Svi znamo da kada imate bilo kakav posao, prisustvo na društvenim mrežama je prioritet za postizanje izloženosti, međutim, mnogi ne znaju što društvene mreže su bolje za e-trgovinu ili koji su najučinkovitiji u pogledu ostvarivanja prodaje. Prisutnost je zaista važno, ali jednako je važno znati i povrat ulaganja (ROI).
Shopify, koji je jedan od Divovi e-trgovine na Internetu, dobio je zadatak analizirati 37 milijuna posjeta na društvenim mrežama što je rezultiralo s 529.000 XNUMX narudžbi proizvoda. Rezultati su mu rekli da je Facebook društvena mreža onaj koji je ostvario najviše prometa i ujedno onaj koji je generirao najviše prodaje za tvrtke.
Zapravo, što se tiče tržišni udio prema broju posjetitelja, također je Facebook taj koji prednjači s 23.3 milijuna posjeta, što predstavlja 63% ili dvije trećine svih društvene posjete trgovinama Shopity. Iza Facebooka stoje Pinterest, Twitter, YouTube i Reddit.
Većina narudžbe također dolaze s Facebooka, gdje su industrije poput fotografije, sporta, potrepština za kućne ljubimce itd. snažno prisutne. Također je važno napomenuti da mnoge industrije generiraju značajne količine narudžbi s sekundarnih platformi.
Na primjer, 75% narudžbe antikviteta i kolekcionarstva, dolazi s Pinteresta, dok 47% narudžbi digitalnih proizvoda dolazi s YouTubea. Što se tiče najuspješnijih vrsta proizvoda na društvenim mrežama, na primjer na Twitteru, knjige, obuća i sportska odjeća rade prilično dobro.
Međutim, jedan od najzanimljivijih podataka ovog istraživanja ukazuje na to da morate biti vrlo oprezni s lansiranjem proizvoda vikendom, jer narudžbe proizvoda iz društveni mediji, niži su, oko 10 do 15%, upravo ovih dana u tjednu.