Instagram je jedna od društvenih mreža koja je najviše porasla posljednjih godina. A to je prije svega zbog činjenice da je slika prevladala nad tekstom, iako trenutno postoje publikacije koje se također poigravaju tekstovima začinjenim emojijima. No, bez sumnje, najveći uspjeh postigle su funkcije koje su uveli, poput Instagram Direct.
sada, Ako imate e-trgovinu i ne znate što Instagram Direct može učiniti za vas, Dakle, ovo vas zanima jer ne samo da ćemo vam reći što je Instagram Direct, već ćemo vam dati nekoliko načina kako ga koristiti u e-trgovini. Sigurno niste razmišljali o tome.
Što je Instagram Direct
Instagram Direct stvarno je usluga razmjene poruka koja je uključena u Instagram aplikaciju. Uz to, kombinirajući razmjenu poruka WhatsApp, Instagram i Facebook, sada imate sve puno centraliziranije.
Pomoću nje možete slati tekst, ali i video zapise i fotografije. A čemu služi? Ne samo da komuniciraju sa svojim sljedbenicima, već da im šalju obavijesti ili da nateraju sve koji vas prate da znaju vaše najnovije vijesti bez čekanja da vide vaš profil na Instagramu (ili da se on pojavi dok pregledavaju Instagram).
Kako napraviti jedan u nekoliko minuta
Da biste koristili Instagram Direct, trebat će vam samo nekoliko minuta, a ponekad ni to. Zapravo je to poput slanja poruke osobi, što radimo češće svaki dan.
Koraci za izvođenje su sljedeći:
- Snimite fotografiju ili video. Možete uključiti neke filtere, specijalne efekte ili što god želite.
- Sada pritisnite "Direct", što će se pojaviti na zaslonu.
- Označite ili napišite imena sljedbenika kojima želite poslati fotografiju ili video. U stvari, čak možete napraviti grupu s koliko god želite i tako je poslati svima puno lakše i brže nego jednu po jednu.
- Pritisnite send.
I to je to. Ipak ne morate raditi ništa drugo Savjetujemo vam da napravite dobre fotografije ili videozapise, jer ovdje je kvaliteta najvažnija i pomoću njega ćete dosegnuti više sljedbenika.
Kako koristiti Instagram Direct u e-trgovini
Sad kad znate što je Instagram Direct, vrijeme je da pojasnimo da vam ova funkcija društvene mreže može koristiti kao e-trgovina. Vjerovali ili ne, postoji mnogo načina da se njime stekne prednost u odnosu na konkurente. Zar ne vjeruješ? Pa, pogledajte koje ideje vam možemo predložiti.
Koristite Instagram Direct za oglašavanje novog proizvoda
Imate li novi proizvod u svojoj e-trgovini? Sjajno! Problem je što možda nema vidljivost kakvu ste očekivali. Ako vam se to dogodi, što kažete na to da koristite Instagram Direct kako biste sljedbenicima dali do znanja da imate novi.
Možete i vi pomozite im da to vide kao nešto bliže, pogotovo ako je to nešto što ih zanima ili što rješava problem koji imaju. Ponekad će im se zbog slanja privatne poruke koja govori o novom proizvodu, čak i prije nego što ga lansirate, učiniti važnijim jer imaju "insajderske" informacije i pogodnosti samo zato što su sljedbenici vaše e-trgovine.
Pokrenite natječaj
Što kažete na ekskluzivno natjecanje za vaše sljedbenike? Ponekad davanje prioriteta onima koji vas prate pomaže u izgradnji lojalnosti kupaca. Naravno, pokušajte kombinirati jedan ekskluzivniji s drugim otvorenim, jer u suprotnom nećete dobiti nove potencijalne klijente za svoje poslovanje.
Jedan od Najčešći natječaji za e-trgovinu mogu biti korisnici koji se fotografiraju pomoću proizvoda da ga prodate i pošaljete grupi. Dakle, svi koji to čine ulaze u ždrijeb za osvajanje te nagrade, a vi možete imati slike zbog kojih drugi mogu vidjeti da ljudi koriste vaše proizvode. Svakako u pravila natjecanja uvrstite da biste te fotografije mogli koristiti za promociju svoje e-trgovine ili proizvoda koji se u njoj pojavljuju. Na ovaj način izbjegavate pravne probleme.
Ekskluzivna prodaja ili posebne akcije
Na primjer, zamislite da dolazi Crni petak i pomislili ste da tjedan dana prije želite smanjiti proizvod ili njegov izbor kako biste potaknuli prodaju. Ali ako 1-2 dana prije nego što to najavite svojim sljedbenicima, privatno im dajete prioritet (i priliku da kupuju bez straha da će dionica potrošiti). To pomaže ljudima koji vas prate da se osjećaju važnima za vaše poslovanje.
Možete čak distribuirati promotivne kodove kako biste iskoristili popuste. Ili pokrenite događaje samo za sljedbenike, od samo nekoliko sati ili nekoliko dana, kako biste potaknuli druge da postanu sljedbenici i počnu primati te pogodnosti.
Omogućite chat i odgovaranje na pitanja
To je još jedan način da približite «uvjete» svoje e-trgovine sljedbenicima ove društvene mreže. Na taj način im pomažete da pronađu odgovore na najčešća pitanja. Ali nudite i priliku da vas kontaktiramo kako biste razriješili njihove sumnje bilo privatno bilo u samoj grupi.
Drugim riječima, nudite personaliziraniju i privatniju uslugu, koja će vaše poslovanje humanizirati tako da ga napravi "od vas do vas".
Pokrenite program pogodnosti
Jeste li ikad smatrali činjenicu da vas prati korisnik Instagrama postignućem? Što ako ih napravite tisuće? Ili milijuni? Vaša bi e-trgovina imala koristi od toga jer bi to značilo da se ističite. Ali, to ne znači samo da nudite nešto što vam se sviđa i što milioni žele, već i da morate brinuti o tim korisnicima Jer, čak i ako vam se to možda ne čini, "napor" da vam se sviđa ili slijedi trebao bi podrazumijevati nagradu da vas se s vremenom ne umore.
A kako to možeš učiniti? Uz program pogodnosti putem Instagrama Direct. Samo oni koji vas prate i kojima pišete mogu iskoristiti popuste, kodove, poklone i druge ekskluzivnosti.
Zapravo, to će samo više ljudi poželjeti pripadati toj ekskluzivnoj grupi i to vam može pomoći u prodaji.