Billua, grupa specijalizirana za e-trgovina obiteljskim proizvodima koji pripada tvrtki Miscota, očekuje da će u 10. fakturirati 2014 milijuna eura, pa očekuje spektakularni rast u odnosu na prethodnu godinu. Promet grupe Bilua, koji je 2013. iznosio 4,3 milijuna eura, rastao je po stopi od 600% godišnje, prelazeći s jedne na 4 mrežne trgovine proizvoda za cijelu obitelj.
Tvrtka miscota najavio je stvaranje nove Bilua grupe za e-trgovinu koja je od prošlog veljače počela upravljati s četiri trgovine specijalizirane za proizvode za cijelu obitelj: Dijete (specijalizirana za proizvode za bebe i djecu), biuky (internetska trgovina ljepotom u kojoj prodaju parfumerijske proizvode, kozmetiku, nakit i pribor), Oprezno (parafarmacija) i miscota (kućni ljubimci). Grupa je stvorena s ciljem da postane prva grupa internetskih trgovina proizvoda za cijelu obitelj („stvari za obitelji“) vodećih europskih marki.
Bilua kao eCommerce
Bilua je rezultat širenje poslovanja prodaja proizvoda za kućne ljubimce započela je 2012. godine, čiji je cilj bio povećati opseg prodaje i promet stvaranjem novih internetskih trgovina specijaliziranih za različite proizvode i usluge za obitelj.
Dakle, u posljednje dvije godine, Bilua je uspjela rasti posao po stopi od 600% godišnje, od jedne do četiri internetske trgovine, s radnom snagom većom od 40 ljudi, a koja je 2013. godinu zatvorila s prometom od 4,3 milijuna eura. 2012. započeli su s internetska trgovina za kućne ljubimce Miscota. U prvoj polovici prošle godine integrirane su dvije od trenutne četiri trgovine: Beibito.es, za njegu beba i Biuky.es, specijalizirane za kozmetičke proizvode akvizicijom. Već u drugoj polovici iste godine stvoren je Carethy.es, iz sektora parafarmacije.
Trenutno je grupa Bilua dostupna četiri trgovine na 10 jezika i prodaje svoje proizvode na 25 tržišta u Europskoj uniji, uključujući Francusku, Italiju, Portugal, Belgiju, Nizozemsku, Njemačku, Austriju, Poljsku i Luksemburg. Osim toga, trgovine imaju katalog s više od 100.000 100.000 proizvoda i kao kupci dodaju više od XNUMX XNUMX obitelji.
Telefon Bilua
Ako trebate kontaktirati Služba za korisnike Bilua Možete nazvati njegovo sjedište u Barceloni čiji je broj 933967172.
Ako vam se ne jave na prethodni telefonski broj, pokušajte nazvati njihovo međunarodno sjedište, ali vjerojatno će vam odgovoriti na engleskom, također, imajte na umu da su cijene za pozive u inozemstvo mnogo veće i da vam se telefonski račun može povećati . Ovo je Biluain telefonski broj +44 20 3318 2091.
A kako bi i drugačije moglo biti imaju kontakt e-mail kako biste im mogli poslati svoju poruku: contact@bilua.com
Kupio sam članak u bilua e Comerce, i istina je da nikada ne bih ponovio, nakon 22 dana ako ga primim, šaljem vam e-poštu u kojoj se traži njegovo stanje. Moje iznenađenje je primljeni odgovor - nismo ga poslali zbog nedostatka zaliha! Kada ste me planirali obavijestiti? U svakom slučaju, kobno, do danas još uvijek znam hoće li sve proći u redu jer mi nisu vratili novac
Pozdrav, isto mi se dogodilo, potpuno isto, kako se možete oglašavati kao ozbiljna tvrtka, već sada možete naplatiti novac, kod naše
MERCEDES…, Ista stvar dogodila mi se nakon plaćanja proizvoda i zbog hitnosti blagdana Velikog tjedna, pretpostavlja se da stranica prilikom narudžbe ako nema zaliha ne dopušta narudžbu. ., jer je gotovo i narudžba je savršeno gotova, plaćanje je izvršeno, oni označavaju dan isporuke, dan isporuke prolazi, pokušavam ih kontaktirati telefonom na jedan broj koji se pojavljuje i pretražujući na mreži na 93 3967172 koji kaže to je od Llinars del Vallés kada je ova linija iz Barcelone i automatski dobivate lociranje u kojem se navodi da da biste ih kontaktirali morate to učiniti s web stranice i da će vam za 24 do 48 sati odgovoriti ... .., LAŽ I PREVARA
Wow, koliko vidim, nisam jedina. Već sam se bojao da je s ovom tvrtkom zatvorena mačka. Pogotovo kad se vidi da se ne javljaju i ne postoji način da ih kontaktirate ... .. poput telefonskih kompanija ...
Narudžbu sam platio i platio prije 2 mjeseca, a trebala sam je dobiti za 10 dana i još uvijek čekam. Ne odgovaraju na moje poruke i ne javljaju se na telefon. Suočeni smo s pravom PREVAROM ????? Kako mogu nastaviti na mreži? Netko bi ih trebao prijaviti.
Tražio sam neke proizvode koji su mi poslali zlato koje nisam tražio, u najmanju ruku tražio sam članak 1, a poslali su mi 3, ostatak nisu poslali. Iznos koji sam platio za račun bio je oko 36 € i onaj koji sam Poslao tinejdžer katalogizirano za oko 12 eura, tri jedinice, vratili su mi 11 €, ostalo su mi ukrali. to su savršeni lopovi
Još sam jedna ozlijeđena od ovih nepredstavljivih stvari, nakon što sam pročitala 90 komentara, beskorisno je iznositi svoj slučaj, jer to je više isto, beskonačno vrijeme isporuke, nula komunikacije, neaktivan telefonski broj ... ovo web mjesto, iako mi je pomoglo da vas pronađem, ali vrijeme je da djelujemo, ako se ujedinimo, možemo okončati ove prevarante.
