Jedna od strategija koju tvrtke ili digitalne trgovine koriste za promicanje prodaje svojih proizvoda ili usluga materijalizirana je putem besplatne dostave. No, je li ova operacija koju provode neki gospodarstvenici u tom sektoru doista isplativa? Mnogo je mišljenja pokrenutih ovim postupkom u komercijalni marketing, kako u njegovu korist, tako i da pokaže mišljenja suprotna njegovom ostvarenju.
Naravno, besplatna poštarina može biti poslovna strategija koja može biti povoljnija za digitalne tvrtke s nižim prometom. Između ostalih razloga jer će oni pomoći u suzbijanju troškova u prvim godinama razvoja ove profesionalne djelatnosti. Dok su naprotiv, sumnjive su njegove prednosti elektroničke trgovine s velikim opsegom prodaje proizvoda, usluga ili članaka.
Unutar ovog općeg konteksta, od sada ćemo pokušati analizirati vrijedi li zaista ponuditi besplatnu dostavu. Iako u svakom slučaju mišljenje koje će nam ponuditi iz sektora nije baš pozitivno. Jer može čine ga manje konkurentnim u usporedbi s ostalim tvrtkama koje su prisutne u njegovom profesionalnom segmentu. U svakom slučaju, to je rasprava koja zaslužuje da se od sada vodi.
Besplatna poštarina, da ili ne?
Sada je vrijeme da postavite ovo pitanje i gdje bi trebali prevladati interesi vlasnika ove vrste internetskog poslovanja. Iz ove perspektive treba napomenuti da je jedan od velikih sumnje koje se postavljaju svakom digitalnom poduzeću u njegovim počecima jesu politika troškova dostave. Do točke analiziranja može li ova komercijalna operacija od sada biti isplativa ili ne. U većini slučajeva to će ovisiti o prirodi i karakteristikama digitalne trgovine ili trgovine, a to se može razlikovati u jednom od slučajeva koje predstavljaju poduzetnici.
Da bi se riješio ovaj tehnički incident, neće biti druge nego staviti sve njegove prednosti na jednu stranu vage, a nedostatke na drugu. Da bismo imali približniju predodžbu o tome što će nas zanimati u svakoj konkretnoj situaciji.
U pogledu njegovih blagodati, valja napomenuti da se najrelevantnije temelji na činjenici da može povećati prihod za 15% ili 25% e-trgovine. Baš kao što kupcu morate dati percepciju da nudimo konkurentniju cijenu od konkurencije. U tom smislu, kupcima ili korisnicima treba biti vrlo jasno da na kraju ne postoje troškovi dostave, što olakšava usporedbu i stvara povjerenje. Ovo može biti izvrsna poslovna strategija za povećanje broja poslovnih operacija.
S druge strane, ne zaboravite da troškovi besplatne dostave mogu dovesti do osjećaja mogućnosti. Tako da na ovaj način, mogu poticati na obavljanje kupnji od strane kupaca. Ali to također ima izravne implikacije na vašu internetsku trgovinu i to je ništa drugo nego automatsko smanjenje stvarnih troškova te pošiljke.
Šteta besplatne dostave
S druge strane, s druge strane ovog komercijalnog postupka postoji i to podrazumijeva štetu u ovoj vrsti komercijalnih operacija od vaše digitalne tvrtke. Među onima koji se ističu slijedeće koje ćemo vam izložiti u nastavku.
Može dati sliku više slabost vašeg poslovanja a ovo je poruka koja nikada ne bi trebala doprijeti do ušiju vaših korisnika ili kupaca. Između ostalih razloga, jer to može na poseban način naštetiti vašim komercijalnim interesima.
Morate posebno detaljno analizirati računovodstvo za vaše digitalno poslovanje Jer se može dogoditi da ova posebna poslovna strategija nije najprikladnija za održavanje tvrtke na površini. Ako ne, naprotiv, ove radnje mogu vas ometati u marketingu vaših proizvoda ili proizvoda.
Besplatna poštarina ni na koji način ne bi smjela biti takva cjeloživotni proces. Ne puno manje. Ako nije, to može biti dio određene strategije i tijekom određenih razdoblja u marketingu vaših proizvoda. Ne biste trebali pretjerivati dulje nego što je potrebno.
To je sustav isporuke koji mora biti pod kontrolom financijskih tijela vaše trgovine ili internetske tvrtke, tako da na taj način ne možete upasti u pogreške koje vas na kraju mogu puno koštati u održavanju i poboljšanju poslovanja.
