Zašto ulagati u UX?

Digitalna tvrtka može ulagati u različite modele eksploatacije, a jedan od najnovijih su oni izvedeni iz UX-a. Ali znamo što ove brojke doista predstavljaju. Pa, UX dizajn (User Experience Design) ili "User Experience Design" je filozofija dizajna.ili koji ima za cilj stvaranje proizvoda koji udovoljavaju specifičnim potrebama krajnjih korisnika, postižući najveće zadovoljstvo i najbolje moguće korisničko iskustvo uz minimalan napor.

To je sustav u kojem možete ulagati u svoje pozicije s ciljem poboljšanja pozicija e-trgovine. S vrlo jasnim učinkom, a to je da se zahvaljujući ovoj vrsti radnji može povećati prodaja proizvoda, usluga ili proizvoda. Iz bilo koje vrste strategija izravnog marketinga koje se mogu provesti iz različitih pristupa.

U ovom ćemo vam trenutku pokazati zašto ulaganje u UX može biti dobra ideja za vašu digitalnu trgovinu ili na mreži. Iz strategije ulaganja koja je uistinu inovativna u usporedbi s drugim konzervativnijim ili obrambenim modelima upravljanja. Jer može pružiti pogodnosti koje su možda originalnije od dosadašnjih. Kao što ćemo vam od sada to objašnjavati.

Ulaganje u UX: koje su njegove najrelevantnije prednosti?

UX dizajn ili dizajn korisničkog iskustva mogu biti poticaj čak i za smanjenje troškova upravljanja troškovima vašeg internetskog poslovanja. U tom smislu, moramo imati na umu da su prema studiji Norman Nielsen Group, u kojoj su sudjelovala 863 projekta, korisni troškovi bili između 8% i 13% ukupnog proračuna. Na temelju toga može se zaključiti da je uputno posvetiti oko 10%.

Unutar ovog općeg konteksta, vrijeme je da se saznaju prednosti ovog sustava upravljanja. Nije ih malo, a jedno od najvažnijih je da mogu dovesti do boljeg razvoj web projekta bez gubeći puno vremena i novca kroz posao dizajna UX-a. Do točke njegovog najrelevantniji učinci jest da nakon svega neće biti isključen nijedan ključni segment korisnika.

Upravo korisnici ili kupci mogu iskoristiti ove radnje iz ove strategije u modernom marketingu. Kako bi mogli sudjelovati u tim pristupima, kao u slučajevima koje ćemo izložiti u nastavku:

• Više međusobnog odnosa s interesima digitalnih tvrtki i to može utjecati na radnje obavljene u oba dijela procesa.
• Da bi istražili i definirali korisnike, oni mogu stvoriti bolje razumijevanje tko su i što žele postići.
• Razviti informiraniju poslovnu aktivnost i precizan u donošenju odluka. S aktivnijeg gledišta nego prije, bez obzira na strategiju koju ćemo od sada provoditi.

Razlozi provođenja UX-a

Jedna od glavnih stvari kojima UX dizajn trenutno doprinosi je diferencijacija i učinkovitost. Iz više avangardnog tehnološkog pristupa, pretežno je definirati uspjeh tvrtke. Nizom priloga, poput sljedećeg:

1. Radi se o poboljšanju iskustva za raznoliku publiku.
2. Mogu se integrirati različiti modeli upravljanja kako bi se integrirala četiri važna čimbenika: upotrebljivost, funkcionalnost, pristupačnost i korisnost u interakciji.
3. Krajnji cilj ovih radnji je poboljšanja u digitalnom projektu a od čega mogu imati koristi i sami korisnici ili klijenti.
4. La optimizacija u svim zadacima provoditi se iz različitih vrsta poslovnih pristupa.
5. Prednosti koje UX pruža u prvim fazama dizajna i konceptualizacije su sljedeće koje mi trenutno pružamo:
6. Dobivanje preciznijih procjena, jer je iz ovog pristupa puno izvedivije dodati ili ukloniti određene pristupe u koncepciji digitalnog poslovanja.
7. S druge strane, postiže se postizanje veće optimizacije vremena. A ovaj čimbenik rezultira time da je razvoj radnih programa mnogo učinkovitiji nego do sada.
8. Nema sumnje da je smanjenje troškova još jedna od blagodati koju ova strategija generira u upravljanju tvrtkom s ovim karakteristikama.

S druge strane, pomaže što su korisnici puno više uključeni u projekt nego u drugim slučajevima kada UX nije prisutan.