Stvorio sam privremenu e-poštu, zamolio bih vas da mi pošaljete svoje telefone kako biste stvorili WhatsApp grupu i organizirali se da pripremimo zahtjev. Budući da pretpostavljam da će se neki od Bilua infiltrirati u nas, tražit ću od vas dokaz da potvrdite da ste doista oštećeni, čak i ako se netko od njih infiltrira u nas i želi se tužiti, to će biti dobro za nas.
Otvorio sam spor u Paypallu i objasnio sam im slučaj, ali oni mi kažu da za djelovanje trebaju imati više zahtjeva, u svakom slučaju vjerujem da put nije Paypal, već da započnemo s OMIC-om, mi vidjet ćemo kako to možemo, također vas pozivam da ostavite svoje iskustvo s ovom ruljom u Ciau.
Pozdrav Salva:
Također sam imao sličan problem s ovom tvrtkom: Miscota / Bilua. Vidim da je poruka od maloprije i ne znam kako će vaš problem biti riješen ili ako još uvijek radite na tome.
Ako još uvijek radite na tome, zahvalio bih vam se što bih vas mogao kontaktirati i pridružiti se ostatku grupe kako biste podnijeli odgovarajuću žalbu. Ili, ako biste me mogli uputiti u nešto ...
Radujem se vašem odgovoru, puno vam hvala !!!
Pozdrav Alexia, naručio sam krajem prošlog mjeseca i do danas ne postoji način da ih kontaktiram i to je izluđujuće, ali ne želim sjediti skrštenih ruku, nečuveno je što nismo dobili niti jedan odgovor od ovih nepredstavljivih, volio bih da mogu okupiti više pogođenih ljudi i vidjeti na koje načine moramo riješiti ovu situaciju.
pozdravi
Pozdrav Ana, Alexia i drugi koji su pogođeni, volio bih znati jeste li napokon uspjeli kontaktirati ove predstavljive i jesu li oni riješili problem za vas. Prilično sam prezadovoljan jer ih je nemoguće kontaktirati, čak ni putem Facebooka, jer sam im ostavio poruku i pojavila se mala poruka koja kaže da poruku moraju pregledati prije nego što je objave.
pozdravi
Još sam jedna ozlijeđena od ovih nepredstavljivih stvari, nakon što sam pročitala 90 komentara, beskorisno je iznositi svoj slučaj, jer to je više isto, beskonačno vrijeme isporuke, nula komunikacije, neaktivan telefon ... Mislim da nema koristi od toga web stranica, iako mi je pomogao da vas pronađem, ali vrijeme je da djelujemo, ako se ujedinimo, možemo okončati ove prevarante.
Stvorio sam privremenu e-poštu (NE DOZVOLITE DA JE OBJAVIM OVDJE). Zamolio bih vas da mi pošaljete svoje telefone kako bih stvorio WhatsApp grupu i organizirao se da pripremimo zahtjev. Budući da pretpostavljam da će se neki od Bilua infiltrirati u nas, tražit ću od vas dokaz da potvrdite da ste doista oštećeni, čak i ako se netko od njih infiltrira u nas i želi se tužiti, to će biti dobro za nas.
Otvorio sam spor u Paypallu i objasnio sam im slučaj, ali oni mi kažu da za djelovanje trebaju imati više zahtjeva, u svakom slučaju vjerujem da put nije Paypal, već da započnemo s OMIC-om, mi vidjet ćemo kako to možemo, također vas pozivam da ostavite svoje iskustvo s ovom ruljom u Ciau. (Potražite Miscotu, Bilua, Carethy)
Ja sam u istom. Prijavio sam ih putem OCU-a čiji sam član, a nakon plaćanja 24-satne poštarine (8,99 €) proizvod mi je poslan 29. rujna… .. Još uvijek čekam. Nakon moje tvrdnje daju mi proizvod sličnih karakteristika. Za sada je u cronoexpressu, ali mene je koštalo da narudžba stigne, plus malo zdravlja. Nikada više neću ništa kupiti od tebe. Osim toga, nemoguće ih je kontaktirati ako to nije putem njihove web stranice putem obrasca, a to rezultira kasnijim odgovorima. Za mene su prevaranti!
Pozdrav Salva
Također sam žrtva, prvi put mi se to događa s internetskom kupnjom, zapanjena sam. Uvijek sam bio samopouzdan i do sada nisam imao problema, a stvarno ne znam kako se ponašati.
Na kraju, jeste li napravili grupu? Ne znam kako da vas kontaktiram jer nema adrese e-pošte, telefonskog broja ili bilo čega
Rufina
Telefon na kojem su mi konačno odgovorili
Nikad više neću kupovati od njih.
Na kraju sam otkrio da je ovaj telefonski broj 933967172 dodatak 122 namijenjen ljudskim resursima, proslijedili su mi poziv.
Moja je narudžba izmijenjena i trebala bi stići sutra, da vidimo je li istina.
Bog!! Neću više kupovati od njih !!
Hvala Rosa na telefonu. MOJA priča, PREVARA je sljedeća:
-31. prosinca kupio sam oko 30 eura na internetskoj stranici WELLINDAL: CASA, JARDÍN Y BRICOLAJE. Četvrtog sam vidio u svojoj banci da su ga već naplatili.
-A 10. siječnja šalju mi e-mail putem druge tvrtke "BILUA" sa sjedištem u LLinars del Valles u Barceloni, rekavši da nemaju ovaj članak i nude mi druge. Odgovorio sam da me zanima samo onaj koga sam tražio, a ne i drugi, dodao sam da su me naplatili bez da su rekli proizvod i da mi zato vraćaju moj novac.
Nisu mi odgovorili. Osim toga, nemoguće ih je kontaktirati, nema pošte ili telefonskog broja službe za korisnike. Na njegovoj stranici nalazi se odjeljak koji implicira da možete otkazati narudžbe itd. Laž, nemoguće je komunicirati s njima. To je podvala.
