A kiskereskedők is helyet találnak az e-kereskedelemben, mivel a potenciális ügyfelek száma és a megszerzett regisztrált jövedelem elég jelentős ahhoz, hogy többet fektessenek be a kereskedési platformokba, és ne csak fizikai létesítményekbe.
Ezekre a kiskereskedőkre példa néhány országban a Walmart, amely lehetőséget nyújt a "szuper" számítógépen vagy mobilon keresztül, és néhány órán belül házon belül fogadja a termékeket saját terjesztési eszközeivel, ami mindkét fél számára időt és pénzt takarít meg. A A Grupo Inditex számos európai országban értékesít a Zara, a Bershka vagy a Pull & Bear webhelyeken keresztül és néhányan a világ többi részéről, ezzel a fogyasztónak lehetősége van megvásárolni azt, ami a legjobban tetszik neki, anélkül, hogy olyan teher lenne, amely néha sorban állást okoz a termékek kifizetéséhez.
A nagyobb cégek visszatekintenek a "modernizációra", mert az általa kínált lehetőségek mellett az elektronikus kereskedelemA belső kontrollfolyamatok számára is jó eszköz, mivel adatbázisok jönnek létre a szállításra kész termékek árával és mennyiségével, az áruk részletesek és osztályozottak, emellett kihasználják az elosztási és logisztikai csatornákat.
Számos nagy kiskereskedő tapasztalatát és tekintélyét kamatoztatja eladni az interneten a márkához hű fogyasztó számára könnyebb megvásárolni termékeit a hivatalos weboldalán, mint azon kívül.
A ruházati cikkek és az elektronikus márkák azok, amelyek a legnagyobb előnyöket élvezik az ilyen típusú kereskedelemben, mivel vásárlóik abban bíznak, hogy a termék ugyanaz lesz, függetlenül attól, hogy fizikai boltban vagy az interneten vásárolják-e. Abercrombie, American Eagle, Apple vagy GoPro, hogy néhányat említsünk.