DHL Az EnviaConDHL.com új weboldalt indított mind a magánszemélyek, mind a kkv-k számára, akik pontos szállítást kívánnak végezni, amely magában foglalja szolgáltatásainak ár-összehasonlítását a választott csatornától függően.
Ezekről a weboldalakról történő szállításhoz nem szükséges ügyfélszámlát nyitni, így a szállítás formalizálása sokkal gyorsabb és kényelmesebb.
A weboldal három szerződő csatornát és azok díjait tartalmazza:
- Szolgáltatási pontok: a leggazdaságosabb szolgáltatásnak felelnek meg, mivel az ügyfél a 956 DHL szervizpont egyikébe utazik szállítmánya elvégzéséhez.
- A szolgáltatás online bérbeadása: Ebben az esetben a menedzsment teljesen online történik, és a DHL futár begyűjti a házhozszállítást.
- Telefonos szerződéskötés: Ügyfélszolgálatunk felhívásával személyre szabott telefonos tanácsot ajánlunk fel a szállítás formalizálásához, majd az átvétel az ügyfél által megadott címen történik.
A felhasználó megadja a küldemény eredetét, rendeltetési helyét, méretét és súlyát, és ezekkel az adatokkal a weboldal megmutatja a három szerződési lehetőség arányát, hogy az ügyfél kiválaszthassa az igényeinek leginkább megfelelő opciót.
Ezenkívül az oldal információkat nyújt az összes DHL szolgáltatási pontról, elhelyezve azokat a térképen az ügyfél által megadott irányítószámnak megfelelően. Másrészt lehetőséget kínál a közvetlen szerződéskötésre az interneten és az Ügyfélszolgálat kapcsolattartóján keresztül azok számára, akiknek további tanácsra vagy segítségre van szükségük a szállítási folyamat befejezéséhez.
Az ezen a weboldalon kínált DHL-szolgáltatások sürgősek (háztól házig), és érvényesek a világ bármely pontjára érkező dokumentumok vagy csomagok számára, köszönhetően a vállalat nemzetközi hálózatának, amely gyakorlatilag bármilyen szállítmányt, vámkezelést, valós idejű szállítmánykövetést, 24 órás szolgáltatást tartalmaz. szállítás és egyéb kiegészítő hozzáadott értékű szolgáltatások, például biztosítás, csomagolás stb.