Izvijestit će se OCU i FACUA.
Ovo je javno kako bi poslužilo kao upozorenje i upozorenje za ovu stranicu za internetsku kupnju, kako onu WELLINDALA, tako i onu BILUU.
Pozdrav Rosa, je li stigla vaša narudžba? Muka mi je od pozivanja tog telefona i lokala 122 i nitko ga ne podiže!
Pozdrav Salva, ja sam još jedna pogođena osoba i ovo što vi predložite čini mi se vrlo dobrom idejom. Možete li mi dati adresu e-pošte kako bih vam mogao proslijediti svoj telefonski broj? Hvala!
Još jedan pogođeni ovdje. Koja je adresa e-pošte?
dobar dan
još isto ... Napravio sam narudžbu kiditima iz skupine bilua, predviđena isporuka bila je 20. prosinca, mi smo 28. prosinca i još uvijek ništa ... poslali su mi e-mail s brojem narudžbe i još jedan s kôd praćenja narudžbe, vjerojatno je u popravku, ako ga pogledam s weba kidit ... a sigurno još ne znaju ni taj kôd ako odgovara mojoj narudžbi, jer ne mogu pronađite ga ... u vezi je navodno u Jaenovom uredu ... polažite pravo na OMIC ili FACUA ... moja narudžba iznosi 245 EUR ... ako su neki od vas sa mnom, komunicirajte putem ovog e-maila hvala. zahtjeva.kidits@outlook.es
Telefon na kojem su mi konačno odgovorili
Nikad više neću kupovati od njih.
Prikupili su i ne primam narudžbu.
Na kraju sam otkrio da je ovaj telefonski broj 933967172 dodatak 122 namijenjen ljudskim resursima, proslijedili su mi poziv.
Moja je narudžba izmijenjena i trebala bi stići sutra, da vidimo je li istina.
Bog!! Neću više kupovati od njih !!
bok spasi, još sam jedan pogođen tim nepredvidljivim. Je li stvorena WhatsApp grupa?
Uplašilo me !!! Upravo sam obavio kupnju ... i isto kao što kažete, ne postoji način da se kontaktira s tim ljudima ... nijedna agencija ne intervenira ??? je li ovo legalno ?????
Majka Mia naručila je 19. i neće mi poslati.
To je najpatetičnija stranica koju sam ikad upoznao!
Nepredstavljivi su! Zovem 4 dana i nitko se ne javlja na telefon. Poslali su mi pogrešan članak, a želim onaj koji sam tražio i ne daju mi nikakvo rješenje jer ne odgovaraju na e-mailove! OTKAZAT ću ih !!
Kidits, jedan od odjela ove tvrtke je onaj koji je od srpnja 2015. godine bez rješavanja incidenta koji imam s dječjom kolicom. Idemo da moj sin prestane koristiti i neće mi riješiti incident. Stalno ih iznerviram e-mailom i neprestano zahtijevam formalniju pažnju, ali ništa, primam samo automatske poruke koje su beskorisne. Nekoliko sam puta kontaktirao korisničku službu marke košarice i kažu mi da ih nemaju od kupaca, da sigurno kupuju u velikim količinama u drugim zemljama i stoga mi ne mogu ponuditi zamjenu proizvoda. SRAMOTA I LOŠE USLUGE ZA KUPCE. Molimo vas da ne kupujete ni u jednom odjelu ove tvrtke, nisam imao sreće da imam te podatke i još uvijek ih proklinjem. Sretno svima ostalima koji su sudjelovali.
Tvrtka je vrlo blizu mog grada i nekoliko puta sam pitao da mislim za svog ljubimca i uvijek mi je sve dobro došlo. Mislim da se usluga u posljednje vrijeme jako poboljšala. U svojoj posljednjoj narudžbi primio sam pogrešan proizvod i kontaktirao sam ih putem ulaznice .. Vrlo ljubazan dječak koji me pohađao, mislim da se zove Miguel. Prikupio sam proizvod i poslao ispravni nakon 2 dana. Nastavit ću s kupnjom
Mariangeles Mislim da si jedan od njih, a ako nisi, pošalji mi broj telefona i kontakt osobu
prijava Mislim da je prevara tražiti podatke o kartici
Dana 24. svibnja 2016. obavio sam prvu i posljednju kupnju u miscota-i. Kada sam vidio da je na njihovoj web stranici objavljeno da je narudžba isporučena u roku od 24 sata do 72 sata, nisam provjerio predviđeni datum isporuke koji su mi najavili.
Nakon više od tjedan dana, 1. lipnja, odlučio sam otkazati narudžbu koja još nije poslana, slijedeći upute koje su oni sami objavili na svojoj web stranici.Prvo što me iznenadilo u njihovom načinu rada bio je odgovor koji sam dobio o mom zahtjevu za otkazivanje narudžbe.
Obavještavamo vas da je vaša narudžba u "stanju pripreme".
Trenutno nije moguće otkazati vašu narudžbu jer smo počeli upravljati vašom pošiljkom.
Datum isporuke vaše narudžbe zakazan je za:
9/06
Ako želite, podsjećamo vas da ćete imati 14 kalendarskih dana za vraćanje proizvoda koje ste kupili od trenutka kada primite dostavu.
Ostajemo vam na raspolaganju za sva druga pitanja ili upite.
Hvala vam što ste kontaktirali Miscotu.
To će reći da kad na svojoj web stranici najave: "U slučaju da želite eliminirati proizvod koji još nije poslan, nastavit ćemo s povratom količine navedenog proizvoda bez ikakvih dodatnih troškova", oni lažu / varaju jer nisu postupili na taj način.
Stoga sam nastavio potraživati svoj novac putem paypala, nadajući se da će to biti riješeno mirnim putem, koristeći činjenicu da kupljeni proizvodi još nisu poslani i ni na koji način ne mogu tražiti ništa od mene.
