E-trgovina jedan je od modernih načina poslovanja i zahvaljujući tome danas svatko može kupiti bilo što s bilo kojeg mjesta na svijetu; No, zbog velikog porasta internetskih trgovina može se postaviti pitanje koliko će tržište za e-trgovinu biti dobro u narednim godinama.
Iako se broj otvaranja internetskih trgovina povećava, tržište koje postoji za prodaju također se znatno povećalo, čineći da ovaj trend i dalje ostaje izvrsna opcija za otvaranje naše internetske trgovineMeđutim, postoje neki aspekti koje moramo uzeti u obzir da bismo to mogli jamče zadovoljstvo kupaca.
Izazovi e-trgovine 2017
Prvo o čemu treba razmisliti jest iskoristiti personalizirane reklamne kampanje, a za to je potrebno poznavati naše klijente. Dok se prije govorilo o a profil kupca Trenutno je važno uzeti u obzir da je svaki klijent jedinstven i iako se može grupirati pod određene kriterije, način upravljanja našim tržištem a naše informacije moraju biti sve više individualne, pomažući našim klijentima u korištenju, ukusima i preferencijama.
Alati za internetske reklamne kampanje Mnogo je i ima mnogo članaka koji govore o tome kako ih koristiti, ali savjet koji se gotovo ne daje je sljedeći:
Surađujte sa svojim klijentima:
- Možda ovo ne zvuči baš logično, ali kupac voli da ga se uzme u obzir i da neke značajke naše trgovine učine nečim što je prilagodljivo.
- Ta će pitanja ovisiti o našim Tehnološka infrastrukturaMeđutim, oni su najbolji za naše kupce da i dalje posjećuju našu trgovinu.
- Jedan od načina na koji to možemo učiniti je možda dopustiti prilagoditi obavijesti da se oni pojave, budući da je taj koji odlučuje što će vidjeti i kada će ga vidjeti. Ako pogriješimo zloupotrijebivši oglašavanje, klijent se može umoriti.