IAB Španjolska, Udruženje za oglašavanje, marketing i digitalnu komunikaciju u Španjolskoj, danas je predstavilo VI Godišnja studija društvenih mreža, provedeno u suradnji s VIKO. Studija nudi analizu ponašanja korisnika Interneta na društvenim mrežama.
Među zaključcima ove studije je i činjenica da Facebook i dalje je najčešće korištena mreža (96%), slijede YouTube (66%) i Twitter (56%). Uz to, za 70% korisnika društvene mreže utječu na njihove odluke o kupnji. Pogledajmo bliže zaključke ove studije.
Anthony Traugott, Generalni direktor IAB Španjolske, izjavio je, u vezi s ovom studijom, da „Društvene mreže nastavljaju sa zrelošću i procesom konsolidacije između potrošača i robnih marki. Podaci o penetraciji su vrlo visoki, ali osobno ističem činjenicu da 89% korisnika prati neku marku; to znači da su se tvrtke sve više prilagođavale ovom polju i pronalaze nenametljive načine povezivanja s publikom ”.
po Xavier Clarke, direktorica mobilnih uređaja, inovacija i novih medija, "Uloga društvenih mreža u procesu kupnje postaje sve važnija, prisiljavajući marke da joj posvete relevantnu ulogu u svojim komunikacijskim, marketinškim i oglašivačkim strategijama."
Prodor RRSS-a
82% korisnika Interneta u dobi od 18 do 55 godina koristi društvene mreže, što predstavlja više od 14 milijuna korisnika u našoj zemlji, 4% više nego 2013. Razlike prema spolu smanjene su (49% muškaraca i 51% žena), iako je još uvijek mlađi korisnik (35% ima između 18 i 30 godina).
Facebook nastavlja dominirati (96% korisnika), a slijede YouTube (66%) i Twitter (56%). LinkedIn, Instagram i Twitter najviše povećavaju broj korisnika, a slijede ih Spotify, Pinterest, Flickr i Facebook. Najviše se preuzimaju Tuenti i Badoo, a slijedi MySpace
Što se tiče vrednovanja, YouTube je i dalje najcjenjenija društvena mreža, a slijede ga Spotify, Instagram i Facebook. Ova procjena ne znači da je Facebook i dalje omiljena društvena mreža za 65% korisnika, a slijede ga YouTube i Twitter.
Glavna upotreba društvenih mreža i dalje je društvena (sastanak i kontakt s prijateljima, gledanje što rade, slanje poruka), iako snaga YouTubea i Spotifyja objašnjava procvat gledanja videozapisa i slušanja glazbe (7% više nego 2013. godine).
Učestalost korištenja
Prosječna upotreba je 3,6 dana u tjednu i 2 sata 51 minutu u tjednu (11 minuta manje nego 2013. godine). Facebook je i dalje društvena mreža s najvećom učestalošću korištenja, a slijedi ga Twitter. Instagram doseže razinu Twittera i pozicioniran je kao treća mreža po učestalosti korištenja, nadmašujući YouTube. Prenesite Spotify važno.
Pristup
Glavni uređaj za pristup RRSS-u i dalje je računalo (99%), iako se upotreba mobilnih telefona nastavlja povećavati (+ 5%) istom brzinom kao i prodor pametnih telefona (+ 7%), dosežući 75% netizens. Niži rast upotrebe tableta (+ 3%) u usporedbi s povećanjem prodora tableta na tržište (+ 14%).
Primetime
Glavno vrijeme društvenih mreža je, ovim redoslijedom, sredina poslijepodneva, noć i sredina jutra. PC se ističe sredinom poslijepodneva, Mobile sredinom poslijepodneva, sredinom jutra, noću i uglavnom 24 sata dnevno, dok je upotreba Tableta fokusirana noću.
Odnos s brandovima
89% izjavljuje da prati brand na društvenim mrežama, a 38% vrlo često posjećuje stranice brenda, uglavnom da bi ih se informiralo i sudjelovalo u natjecanjima i promocijama. Facebook je i dalje glavna mreža koja prati brandove (88%), a slijede ga Twitter (22%) i YouTube (7%).
Dobra percepcija oglašavanja u RRSS-u
52% misli da je to dobro, a samo 9% misli da je dobro. Iako se lagano smanjuje namjera dijeljenja osobnih podataka, i dalje postoji dobra dispozicija (36% da u odnosu na 25% ne). Sektori koji se najviše prate su telekomunikacije i tehnologija (39%), kultura i mediji (37%), ljepota i higijena (37%) i hrana (34%).
Društvene mreže i e-trgovina
Samo 12% izjavljuje da je ikad kupovalo putem društvene mreže, slično kao 2013., iako 70% priznaje da to utječe na njihov postupak kupnje. Odjeća, obuća, putovanja i knjige glavni su sektori pod utjecajem. Što se tiče komentara drugih korisnika, za 62% oni su važni u donošenju odluka, dok na 10% to ne utječe. Najčešće se koriste Facebook (+ 80%) i Twitter (25%), iako se YouTube ističe u potrazi za informacijama (23%)
Preuzimanja
Možete preuzeti VI godišnju studiju društvenih mreža ovdje