Ponovno su me iznenadili sljedeći dan, 2. lipnja, kad sam u 22:55 primio e-poštu u kojoj se kaže da će mi poslati moju narudžbu i da će mi nadoknaditi 13,40 € za paypal za dva proizvoda koja mi nisu poslali.
Kažu mi da je predviđeni datum ponedjeljak, 6. lipnja 2016.
Istog ponedjeljka, 6. lipnja, provjeravam stazu narudžbe i vidim da su u petak, 3. lipnja, već pokušali dostaviti narudžbu, ali budući da je nismo očekivali, nismo bili prisutni na adresi i stoga je izbrojan 1 neuspjeli pokušaj.
Provjeravam njihovu politiku otpreme kako bih postupio kada ne primim proizvod, sumnjajući da ću opet imati problema s njima.
Opet se osjećam prevaren od ove tvrtke, koja ne radi ono što naznače na svojoj web stranici, jer nisu bila 3 neuspješna pokušaja isporuke narudžbe, pa iskorištavam kad se udostoje kontaktirati me zbog paketa. isporučen iz mojih vlastitih razloga, a to je onaj koji je izdao nalog za odbijanje pošiljke i naknadni povratak. BILUA E-COMMERCE je taj koji je zatražio povrat narudžbe, tako da se ne mogu pozivati na druge razloge i naplaćivati mi troškove nastale pošiljkom i povratom paketa. Ni u jednom trenutku nisam zatražio taj povrat, nakon što ga napravim, nisam toliko glup da bih plaćao pošiljku, radije primam proizvode čak i ako je kasno i loše.
Oni su prevaranti i tako s ovom užasnom korisničkom uslugom postižu samo stvaranje loše reputacije, naravno da će uvijek biti naivčina poput mene koji padnu na to da prvo ne provjere mišljenja ovih web stranica.
Od 101 mišljenja samo 2 zvjezdice i samo 37% pozitivnih.
NE kupujte od bilo koje tvrtke BILUA ako ne želite proći kroz pakao, prije svega pokušajte ih nazvati, potičem vas da pokušate ... To će biti nemoguće.
Pozdrav, sve je u redu dok ne vratite povrat. Nemoguće ih je kontaktirati. Ne postoji telefonski broj i razgovaraju o obrascu za kontakt koji se nigdje ne pojavljuje na stranici
Pridružujem se poricanju, čini se i kao prijevara
Koliko znam, oni nisu prevara, oni zapravo postoje i rade. Njihov je problem što imaju samo koncept internetske prodaje, stavljajući na tržište najjeftiniju cijenu, čak i pod cijenu da ponekad izgube. U mnogim slučajevima rade na zahtjev, odnosno bez zaliha, a neki se proizvođači počinju pomalo umarati zbog problema koje generiraju s drugim distributerima. Pitanje korisničke usluge prilično je loše, a da ne kažem da je to katastrofa. Koliko je poznato (živim u gradu u kojem su bili do prije nekoliko mjeseci), od svog stvaranja prije 3 godine, 3 puta su mijenjali vlasnike i akumuliraju puno novca od gubitaka. Tako da mislim da nikada neće završiti dobro, ali dok se budu opirali, tući će mnoge manje.
Francisco, ono što kažeš nije istina. Živim u Mataróu i moj najbolji prijatelj je radio tamo otkad su započeli i nikada nisu promijenili vlasništvo. To je mlada tvrtka koja raste. Možda postoje incidenti, ali natjerali su me da pričekam ili isporučim nešto pogrešno na Amazonu.
Da, ali puno kupujem na Amazonu i putem interneta, u Kini, Njemačkoj itd ... A kad imate problem, pošaljete e-mail, nazovete i oni riješe problem, vrate vam novac, točka .
Ako pročitate moj gornji komentar, vidjet ćete da su to prevaranti, e-trgovinski gusari koji pokušavaju obmanuti, pa dajte svom najboljem prijatelju nekoliko savjeta i napustite tvrtku koja će umrijeti ako nastavi s prevarama toliko mnogo ljudi.
samo trebate pogledati mišljenja tvrtke ciao i drugih web stranica.
Od 101 mišljenja samo 2 zvjezdice i samo 37% pozitivnih.
Šteta, oni koji kupujemo puno putem interneta NE želimo da postoje takve vrste stranica koje ukaljuju samopouzdanje novopečenih kupaca !!
O da? Mariangeles, možeš li pitati svog prijatelja kako ih mogu kontaktirati?
hvala
Naručujem kod njih već 2 godine i uvijek je sve prošlo u najboljem redu. Ljudi se žale jer ne čitaju najjednostavniji obrazac da bi ih kontaktirali i žele savršenu uslugu po povoljnoj cijeni, ali to ne ide tako! Ne možete odabrati Ryanair i tražiti zrakoplovnu uslugu! Pozdrav ljudi ... locirajte se!
Alejandro, kad pronađeš, čak i ako jest, obrazac za kontakt, javi mi. Nema telefona, nema obrasca, nema pošte ili bilo čega!
Prokleti obrazac neće vam biti od koristi, trebalo mi je puno vremena da ga pronađem, a zatim sam pronašao e-mail na koji sam mogao pisati, bio je iz skupine bilua, ali ni oni mi nisu odgovorili. Sramota je, reklamiraju proizvode, a da ih nemaju, sramota je što nastavljaju prodavati i zadržati naš novac
Ne odabirem Ryanair i želim uslugu airfrance, mislim da smo vrlo locirani, što nije normalno je da naručite proizvod, nema ga na skladištu, otkažite ga i ne vratite novac, gdje je to viđeno ????, oni su također bili ti koji su se dogovorili da to otkažu i vrate mi novac, ali ništa. Puno sam puta ispunio obrazac i na početku su mi platili, kad sam opet počeo polagati novac i opet su prestali odgovarati.
