San svake e-trgovine je prodati puno. Da su svi vaši proizvodi posjećeni i da ih korisnici kupuju. Da biste bili uspješni, ne samo da je dovoljno imati najpravedniju moguću cijenu, već i dobar odnos s kupcima, listovi proizvoda također puno čine. Ali naravno, kako bi trebali biti i / ili što bi trebalo biti uključeno u listove proizvoda. To je poanta.
U slučaju da niste primijetili, na karticama proizvoda je ta stavka koju ste stavili na prodaju. Mnogi ga ne čitaju, već zato što već znaju što žele kupiti. Međutim, postoje i drugi koji ih zbog sumnji nastoje pročitati kako bi pronašli odgovore na njihova pitanja. Iz tog razloga, učenje kako listovi proizvoda trebaju biti i / ili što ih treba uključiti može biti ključ za postizanje veće količine prodaje.
Važnost listova proizvoda
Zamislite da morate kupiti proizvod koji ste vidjeli na Internetu ili reklamirali, ali niste baš sigurni u to. Zatim dospijevate u e-trgovinu koja ga prodaje po povoljnoj cijeni, ali u datoteci proizvoda teško da postoje podaci (ili je izravno prazan). To će generirati da korisnik, kad ne pronađe odgovore, završi kroz kupnju. I mi to ne kažemo. Poznato je da 2 od 3 korisnika na kraju odustanu od kupnje jer kartica nije zadovoljila njihove potrebe za informacijama. I zbog čega bi to moglo biti? Pa sljedećem:
- Nedostatak informacija. Ili zato što u datoteci nema ništa ili zato što su podaci toliko oskudni da ne dodaju ništa vrijedno tom proizvodu koji pokušavate prodati. Na primjer, zamislite da prodajete "poseban božićni čaj". I to tako kažete, bez više. Ljudi će se pitati što on nosi i što može znati; Ali ako im ne date te podatke, bez obzira na to koliko su jeftini, neće vjerovati da će kupiti nešto što im se možda neće svidjeti. S druge strane, ako im kažete od čega je napravljen ili od čega mogu eksperimentirati, stvari će se promijeniti.
- Višak informacija. Jednako je loše što informacija nema kao i više. Uvijek postoji srednji put. Osim toga, griješit ćete u smislu da ćete davati previše tehničke ili teško razumljive informacije, pa će korisnici odustati jer misle da je ovaj proizvod prekompliciran ili da nije za njih jer vi niste naučio vrijednost koju zaista ima.
- Gluposti informacija. Dobro je da u datoteci proizvoda opišete kakav je, ali trebali biste se usredotočiti i na njegovu upotrebu, a ako ga izostavite, ljudi zapravo neće znati za što će ga željeti.
- Uvijek isto. Zamislite da želite kupiti tablet određene marke. Otvorite nekoliko e-trgovine i potiče vas da pročitate opis listova proizvoda. I to isto govori kod svih. Prvo što ćete pomisliti jest kakav nedostatak originalnosti, ali tada ćete samo gledati cijenu i kupiti je "po najnižoj cijeni", ali bez razmišljanja o ponovnoj kupnji u toj trgovini jer ste se "zaljubili" .
Kako bi trebali biti i / ili što bi trebalo biti uključeno u listove proizvoda
Ako imate e-trgovinu, bez obzira jeste li tek na početku ili postoji već neko vrijeme, ovo će vas sigurno zanimati. List proizvoda predstavlja prezentaciju tog članka, A budući da on fizički ne može govoriti, a niti možete predstaviti taj proizvod uživo, morate dopustiti da se "riječi" zaljube u korisnike kako bi se prodao (zajedno sa slikama, ne smijemo ih zaboraviti).
Sad, što bi trebao sadržavati list proizvoda? Pa, morate uključiti sljedeće podatke:
Naziv proizvoda
To mora biti što jasnije, pa čak i opisno, pogotovo ako imate nekoliko identičnih proizvoda koji se razlikuju u određenim detaljima.
Slika
Važno je svim listovima proizvoda priložiti slike. Zapravo se obično preporučuje jedan, ali preporučujemo da ih napravite najmanje 5. Zašto? Pa zato što ljudi želi vidjeti taj proizvod u različitim okruženjima. Štoviše, kad god možete staviti taj proizvod kao da je dio kuće, sobe itd. jer ćete na ovaj način pomoći ljudima da to zamisle u vlastitom domu.
Referentni broj
Zašto bi to trebalo biti vidljivo na listovima proizvoda? Budući da je to način na koji korisnici mogu naznačiti proizvod koji žele, na primjer, ako ga nema na zalihi ili ako sumnjaju, mogu vam pomoći da shvatite koji je proizvod koji traže.
cijena
Kad god možeš, stavite s PDV-om, budući da će na ovaj način imati konačnu cijenu. Ako ga stavite bez njega, a oni ga kupe, na kraju možete izgubiti korisnika u zadnjim koracima kad na kraju vide porast cijene (a na kraju će se i ljutiti zbog toga što ćete imati manje šanse za kupnju od vas) ).
Izvorni opis u tablicama proizvoda
Pokušajte biti originalni. Kao što smo vam već objasnili. Ako će ljudi imati isti opis na svim stranicama, bez da mu daju originalnost ili dodaju vrijednost, tada nećete stvarati lojalnost kupaca. Kupit će ga od vas ako vidi da je konačna cijena jeftinija nego drugdje, ali Nećete oklijevati potražiti drugdje sljedeći put kad nešto poželite.
Ostale informacije
Pored gore navedenog, u datoteku ćete možda moći uključiti i druge podatke kao što su status proizvoda (je li na skladištu ili ne), broj zaliha, jamstvo proizvoda, recenzije ili mišljenja drugih korisnika, tehnički opis ...
Trikovi za pronalaženje najboljih listova proizvoda na Internetu
Na kraju, želimo vam dati nekoliko savjeta za pisanje najboljih listova proizvoda na cijelom Internetu. Cilj nije samo pružiti jasne, precizne, praktične i informativne informacije, već i zarobiti korisnika.
Budite originalni
Preskočite kopiranje opisa proizvoda. Možete stvorite potpuno novi tekst s tim sadržajem ili čak stvorite kratke, jednostavne mini priče ali informacije prenose na ugodniji način. Nadalje, budući da imate mogućnost uključivanja dvije vrste opisa, jedne opće i druge tehničke, možete se igrati s ove dvije kutije, dodjeljujući opću inovativnoj, a tehnika koja će biti "klasičnija".
Listovi proizvoda: Video, novi trend u tablicama proizvoda
U slučaju da ne znate, videozapisi su u trendu prema gore, i oni će se sve više koristiti u listovima proizvoda. Stoga ne bi škodilo snimanju videozapisa vaših proizvoda kako biste ih uključili u kartice i, na taj način, prikazali na drugačiji način.
Moć slike
Kako kažu: Slika vrijedi tisuću riječi. Pa, natjerajte ih da se zaljube u vaš proizvod kroz slike. Ako ih zanima, na kraju će pročitati tekst. I tamo možete završiti kupnju.