Jelenleg a online vásárlók Több mint nyolcszorosára nőtt, mint 2013-ban, amikor az online vásárlás egyre gyakoribbá vált. Egy elvégzett felmérés kimutatta, hogy az online áruházak látogatóinak legalább 70% -át befolyásolja az oldal tartalma, de a látogatóknak csak 16% -a végül vásárol valamit online.
Más piacokkal ellentétben a vásárlásoknak csak 5% -a, az online vásárlók 16% -án belül vegyes hatású, online és offline pontokat használó online vásárláshoz érkező vásárló. Ez azt jelenti, hogy továbbra is az interneten kívüli hatások és utak dominálnak, az értékesítés 78% -át és a teljes érték 58% -át teszik ki.
További érdekes szempont, hogy a városokban az új autóvásárlók 43% -a a kívánt modellt választja online vásárlás, de végül kereskedővel vásárolnak egy városi boltban.
Ugyanez vonatkozik sok más elemre, különösen a mobiltelefonok és háztartási gépek. De más típusú termékekben vagy szolgáltatásokban az online útvonal a leggyakrabban használt, például a szállodai szobákkal kapcsolatos tranzakciók és a repülőjegyek vásárlása az idő 90% -ában online történik.
A ruházati cikkekről szólva a fogyasztók 32% -a hajlandó rá vásároljon kiegészítőket online, miközben csak 22% vásárolna cipőt online. A többi 78% továbbra is boltba megy, hogy megnézze az új stílusokat, és ott kipróbálja őket.
A legtöbb termékben és szolgáltatásban az a tendencia mutatkozik, hogy a fogyasztók, főleg a városi központokban, online látogatást tesznek a termékek áttekintése és offline vásárlás céljából egy fizikai boltban.