Ako kupujete u Ryanairu i kad dođete do ulaza, ne daju vam da uđete u avion, ako tražite objašnjenja, a oni ih ne daju, ako vam zalupe vrata u lice, onda razumijem vaše položaj, ali ako nudite uslugu, a ne vi je pružate, onda varate ljude, kupnja hrane za život dvije godine možda neće stvarati probleme, ali kada kupujete posebne pojilice, remene koji nisu previše traženi, pipete druge marke koja nije scalibur, itd ... I oni vam ne šalju proizvod, već prave krpe kako bi vas prikupili, tako da ti pirati imaju ime SCAMMERS.
Srećom kupio sam putem PAYPAL-a i rekli su mi da pravila prodavatelja s njima NE vrijede ništa, da ih pravila postavlja PAYPAL i mogu biti siguran da će mi vratiti SVAKI novac.
Od tuge, gospodo. Šteta što me nije obavijestio prije rada svojih internetskih tvrtki. Nakon narudžbe 27. srpnja 2015. i nakon brojnih pokušaja kontaktiranja CARETHY, (obavijest za korisnike interneta: Jedini način na koji sam mogao kontaktirati CARETHY bio je putem njihove stranice FACEEBOK i ostaviti zahtjev za narudžbu. Ili odgovarajuću pretplatu) za ostatak , nema telefona, e-mailovi ih odbijaju, a narudžbe nikad ne stižu !!! GOSPODINE !!! Od danas 2. rujna 2015. godine još uvijek čekam, NISU VRAĆILI MOJ NOVAC !! Oglašavate tvrtku Fantastic putem mreža, stvarate FAMA-u i onda "spavate" na štetu korisnikova novca i strpljenja. Pa, budući da informacijske mreže na manje ili više razini koriste i isti korisnici, evo mi, gospodo Carethy, da im damo SLAVU koju zaslužujete i koju stvarate, OBENUJUJUĆI KUPCE koji od njih KUPUJU PROIZVODE. TRAŽIM da ih korisnici koji imaju svoj telefon, telefonski broj, e-mail itd. Objave. Hvala.
PS: Kuponi za popust su šala.
To je prevara, ja sam u istom slučaju, čekao sam mjesec dana i ništa, čak ni ne odgovaraju na e-mailove, ono što mi se čini sramotom je to što sam pogođen onoliko koliko nalazim na internet, stranica je i dalje aktivna.
Pa, nakon inzistiranja moram reći da mi je oprezna napokon vratila novac. U svakom slučaju, nakon što oporavim svoje, mislim da više neću kupovati s ove stranice. Inzistirajte, postanite teški dok vam ga ne vrate
Vicente, kako mogu kontaktirati Karethy od 16-10-15? Čekam narudžbu i nitko mi ne odgovara
I meni se događa isto što i vi komentirate, oni se ne mogu predstaviti, nedostaje zaliha, otkazuju i ne vraćaju novac, a nemoguće je kontaktirati ovu gomilu golfera.
Ista stvar se događa i meni, naredio sam nalog 5. listopada i danima kasnije poslao sam im e-mail jer nije stigao. Rekli su mi da nemaju zaliha i ponudili su mi drugi proizvod, ja sam rekao da ne i da će mi vratiti novac, a ja još uvijek čekam
Moje iskustvo s Biukyjem je užasno !!!
Naručio sam 250 eura i ne stiže (čekam je 3 tjedna). Isprva su odgovorili na e-poštu, ali datum isporuke nikada nije ispunjen ... Kad sam im počeo ozbiljnije pisati, čak ih i obavijestiti da ću podnijeti zahtjev tvrtki ako to ne učine pošaljite mi moju narudžbu ili ja vratim novac, prestali su odgovarati ... i nitko me ne zove, iako u spisu ima moj broj telefona!
Ova je tvrtka prevara i uzrokuju mi patnju i gubitak novca koji planiram obznaniti širom mreže, i naravno tužiti.
Ovakvo ponašanje i kršenje povjerenja s klijentom izravno je sramotno.
Dobro jutro, čeka me narudžba za primanje od CARETHY-a, a ne dobivam ništa, miriše na prevaru, netko ih zna kontaktirati, telefon, sms, e-mail ... hvala.
Ne znam bih li išao na konzumaciju svog gradskog vijeća ili bih se pojavio u izaslanstvu Katalonskog generalitata u Madridu. Ne bismo se ovdje trebali zadovoljiti komentarima. Ovo će pogoditi petardu i ostat ćemo bez novca i proizvoda. Sutra promijene ime, a mi ćemo nastaviti sjeckati. Ako netko zna kako se obratiti Albertu Costa Garcíji, javite nam.
Pa, čini mi se kobnim, isto se dogodilo i meni, čekam mjesec dana i nisam iz Portugala i prvi put mi se to događa umoran sam od pozivanja da dobijem odgovor i ništa jer čak je i telefonski odgovor nedostatak poštovanja prema novcu koji ne pada s neba, morate raditi.
Mislim da je problem ove tvrtke što je vode s malo osoblja i idu naopako, razgovarao sam s njima nekada i izgledaju kao dobri ljudi, pa bih ih definirao kao neorganizirane, ali ne i prevarante, jer na kraju završe do slanja proizvoda. Ako ne želite da vam se to dogodi, morate platiti PayPalom, a kad se umorite od čekanja, potražite PayPal i vratit će vam novac.
Molim vas, recite nam kako ste uspjeli razgovarati s njima jer već 15 dana zovem 933967172 i druge telefone koji dolaze na internet kako bih mogao izravno komunicirati, a ne putem poruka na koje odgovaraju kad žele, a ja nisam u mogućnosti . Želim im dati glas povjerenja, ali svaki put kad vidim više mišljenja, nada me napušta. Poslali su mi polovicu narudžbe i naplatili dvostruko. Posljednje rješenje koje su mi dali je da će povratiti iznos proizvoda koji nije stigao u bonovima s popustom i kao što ste shvatili, neću više kupovati. Na kraju ću morati podnijeti zahtjev putem paypala
Ako se ne slažete, zatražite putem PayPala i oni će vam platiti dio koji nije poslan na vaš PayPal račun. Ne postoji drugi telefonski broj, stvar je u pokušaju u različito vrijeme i sreći da ga dobijete.
