Tegnap, keretében eShow Barcelona 2015, az első EDreams digitális utazási csúcstalálkozó. A szociális hálózatok, a mobiltelefonok és az új terjesztési modellek voltak a konferencia központi tengelyei, amelyek megmutatták, hogy a idegenforgalmi ágazatban továbbra is ő e-kereskedelmi motor Spanyolországban.
A konferencia olyan vállalatok vezetőit vonta össze, mint a Facebook, a Booking, az Airbnb, a Letsbonus, a Hailo és a Socialcar, valamint olyan intézmények, mint az Agència Catalana de Turisme. Ábra Porcioles Pál, az eDreams üzletfejlesztési igazgatója, aki ezt kiemelte "Az európai utazási szektor több mint 40% -a az online környezetből származik, és ez a százalék várhatóan 50% -ra nő 2015 folyamán."
Porcioles, a a mobil technológia behatolása az üzleti életben kifejtetteeu "az eDreams számára a mobilitás az egyik legfontosabb projekt az elmúlt években, és ezért milliókat fektettünk be a következő generációs technológiákba, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy továbbra is az innováció élvonalában maradjunk." Ennek a fogadásnak köszönhetően a mobil eszközökön keresztüli értékesítése az elmúlt évben több mint 120% -kal nőtt.
Ha többet szeretne megtudni kulcs a sikerhez az idegenforgalmi vállalatok száma eCommerce, Az eDreams Digital Travel Summit három kerekasztalt szervezett az ágazat három kulcsfontosságú területének elemzésére: szociális hálózatok és tartalmi stratégiák, mobilitás és az idegenforgalom terjesztésének új modelljei.
Néhány kulcsfontosságú ötlet az e-kereskedelemről és az idegenforgalmi szektorról
A közösségi hálózatok jelentősége az idegenforgalmi szektorban
az szociális hálózatok Az elmúlt években döntő fontosságot nyertek az idegenforgalmi szektor számára, és kulcsfontosságúak az e-kereskedelmi kampányokban. Az eDreams számára a közösségi hálózatok valóban fontosak. Emiatt a vállalatnak van egy meghatározott stratégiája és egy nemzetközi csapat, amely elkötelezett ennek iránt.
„A közösségi médiában végzett tevékenységek különböző funkcionális területekre hatnak, amelyek megfelelnek a különböző célkitűzéseknek, többek között a láthatóság megteremtése, a márkaérték vagy a márkaérték generálása, a webes forgalom növekedése vagy a fogyasztói betekintés generálása . Ezenkívül további kommunikációs csatornát és támogatást nyújtanak ügyfeleink számára mindenkor ”, mutat Porcioles-ból.
A mobilitás jelentősége az idegenforgalmi ágazatban
El mozgó forradalmasította a eCommerce Világszerte. Ami az idegenforgalmi szektort illeti, annak felhasználása a 7-es 2010% -ról 32-ra 2013% -ra nőtt.
Ebben az értelemben Porcioles megjegyzi: «Az eDreams számára a mobilitás az egyik legfontosabb projekt az elmúlt években, és ezért milliókat fektettünk be a legmodernebb technológiákba, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy továbbra is a technológiai innováció élvonalában maradjunk, nemcsak a területen az e-kereskedelem, hanem az m-kereskedelem területén is, és ezáltal javítjuk a 15 millió ügyfelünknek kínált szolgáltatást. Az eDreams mobilitás iránti elkötelezettségének köszönhetően az elmúlt évben a mobil eszközökön keresztüli értékesítés több mint 120% -kal nőtt, és ez a szám tovább növekszik ».
Következtetésként meg kell jegyezni, hogy a mobiltelefon megjelenése arra kényszerítette a vállalatokat, hogy más módon jelenítsék meg az információkat, egyszerűen azért, mert a képernyő mérete kisebb. Ami a trendeket és a ránk váró jövőt illeti, minden résztvevő egyetért abban, hogy a végső választ a felhasználó fogja meghozni.
Új terjesztési modellek és együttműködésen alapuló fogyasztás fontossága
Még mindig részt veszünkÚj disztribúciós modellek az utazási iparban, amiben Internet és együttműködő fogyasztás nagy súlyt hordoznak.
Porcioles szerint «A többlet megosztása, amely a válság kezdete óta általános gesztussá vált, és ez a gazdaság, az együttműködésen alapuló fogyasztás, új turisztikai disztribúciós modelleket eredményezett, amelyek megfelelnek azoknak a fogyasztóknak az igényeire, akiknek utazniuk kell, az a cserék vagy megosztása ». Az eDreams ügyvezetője azt is kijelenti "Ezek a képletek szakítottak a hagyományos modellekkel, de az idegenforgalmi szektorban is szükség van innovációra, az is növekszik, és van hely új formuláknak." Hozzáteszi, hogy mindezt figyelembe kell venni, hogy ez a típusú kollaboratív gazdaság a személyre szabottabb utazás új trendjévé vált.
Kép - @Porcioles a Twitteren