Facebook bejelentette, hogy jó minőségű tartalmat szeretne, és megváltoztatta algoritmusát a releváns tartalom szállítása és a felhasználói élmény. A használt új algoritmus Facebook Ez a felhasználók interakcióinak gyakoriságán, az egyes üzenetek által általában és a rajongóktól kapott „tetszések”, megosztások és megjegyzések számán, a kölcsönhatásba lépett felhasználók számán, valamint a felhasználók elrejtésén vagy jelentésén alapul. bizonyos üzeneteket.
A vállalkozások számára ez azt jelenti, hogy a Facebookon történő organikus elhelyezés sok esetben bonyolult lesz, ezért szükséges lesz a hirdetés de Facebook hirdetések a vezető társadalmi hálózatban rejlő lehetőségek kiaknázása érdekében.
En Üzleti eredmények generálása a Facebookon, A Facebook által nemrégiben közzétett hivatalos dokumentum a következőket magyarázza:
Annak érdekében, hogy maximalizálja üzenetének megjelenését a Hírcsatornában, márkájának fontolóra kell vennie a fizetős terjesztés használatát, mivel ez lehetővé teszi, hogy a rajongói körön kívüli embereket is elérje, és túlmutasson az organikus versenyen.
Facebook tanácsok a kereskedők tartalmi minőségéről
A Facebook saját szavai alapján, hogy a tartalmat minél több felhasználó láthassa, az oldalak tulajdonosainak hirdetniük kell, ha láthatóságot akarnak szerezni. Mivel az emberek idejük több mint 50% -át a Facebookon töltik a Hírcsatornában, az ott megjelenő hirdetések jobb lehetőséget kínálnak a figyelem felkeltésére. A Facebook szerint a Hírcsatornában található hirdetések 96% -kal nagyobb megtérülést érnek el, mint a jobb oldali oszlopban található hirdetések.
Ettől eltekintve a Facebook által közzétett dokumentum nyolc tippet javasol a kereskedőknek az organikus pozíciók értékének maximalizálása érdekében.
- Időszerű és releváns üzeneteket küldhet. Minél relevánsabb a tartalom, annál valószínűbb, hogy az emberek interakcióba lépnek vele. A hozzászólás előtt kérdezd meg magadtól a következőket: "Megosztják ezt az emberek barátaikkal, vagy ajánlanák másoknak?"
- Értéket adjon az olvasóknak. Ez azt jelentheti, hogy például megmutatja az olvasóknak, hogy van vállalkozás, hűvös tippeket oszt meg termékeik használatával, vagy releváns harmadik féltől származó tartalmat mutat, például érdekes cikkekre mutató linkeket vagy vásárlói ajánlásokat.
- Tartalmazza a fényképek használatát. A KISSmetrics, egy elemzési platform jelentése szerint a fotókat tartalmazó bejegyzések 53% -kal több "tetszést", 104% -kal több megjegyzést és 84% -kal több kattintást kapnak, mint a nem tetszések. Tehát, ha lehetséges, fel kell használni. Ebben az értelemben a videók is jól működnek.
- Használjon rövid és egyszerű üzeneteket. Ez segít abban, hogy a rajongók elolvassák a teljes üzenetet. A KISSmetrics szerint a 80 karakternél rövidebb üzenetek 66% -kal több "elkötelezettséget" kapnak.
- Hozzon létre olyan tartalmat, amely meghatározott közönségszegmenseket céloz meg. Ez segít biztosítani a tartalom relevanciáját és az adott szegmens önérdekét.
- Ügyeljen az oldal statisztikáira. Az Insights, az oldalakhoz kapcsolt elemzési komponens segíthet abban, hogy megnézze, mely bejegyzések ösztönzik a legjobban az elkötelezettséget, az információkat és az elérést. Ezzel a tudással többet közzétehet. Fontos figyelni a hét napjára, a napszakra és az üzenetek gyakoriságára is, mivel ez segít az üzenetek optimalizálásában.
- Ösztönözze az elkötelezettséget (eljegyzés). Ez magában foglalja a kérdések feltevését, a közvélemény-kutatások használatát és a posztokban az "üres helyek kitöltését" a rajongók részvételének ösztönzése érdekében. Egy jó lehetőség az, ha az üzeneteket cselekvésre ösztönzéssel fejezi be, és arra kéri őket, hogy kommenteljék, lájkolják és megosszák őket.
- Kapcsolatba lépni a rajongókkal. Válaszoljon azoknak, akik megjegyzéssel kommentálják az üzeneteket, és köszönetet mondjon azoknak, akik kedvelik vagy megosztották a tartalmat. Ezzel a rajongók tudják, hogy a márka, az a cég, hogy az üzlet figyel rájuk.
Több információ - Hogyan nyerheti meg az e-kereskedelem az ügyfeleket a Facebook segítségével
Facebookon - jegyzet, Üzleti eredmények generálása a Facebookon (PDF)
Kép - Franco Bouly