Panda nepredstavljiva. Španjolska prilika, ali za beskrupulozne ljude poput ovih koji smatraju da je osoblje glupo. Razgovarao sam s Paypalom prije nekoliko minuta: kažu mi da postoje, za sada nemaju otvorenih zahtjeva i da nemaju " t Brinem se zbog mogućeg povratka ako ne primim članak. Smatram da tvrtki ne bi trebalo biti dopušteno bez najave operativnog kupca !!!. da vide hoće li je uhvatiti.
Danas, 4. siječnja 2016., još uvijek ne dobivam zahtjev koji sam uputio Carethy prijenosom, za 107,30 eura. Tko god kaže da daju dobru uslugu, laže i to mora biti jedan od njih. Narudžbu sam naručio 4. studenog 2015. Iznova i iznova kažu da im nije isporučen proizvod Carqueja (povrće Feu). Rekao sam im da mi šalju što god žele, a ni jedno ni drugo. U slučaju da ovo pročitaju Carethy, kojima sam rekao da ću to reći na svim forumima koje uhvatim dok mi ne vrate, a ja ću to prijaviti gdje god mogu, kažem im svoj broj narudžbe: PHA-ES- 1511041246458. Ako mi netko može savjetovati što mogu učiniti, molim ih da mi kažu na ovoj stranici. Hvala
To vam se događa jer niste koristili Paypal uslugu. Naručio sam kod njih 11. prosinca, još je nisam primio 24., kontaktirao sam ih putem njihove stranice tražeći informacije kako bi me obavijestili koliko dugo trebam čekati da primim narudžbu, podsjetivši ih da je prethodno Morao sam posegnuti za Paypalom da bih dobio povrat uplaćenog novca, odmah su mi vratili novac. Problem koji ovi ljudi imaju je taj što ako nemaju robu, ostavljaju vas na neodređeno vrijeme i stvari se ne rade na taj način. Ali varanje nikoga ne vara, samo su malo glupi. Trenutno čekam novu narudžbu od Carethy i mirno, ako se umorim od čekanja, tražim da otkažu narudžbu i ako me ignoriraju, otvorim spor u Paypalu.
Vaš komentar je APSURD, nemojte nikoga zavarati, znači da narudžba stiže za 24/72 sata, a ako nemate zalihe, ostavljaju vas da čekate na neodređeno vrijeme? Ako se umorite, idete li kod treće strane da to riješi?
Stvarno, ima ljudi za sve ...
Kupio sam prije 3 mjeseca da je bio u lošem stanju i morao sam ga vratiti, a za 3 mjeseca nisam dobio nijedan drugi proizvod ili novac koji sam poslao. Bez sumnje, to je najgora tvrtka za internetsku prodaju, nikada nisam bio u drugoj tvrtki, ne postoji telefon za komunikaciju samo putem e-pošte i nikad vas ne zovu.
Redovni sam korisnik internetske kupovine i nikada nisam imao problema i sve sam kupio. Ova stranica, MISCOTA, najneformalnija je i nepredstavljiva s kojom sam kupio. Prošlo je više od 15 dana otkako sam poslao narudžbu i kada pitam za njezin status (jer je datum isporuke koji su procijenili prošao prije više od 10 dana), a uvijek dobijem isti odgovor, da će "danas napustiti naša skladišta ... . ". Pokušao sam otkazati narudžbu i vratiti novac, a to nije moguće jer "danas će napustiti naša skladišta ...". Nije pitanje neiskorištavanja Paypal Ramóna ili želje za prekrasnom uslugom po niskoj cijeni, već je pravovremeno primanje onoga što kažu u dobrom stanju. Ne morate se zadovoljiti onim što vam daju da biste platili jeftinije. Jasno je da varaju, i to puno. Što je njima važno? Pa, ništa, eto ih, to tako ide. A stvar nije u tome da izgubite kupce.
Dobar dan! Moje iskustvo ne vrijedi pričati, bilo je užasno i ne preporučujem nikome da kupuje u ovoj trgovini. Za informaciju vam ostavljam produžetak za korisničku službu br. 122.
Pozdrav, Eleana A.
Potražujem svoju narudžbu ili novac od 2015. godine i ne stižu. Miscota je prevara. Kažu mi da su novac uplatili na račun koji nije moja banka i odbijaju ga popraviti. NAJGORO ONLINE KUPOVINSKO ISKUSTVO U MOJEM ŽIVOTU !!! Užasna usluga !!!
Moja je narudžba otkazana jer se marka sporo isporučivala i vratili su mi novac u roku od 14 dana kako su mi rekli ... Ne znam, moj prijatelj uvijek kupuje od njih i preporučio je ovu trgovinu jer nikad nije imao problema
Ovo što govorite je laž i ne bih se iznenadio ako se netko iz BILUA-e pokuša ušuljati u pozitivnu poruku, pokušavam posredovati s njima već tjedan dana i njihova pažnja je užasna
Kamo sreće! Nakon čekanja na proizvod koliko je vremena trebalo da stigne i nakon samo 14 dana čekanja ... Vaš zaključak je da djeluje dobro. Pa super. Pokušavajte svoju sreću i kupujte ponovo. Naravno, hoćete li ikada dobiti svoj proizvod? Jasno je da toliko negativnih komentara ne treba naglušiti. Na internetu sam naručio tvrtku sa feedom, mislim da je čak i malo jeftiniji od njih, s tom razlikom što su ga dobili za nekoliko dana. Nije ludo ponavljam s njima. Jedna nesklonost manje.