U bilo kojem od slučajeva, također moramo priznati važnost koju ovaj sustav ima za komercijalizaciju naših proizvoda, usluga ili proizvoda. Želite li znati koji su to razlozi i koja je difuzija trenutno?

Njegovi neposredni učinci na prodajni proces

Svima je poznato da je najvažniji dio komercijalizacije proizvoda ili usluge kada se izvršavaju. To je razlog postojanja bilo koje klase tvrtki, odnosno stjecanja dobiti za komercijalne operacije. Pa, od samog početka UX Design (User Experience Design) ima puno toga za reći. o "Dizajn korisničkog iskustva". Puno više od onoga što pretpostavljate od početka.

Kroz ovo razmišljanje moći ćete pokazati kako njegovi neposredni učinci utječu na prodajni proces. Oni će biti više nego što trenutno možete razumjeti i koji se temelje na nekim smjernicama za djelovanje koje trenutno predlažemo u članku kako biste ih mogli primijeniti za pravilan razvoj vaše profesionalne aktivnosti.

• Od početka se povećava broj konverzija, a također i komercijalnih transakcija ili prodaje.
• Još jedan od njegovih najjasnijih doprinosa je povećanje prodaje po proizvodu i kao posljedica toga dobrobiti u vašoj digitalnoj tvrtki znatno će rasti.
• Nema sumnje da će porast prometa i publike biti još jedan od zajedničkih nazivnika u ovoj klasi operacija.
• Drugi se učinak, iako u ovom slučaju neizravni, temelji na poboljšanom zadržavanju korisnika i učestalosti kupnje. Odnosno, imat ćete mnogo više mogućnosti za povećanje prodaje svojih proizvoda ili usluga.

Najneposredniji učinak prethodne akcije sastojat će se od novog porasta, u ovom slučaju od novih stopa stjecanja kupaca.

Tako da na kraju u ovoj važnoj fazi u svojoj trgovini ili virtualnoj trgovini možete doživjeti povećanje tržišnog udjela i poboljšati konkurentnost.

Ovi čimbenici pretočeni u vaše pozicioniranje u sektoru bit će znatno poboljšani. Do te mjere da se možete suočiti s izazovima natjecanja. Jednostavnom primjenom od sada strategije kao što je ona koja dolazi iz sustava koji smo nazvali UX dizajn (dizajn korisničkog iskustva). Odakle možete postići prethodno navedene ciljeve. Naravno, ne na jednostavan način, ali zadovoljava ono što su vaši poslovni interesi i to je, uostalom, ono o čemu se radi u tim posebnim prigodama.

Sljedeći aspekt koji pokreće ovu sugestivnu temu, kao i inovativan, jest onaj koji je izravno povezan s čimbenikom koji trenutno predstavlja sinergiju koja se može uspostaviti između oba dijela procesa. Odnosno, između kupaca ili korisnika i digitalnih tvrtki zaduženih za pružanje usluge. Na primjer, kroz sljedeće radnje koje ćemo vam izložiti u nastavku:

Kupci se s relativnom učestalošću vraćaju kako bi nabavili proizvode ili usluge koje digitalna ili internetska tvrtka odgovorna za marketing.

Moglo bi doći vrijeme kada kupci ili korisnici pozivaju druge da žive svoje zadovoljavajuće i obogaćujuće iskustvo bilo koje vrste poslovnog pristupa.

Stopa konverzije od posjetitelja do kupaca povećava se, a to na kraju znači značajan porast broja kupnji obavljenih putem vaše mrežne platforme.

Ove smjernice mogu biti dovoljne za uspješno pokretanje vašeg poslovnog projekta. Ali da nije, nema sumnje da ih možete nadopuniti drugim nizom mjera koje će u prvom trenutku zadovoljiti vaše stvarne potrebe. Do te mjere da na kraju dana ponekad najviše neslućene strategije mogu biti one koje mogu generirati najbolje rezultate u rezultatima vaše tvrtke.

Ali barem ste uspjeli iskusiti novi sustav upravljanja poslovanjem, poput takozvanog UX dizajna (User Experience Design). Jer osim što je estetski ugodan, koristan i lak za upotrebu, vrlo je koristan za usmjeravanje prodaje s bilo koje digitalne prodajne platforme, bez obzira na njegovu prirodu i model upravljanja. Iznad ostalih tradicionalnijih ili konvencionalnijih kanala koji su namijenjeni drugim profilima kupaca ili korisnika. Kao što se to događa u sektoru elektroničke trgovine.