A SugarCRM elindította a Tippet, az első olyan program, amely a termékkapcsolati intelligencia új vonalait kínálja. A Tipp felhasználók megadhatnak néhány kapcsolattartási adatot egy olyan személyről, akivel kapcsolatba akarnak lépni, és a Tipp automatikusan az interneten keresi a közösségi forrásokat személyes és üzleti információkért.
A belső vállalati fájlok adatait, valamint egyéb személyes és vállalati adatait úgy fogjuk megtalálni és felhasználni, hogy a felhasználó teljes képet kapjon róla.
"A tipp az alapja az intelligens kapcsolattartás jövőjének, amely mesterséges intelligenciává válhat" Andrew Staples, a SugarCRM szóvivője elmondta.
Mesterséges intelligencia nagy adatkészletre van szükség, és "a Hint fejlődésével ez lehetővé teszi számunkra, hogy megszerezzük azokat az információkat, amelyek ahhoz szükségesek, hogy analitikus prediktív rendszert és olyan gépet hozzunk létre, amely mindezeket végül megtanulhatja" - mondta Staples.
Az értékesítési csapatok számára a tipp előnye a többi CRM termék gyártóról az az, ami lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy kiválasszák a konkrét információkat, és gyorsan betegyék azokat egy CRM profilba egy adott lehetőség mellett, amelyen dolgoznak.
Ezen felül a felhasználók új ügyfélprofilt hozhatnak létre, és a webhelyinformációk automatikusan frissülhetnek, ami minden információt naprakészen tart.
A tipp ára havonta 15 dollár / felhasználó. És kompatibilis Sugar 7.8 vagy újabb frissítések.
A Tipp a SugarCRM amely kizárólag olyan szoftvereken alapul, mint a "Cloud", különösen, hogy ez egy olyan szolgáltatás, amelyet kínál, és a jövőben csak felhőalapú szolgáltatásként jelenhet meg a piacon. Remélem, hogy ez a vállalat nagy sikert aratott új alkalmazásával és új szoftverével.