Sretno svima ... .. Naredio sam da sam dobio proizvod u lošem stanju i za samo otprilike 6 mjeseci riješili su ga za mene ... .. Bila je to beba, vratila sam ga i poslali su mi još jedan sa 6 mjeseci i kad me nije poslužilo Nimalo. tvrtka ograditi najgoru internetsku kupnju u životu kupujem gotovo svakodnevno putem interneta i nikada nisam imao problema, osim s ovom tvrtkom. OD OVE TVRTKE NEĆU PONOVO KUPITI.
Broj je oglašen u datoteci proizvoda, momci .. Nazvao sam ih i činili su se vrlo dragi. problem riješen u dvije minute! I dalje ću kupovati od njih
A) Da? A što je telefon? Zašto ga ne staviš? Je li to 93xxxx? U tom ćete dobiti zaključak da je to produžetak koji ako ne znate koji nastavak visi? Puno radnika za BILUA ovdje, pokušava izgraditi povjerenje ... NISU VJEROVANI, NULA !!
Nazvao sam broj koji se nalazi u datoteci svakog proizvoda i riješili su incident ako se dogodio s proizvodom koji je stigao pokvaren. Pokupit će proizvod i poslati mi novi. Razgovarao sam s Cristinom i bila je vrlo brza. Dat ću vam samopouzdanje
Slučajno se Maria (del Carmen) i (Luis) Maria slažu i njihov je komentar gotovo isti. O čemu se radi u pogledu pregledavanja datoteke proizvoda? Na bilo kojoj web stranici ako trebate kontaktirati, pritisnite na kontakt i oni će vam dati telefonski broj, nemojte zapletati više radnika BILUA-e, vaša je popularnost već na terenu, podignite je tako što ćete dobro raditi s profesionalnošću i trudom ne zavarajući ljude !!
MOJE iskustvo s njima je vrlo dobro. Kupio sam nekoliko puta i uvijek sam dobivao narudžbu. U slučajevima kada sam imao problema, nazvao sam telefonski broj naveden u datoteci i brzo su ga riješili. Nastavit ću s kupnjom.
hahaha !! Tab telefon? Na bilo kojoj web stranici ako trebate kontaktirati, pritisnite na kontakt i oni će vam dati telefonski broj, nemojte zapletati više radnika BILUA-e, vaša je popularnost već na terenu, podignite je tako što ćete dobro raditi s profesionalnošću i trudom ne zavarajući ljude !!
Apsolutno nepredstavljivo. Oni se strogo pridržavaju Priručnika o tome što NE smije činiti u internetskoj prodaji.
Naručio sam od CARETHY-a (prije mjesec i pol) oko 35 članaka, pričekajte 1 MJESEC da primim ... djelomičnu količinu (ne pola) kupljenog.
Napokon, nakon upita kada mi planiraju poslati ostatak narudžbe, obavještavaju me da otkazuju ostatak narudžbe zbog NEDOSTATKA ...
Sada treba pričekati 15-ak dana da primimo iznos plaćen za polovicu nedostatka.
Nedostatak telefona za kontakt, pretpostavljam da je očit ...
U svakom slučaju, u podružnicama poput Miscote i drugih nema telefona, a rokovi isporuke su 10 do 15 dana. Ovo je poslovno držanje jeftino, ali sporo (ako stigne), a također se izlažete stalnim rasprodajama dionica, bijesu i izgubljenom vremenu za kontaktiranje putem ulaznica (i njihovih odgovarajućih čekanja od 48 sati). Nije tužan telefonski poziv za ispriku ili razgovor o tome osobno. Baš ništa ... iako čitajući druga mišljenja, vidim da moje nije iznimka, već uobičajeni trend.
U svakom slučaju, ne preporučujem ga, postoje bolje mogućnosti na mreži i po cijeni.
Oni će brzo potonuti ...
Istina je da narudžbe traju malo, ali uvijek kad kupim stignu, moram biti strpljiv s njima, imaju jeftine cijene, pa kad naručite to morate učiniti unaprijed
Ako im treba da ne kažu da narudžba stiže za 24/72 sata, zar ne? Imati strpljenja? Ako ga kupim za 24/72 sata, neće se čekati tjedan i manje od mjesec dana, kako neki kupci kažu ...
Zakon o zaštiti potrošača (http://www.boe.es/boe/dias/2014/03/28/pdfs/BOE-A-2014-3329.pdf) postavlja jasne granice. Maksimalno vrijeme isporuke narudžbe je 30 kalendarskih dana. Maksimalni rok za povrat novca je 14 dana.
Točna stanka dionica može se razumjeti. No, temeljiti svoj poslovni model na ponudi proizvoda koje ne možete dobiti je prijevara. Ima dovoljno prevarenih korisnika za zajedničku akciju, što u svakom slučaju ne razumijem kako to Uprave ne izvršavaju po službenoj dužnosti.
To je prevara, kidits, oni ništa ne rješavaju, šalju što žele kad žele i ne odgovaraju na tvrdnje, nikada nisam imao tako loše iskustvo s web stranicom, također ću je prijaviti.
Samo trebate malo potražiti da biste vidjeli da postoje i druge tvrtke s vrlo sličnim cijenama. Ne vrijedi neizvjesnost hoće li narudžba stići, hoće li biti potpuna ili kada će stići. Srećom, jednom sam imao "strpljenja" koje neki traže i zato što nisam imao izbora, ali ni više. Mi smo kupci i u našoj je moći zahtijevati kvalitetu usluge. Kao kupac odlučujem da više neću kupovati od tvrtke koja mi je pokazala apsolutnu nesposobnost. Vidjet će žele li i dalje gubiti više. Više me nije briga, jer čak i ako se isprave, ne vjerujem im.
Loše, loše, loše ... Nikad više neću kupiti. Volio bih da sam prije kupnje prikupio podatke na internetu. Gospodine Albert Costa, pročitajte kritike i reagirajte.
Pozdrav Esperanza,
Hvala na komentaru!
Možete li nam reći broj svoje narudžbe kako bi naš operater mogao provjeriti vrstu incidenta i dati vam brzo rješenje?
