisztráljanak, hogy legközelebb még könnyebb legyen a vásárlásuk.
Tartalmazzon keresési funkciót
A keresési funkció segít az ügyfeleknek megtalálni, amit keresnek, ami azt jelenti, hogy vásárlási élményük kielégítőbbé válik. Ez a funkció nagyon ajánlott egy olyan e-kereskedelmi webhely számára, amely sokféle termékkel rendelkezik, és az eredmények szűrésének lehetőségével a folyamat még mindig gyorsabb lehet.
Navigációs útvonal
A panaszos útvonal segít a vásárlóknak megtudni, hol tartanak a vásárlási folyamatban, és hány lépést kell elvégezniük a folyamat során. A rákattintott nyomvonal lehetővé teszi számukra az előző lépéshez való visszatérést, az információk javítását vagy akár a teljes vásárlási folyamat újraindítását is.