Digitális stratégiai tanácsadás divatos bemutatta új jelentését Ditrendia jelentés: Mobil Spanyolországban és a világon 2015, amelyben kiemeli a mozgó és annak jövőbeli trendjei. A jelentést a ditrendia készítette a világ több mint negyven legelismertebb forrásának átfogó elemzéséből és a világ minden tájáról származó kutatásból.
A jelentés által felkínált sok adat közül érdemes kiemelni a mobil kereskedelem nyilvánvaló növekedését Spanyolországban, amely háromszor nagyobb mértékben nő, mint általában az e-kereskedelem.
„Az embereket mobileszközökön keresztül / egyre inkább összekapcsoljuk. Az a tény, hogy ügyfeleink mindig kapcsolatban vannak, és megértik az új fogyasztási és információs szokásokat, amelyek e jelenséget magukban foglalják, kulcsfontosságú a fogyasztók eléréséhez, vásárlási élményük javításához és versenytársainktól való megkülönböztetéshez ” - mondja Fernando Rivero, a ditrendia vezérigazgatója.
A «Report ditrendia: Mobile Spanyolországban és a világon 2015» fő megállapításai és következtetései
Mobiltelefonok és táblagépek, a mobilitás főszereplői
A jelentés adatai azt jelzik a felhasználók egyre inkább mobileszközökön keresztül férnek hozzá az internethez és kevesebbet a számítógépektől. Részben ennek a sikernek köszönhető az okostelefonok széles körű elterjedése, amelyek Spanyolországban ma minden tíz aktív mobilból csaknem 9-et képviselnek.
Sőt, A spanyol internetezők a csatlakozáshoz más eszközöket is keresnek a mobiltelefonok mellett. Ebben az értelemben 2014 folyamán a táblagép 14% -os növekedést ért el. Három évvel ezelőtt okostelefonnal rendelkező három emberből kettő is táblagépen keresztül csatlakozott az internethez. 2014-ben az arány 6-ből 10-ra emelkedett.
A jelentés szerint A spanyolok minden eddiginél jobban ragaszkodnak mobilunkhoz. A dokumentum szerint az internetezők több mint fele naponta több mint fél órán keresztül csatlakozik mobileszközein keresztül, és 44% -uk naponta több mint 50 alkalommal nézi telefonja képernyőjét. Ezenkívül az okostelefon-tulajdonosok fele a felkeléstől számított 15 percen belül csatlakozik az internethez. Egy órával a felkelés után 9-ből 10 ember már csatlakozott az internethez a mobiljáról.
A mobil kereskedelem háromszor nagyobb mértékben nő, mint általában az elektronikus kereskedelem
A mobil kereskedelem csaknem háromszor nagyobb mértékben növekszik, mint általában az e-kereskedelem. Az okostelefon-felhasználók 58% -a már vásárolt a mobiljáról, ez a szám az ágazat növekedési ütemét 42% -os éves átlag felé tolja, ami jóval meghaladja az elektronikus kereskedelmet általában, amely 13% -kal nő. A tranzakciós költségek szintén minden platformon átlagosan 30% -kal növekedtek.
Az mCommerce vásárló profilja főleg 25 és 34 év közötti férfi, aki szeret otthonról fogyasztani zenét és könyveket. Ez a típusú fogyasztó átlagosan ötször látogatja meg azt az oldalt, ahol vásárolni szeretne, és korábban alaposan megvizsgálja az üzletet és a terméket, mielőtt döntene a vásárlásról. 66% nézi meg a termékről szóló videókat, 54% pedig olvassa el a véleményeket és értékeléseket.
Annak ellenére, hogy a felhasználók új tendenciát mutatnak a mobil vásárlás felé, a spanyol üzleteknek még hosszú utat kell megtenni. Csak 42% mondja, hogy teljes mértékben alkalmazkodott ahhoz, hogy kiszolgálja az ügyfeleket az áruházak mobil változatában.
A mobilbankok megállíthatatlan forradalma
A mobilbanki felhasználók száma is jelentősen növekszik. 2014 végén 800 millió ember rendszeresen elérte bankját okostelefonon keresztül. A kilátások szerint ez a szám a következő 4 évben megduplázódik.
A bankok nagyon is tisztában vannak ezzel a növekedéssel. Valójában a bankok 72% -a úgy véli, hogy a mobil eszközökön keresztüli fokozott hozzáférés helyettesíti a következő 5 évben a banki irodák látogatását.
A világon a millenniumi generáció úgynevezett fiataljainak 42% -a csak mobilján keresztül jut el bankjához. Mindazonáltal az entitásoknak csak 20% -a gondolja úgy, hogy a mobilalkalmazások a szolgáltatásaik fő csatornái közé tartoznak, annak ellenére, hogy a jövőben prioritásnak tartják őket.
A spanyol fogyasztók arra is számítanak, hogy a mobil továbbra is fizikai pénztárcájuk meghosszabbítása vagy helyettesítése lesz. Az okostelefonon keresztüli fizetés tavaly több mint 50% -os növekedést tapasztalt, és az a tendencia, hogy növekedni fog. Valójában a spanyolok 25% -a arra számít, hogy a mobiltelefon pénztárcaként való használata szélesebb körben fog elterjedni, és remélik, hogy a jövőben a tömegközlekedés, a benzinkutak vagy a parkolók kifizetésére is képesek lesznek.
A mobil marketing akciók növekedése
A mobileszközök felhasználói általi növekedése a vállalatok által a digitális reklámozásba történő befektetések növekedésében mutatkozik meg. A globális mobilhirdetési bevételek, amelyek 2009-ben kevesebb mint 500 millió dollárt tettek ki, 10 folyamán tízszeresére nőttek, több mint 2014 milliárd dollárra. Az előrejelzések szerint 6.000-ra a piac meghaladja a csaknem 2016 12.000 millió bevételt.
Valójában növekszik a marketing részlegek által kapott pénzügyi támogatás. A vállalatok több mint fele azt tervezi, hogy növeli a digitális marketing költségvetését, 20% -ra nő 2015-ig.
Ellenőrizheti a a ditrendiumok teljes jelentése itt.