To je puno povoljnija izvedba za promociju novog proizvoda koje klijentima nudite da promoviraju već uspostavljene. U tom smislu za vaše profesionalne interese može biti vrlo korisno što razvijete dobro definiranu poslovnu strategiju koja uzima u obzir ovaj čimbenik.
Naravno besplatna poštarina nije sinonim za kvalitetu a mnogo manje da od sada možete prodati više proizvoda. Ako ne i druge varijable koje imaju više veze s kojim izravnim marketingom.
Šteta besplatne dostave
Naravno, učinci takozvane besplatne dostave neće biti besplatni, a vrijedi ponoviti i onima koji su odgovorni za elektroničku trgovinu. Jer može iskriviti račune tvrtki koje odaberu ovaj sustav distribucije. Kao što može stvoriti sigurno relevantnu promjenu u načinu upravljanja.
S druge strane, besplatna poštarina konstituirana je na način da promovirajte se novim kupcima ili korisnicima. Nikada ne održavati odnose koji se temelje na nuđenju ovih radnji u transportu proizvoda. Jer na kraju dana možete postići suprotne ciljeve od onoga što stvarno tražite. U tom smislu, morate postupati s velikim oprezom kako biste izbjegli vrlo neželjene situacije za razvoj svog digitalnog poslovanja. Kao što se dogodilo nekim poduzetnicima u ovom sektoru.
Utjecaj društvenih mreža na pošiljke e-trgovine
Nema sumnje da većina društvenih mreža može koristiti komercijalnim interesima digitalnih poduzeća. Sve dok ih znaju pravilno koristiti i u pravo vrijeme. Jer u stvari, kao što vrlo dobro razumijete, to će utjecati na odnose s kupcima ili korisnicima i na proces marketing proizvoda, usluga ili članaka vaše e-trgovine ili elektroničke trgovine.
Iz ovog društvenog pristupa, od sada postoje mnoge aplikacije koje vam mogu pružiti društvene mreže. I to će vam pomoći potaknuti prodaju ako znate kako ih uspješno zaključiti, to je najsloženiji dio ovog komercijalnog postupka. Osobito zato što svojim postupcima povezanim s trendovima u društvenim odnosima možete dati puno veću vidljivost svojoj profesionalnoj aktivnosti.
Vrijeme je da napokon spoznate sve prednosti koje možete uvesti s društvenih mreža. Naravno da su mnogi i raznolike prirode. Želite li im pristupiti kako biste ih vrlo brzo proveli u praksi? Pa, uzmite olovku i papir kako ih ne biste zaboravili bilo kada.
Sudjelovanje
To je vrlo koristan alat za stupanje u kontakt sa svim klijentima i na taj način stvoriti višu razinu suučesništva među njima.
Komunikacija ponuda
Naravno, jedan od njegovih ciljeva je iskoristiti društveni kanal za pokretanje promocija, posebnih ponuda i kupona za popust koji se mogu iskoristiti tijekom postupka kupnje. Društvene mreže mogu vam vrlo dobro poslužiti da ove komunikacije dovedete do krajnjih primatelja proizvoda ili usluge, koji su kupci.
Izgradite odanost korisniku
Pokretanje akcija lojalnosti na društvenim mrežama još je jedan od vaših najvažnijih prioriteta jer je to vrlo interaktivan komunikacijski kanal koji vam može poslužiti za ove profesionalne želje.
Pokažite svoje proizvode
Društveni kanali savršena su vitrina za predstavljanje vaših komercijalnih namjera i u tom smislu ništa bolje od poboljšanja opisa proizvoda s obzirom na korisnika. To je jedinstvena prilika tako da s jednog komunikacijskog kanala možete istovremeno doprijeti do mnogo više ljudi i što je još važnije bez trošenja resursa.
Forum za raspravu
I na kraju, od sada morate uzeti u obzir da su društvene mreže sredstvo koje potiče raspravne forume o proizvodu ili usluzi koji se prodaju. Njegov najneposredniji učinak je da će od tada biti poznatiji. Rasprava o njima može čak biti vrlo korisna za povećanje vidljivosti vaših digitalnih profesionalnih aktivnosti. Do te mjere da to može biti dodatni poticaj za povećanje prodaje, a da to tada niste znali.
Više sudjelovanja
Društvene mreže mogu vam vrlo dobro poslužiti da ove komunikacije dovedete do krajnjih primatelja proizvoda ili usluge, koji su kupci.