Egyre több cég figyel a WhatsApp-ra hogy eladják termékeiket. A WhatsApp Business szolgáltatásaként saját üzlete is lehet. De, Hogyan lehet üzletet létrehozni a WhatsApp-ban?
Ha még nem tetted meg, vagy túl bonyolultnak gondolod, máris azt mondjuk, hogy tévedsz. Ez meglehetősen egyszerű, és csak néhány lépést kell követnie. Valójában segíteni fogunk abban, hogy konfigurálhassa és elindíthassa a rendelések fogadását az alkalmazáson keresztül.
Telepítse a WhatsApp Business alkalmazást
Az első lépés, amit meg kell tennie, a WhatsApp Business alkalmazás letöltése. Igen, ez más alkalmazás, mint a normál WhatsApp, de nem lesz probléma, mert szinte ugyanúgy működik.
Miután megvan a mobilján, létre kell hoznia egy fiókot. Ehhez szüksége lesz a telefonszámra az ellenőrzéshez.
Állítsa be a profilját
Ezt követően kérni fogja a vállalati profil konfigurálását. Konkrétan kérni fogja a cég nevét, leírását, és feltölti a logót (hogy vállalkozásként azonosítsák Önt).
Szánjon időt a leírás megírására, mert még az ilyen apróságok is arra ösztönözhetik az embereket, hogy nézzék meg a katalógust, és vásároljanak Öntől. És ez az, hogy ha néhány sorban fel tudod ragadni ezeknek az embereknek a figyelmét, és amellett, hogy kiérdemelnéd a bizalmukat, máris sok minden van.
Adja hozzá ügyfeleit
Erre nem minden cég képes. Először is azért, mert ezeknek az embereknek az elérhetőségeihez írásos hozzájárulás szükséges ahhoz, hogy átadják a telefonjukat, és felvehesse őket egy névjegyzékbe. De, Találhatsz valakit, aki nem nagyon örül ennek, és feljelent téged.
Tehát amikor személyes adatokkal akar valamit kezdeni, a legjobb, ha előzetesen engedélyt kér, és azt megadja. Nyilvánvalóan ez online vásárlás esetén a rendelések formálásakor tehető.
ügyfelek és kapcsolattartók hozzá kell adnia őket az alkalmazásban lévő névjegyek listájához. Elég unalmas lehet, főleg ha sok van belőlük, de később megéri.
Kommunikáljon ügyfeleivel
Miután megvannak a WhatsApp Business alkalmazásban, kommunikálhat velük, sőt statisztikákat is láthat, hogy megtudja, olvasnak-e, ha nem, kattintanak-e az Ön által küldött linkekre stb.
Készítsen termékkatalógust
Az egyik előny, amit a WhatsApp Business kínál számunkra, és Az ok, amiért üzletet szeretne létrehozni a WhatsApp-on, az a lehetőség, hogy virtuális katalógussal rendelkezzen a termékekkel.
Ehhez, és mindig az alkalmazáson belül, a „Katalógusok” részre kell lépnie. Ha nincs elkészítve (ahogy így lesz), kattintson a "Katalógus létrehozása" gombra.
Ezután, mintha egy lap lenne a webhelyén vagy az e-kereskedelemben, A termékhez hozzá kell adnia a terméket képeivel, leírásával, árával...
Ismét ugyanazt mondjuk, mint az üzlet leírásánál: minél többet kapcsolatba lép az adott közönséggel, annál nagyobb az esélye, hogy vásárolni fognak Öntől. Ezért, ne használj tipikus szövegeket, amelyek mindenhol ismétlődnek, és használj szövegírást, sőt történetmesélést, a termék érzését kell eladni, nem magát a terméket.
Ha befejezte az egyiket, nyomja meg a Mentés gombot, és folytassa a következővel. És így, amíg be nem fejezi.
Végül a teljes katalógusát megoszthatja az ügyfelekkel. Igen valóban, ne felejtse el rendszeresen frissíteni katalógusát, vagy olyan termékek eltávolítására, amelyeket már nem árul, vagy újakat helyezhet be. Hasonlóképpen, az árak is fontosak, különösen, ha megváltoztatod őket.
Rossz képet adsz, ha megrendelnek, és kiderül, hogy már nem kaphatók. És sokkal kevésbé fog tetszeni, ha olyan áron vásárolnak egy terméket, amelyet néhány hónapja megemelt (amivel pénzt veszít).
stratégiákat alkalmazni
Csak azért, mert létrehoz egy üzletet a WhatsApp-on, még nem jelenti azt, hogy eladja érte. Szükséges, hogy mind a meglévő, mind az új ügyfelek tájékozódjanak erről. A WhatsApp-on történő értékesítés ösztönzése érdekében kínálhat néhány kedvezményt vagy promóciót az értékesítési csatorna ösztönzésére.
Hogyan történik? Különösen személyre szabott küldemények esetén az ügyfeleknek. Hanem az üzlet népszerűsítése más csatornákon keresztül is például a közösségi hálózatokon keresztül (a Facebook és az Instagram, mivel ugyanattól a cégtől származik, mint a WhatsApp, nagyobb prioritást adhatna ezeknek az üzeneteknek). Akár apró ajándékokat is adhat hozzá.
Ez, bár költséggel járhat számodra, ha sikerül elérni az ügyfelek egy bizonyos százalékát, és megismétlik, akkor ez rendeződik, és pozitív eredményeket érsz el. Az a rossz, hogy neked nem megy.
Hogyan vásárolhat a WhatsApp áruházban
Képzelje el, hogy van egy üzlete a WhatsAppban, ahol a katalógus és minden formalizált. Ha átnézi a katalógust, látni fogja a termékeket, és lehetséges, hogy valamelyikük felkeltette érdeklődését. Tehát beteszi a kosárba.
És ez az, hogy az üzlet úgy működik, mint bármely más online áruház, csak a böngésző vagy a számítógép használata helyett a rendelés leadása a mobilon keresztül történik.
Ha befejezte az összes kívánt termék kosárba helyezését, csak kattintson a kosárra (ami a jobb felső részben jelenik meg) és ott ad egy listát a benne foglaltakról.
Jelenleg még mindig nem tud fizetni a WhatsApp-on. Ez azt jelenti, hogy csak a termékeket lehet kiválasztani, és ezeket üzenetként küldjük el az üzlet tulajdonosának, hogy lépjen kapcsolatba Önnel, visszajelzést ad az Ön által megrendelt termékekről, és többféle fizetési módot ajánl fel az eladás hivatalos formálására és a megrendelés elkészítésére, hogy az a lehető leghamarabb eljusson Önhöz.
Azt nem tudni, hogy pontosan mikor érkeznek meg a kifizetések a WhatsApp Business felé (és azt sem, hogy ez jár-e a cég részéről jutalékkal, ami előtt egyes katalógusok eltűnhetnek).
De közben Már tudja, hogyan hozhat létre üzletet a WhatsAppban. Meg merid próbálni?