Također vas podsjećamo da nas možete kontaktirati i telefonom na besplatni broj 932 20 06 33 (od ponedjeljka do petka od 10 do 12:30 i od 15:30 do 17:XNUMX)
Momčad Bilua
Pozdrav, želio bih da mi kažete kada ću primiti svoju narudžbu, ona je za poklon i nemam načina da se obratim niti znam gdje je, hvala.
Molim vas, telefon me upućuje na web, a na web nigdje. Htio bih imati povjerenja u tebe
moja narudžba: bei-es-1611072148215
Izravni broj korisničke službe je 932200633. Da, puno me koštao. Međutim, vaši su zaposlenici vrlo ljubazni. Navodno je moja narudžba danas izašla. Upravo su mi to potvrdili. Vidjet ćemo. Sretno svima !! A ako je potrebno, moj je savjet da se pridružite kolektivnoj tužbi kako biste spriječili nastavak tih zlouporaba.
Pozdrav, moje ime je Jose
Naredio sam BILUA COMMERCE ili MISCOTA 4. srpnja i platio dostavu da je primim 24 sata, još uvijek čekam, a mi smo 14. srpnja i poslali su mi e-mail da je primim 11. srpnja, a ništa nije stiglo, ova tvrtka nije ništa odgovorno i nemaju Tef za polaganje prava, kad ih nazovete, kažu vam da ga pošaljete putem web pošte! NIKADA NEĆU KUPITI PONOVO U OVOJ TVRTKI BILUA COMMERCE SL ili MISCOTA SU NEKI PREDSTAVLJIVI I NISU UOPĆE ODGOVORNI! Pokušat ću ovo proširiti na sve stranice koje mogu kako bi ih ljudi pročitali
Ništa, jasno je da smo prevareni. Modus operandi je isti. Nitko ne prima vašu narudžbu i prvo što je učini je prikupiti je. U mom slučaju 67 eura. Ja ću se tamo pojaviti, oni su u carrer de la fisíca 2-4 de Llinars del Valles. Iako ponekad pomislim je li bolje potrošiti sve jer je to izgubljeni novac i ti su ljudi već bili tjestenina.
Pozdrav Jose,
Imajte na umu da je, kako je navedeno na našim stranicama, datum dostupnosti svake marke objavljen u datoteci svakog proizvoda na našim web stranicama.
primjer
Primite ovaj proizvod XNUMX
Na stranici svoje košarice možete odabrati način dostave koji želite od trenutka dostupnosti proizvoda koji ste odabrali i koji odgovara našoj obvezi.
Također koristimo priliku da vas podsjetimo koji su izravni kanali komunikacije s našim klijentima:
-Telefonski broj usluge: 932 20 06 33 (od ponedjeljka do petka od 10:12 do 30:15 i od 30:17 do XNUMX:XNUMX - ne treba vam produženje)
-Odjeljak «kontakt» naše web stranice Miscota
Srdačan pozdrav,
Momčad Bilua
Pozdrav Jose,
Imajte na umu da je, kako je navedeno na našim stranicama, datum dostupnosti svake marke objavljen u datoteci svakog proizvoda na našim web stranicama.
primjer
Primite ovaj proizvod XNUMX
Na stranici svoje košarice možete odabrati način dostave koji želite od trenutka dostupnosti proizvoda koji ste odabrali i koji odgovara našoj obvezi.
Također koristimo priliku da vas podsjetimo koji su izravni kanali komunikacije s našim klijentima:
-Telefonski broj usluge: 932 20 06 33 (od ponedjeljka do petka od 10:12 do 30:15 i od 30:17 do XNUMX:XNUMX - ne treba vam produženje)
-Odjeljak "kontakt" naše web stranice Miscota
Srdačan pozdrav,
Momčad Bilua
Pozdrav, dvaput ste mi naplatili narudžbu # BEI-ES-2 i niste mi nadoknadili iznos za koji ste mi rekli da nema na skladištu. Na moju ste je karticu učitali kao Beibiso, a drugu kao Beibito. Trebam to što prije riješiti. Hvala
Jučer popodne naručio sam drugu tvrtku s najjeftinijom hranom i upravo sam je primio. Samo je stvar pretraživanja. Na kraju, kupnja od tih ljudi je preskupo skupa. Beskorisno je ako uzimaju vrlo ljubazne zaposlenike ako vam ne pruže ono što ste tražili u naznačeno vrijeme. Da ne postoji telefonski broj za kontakt već je prilično sumnjivo.
Ne udovoljavaju predviđenom datumu broda i narudžba se ne može pratiti jer je uvijek u pripremi. Još uvijek čekam narudžbu, hvala bogu, PayPal ostaje odgovoriti. Vrlo neformalno. Nije preporučljivo.
Nepredstavljivi su, PREVARAČI !!! Ne mogu ih kontaktirati, loša korisnička služba. Molim vas, ne dopustite da itko kupuje od ove tvrtke !! To je prevara! Kupio sam objekt u Kidits-u za klijenta i još uvijek čekam, e-poruke s prigovorima se odbijaju i nitko ne uzima prokleti telefon.
Bok Marc,
Ako trebate pomoć, recite nam broj svoje narudžbe i operater će vas kontaktirati kako bi riješio bilo koju vrstu incidenta. Također vas podsjećamo da je naša korisnička služba aktivna telefonom, od ponedjeljka do petka od 10 do 12:30 i od 15:30 do 17 sati na besplatni broj: 932 20 06 33 (nije potrebno produženje) ). Također nam možete pisati putem odjeljka »kontakt« na našoj stranici i dobit ćete našu pomoć za najviše 24 radna sata.
Momčad Bilua
Naručio sam prije 3 tjedna. Stiglo je jučer. Stigao je samo jedan od dva proizvoda. Loše spakiran, nema računa ...
Pokušavam kontaktirati telefon 933967172 i naravno, ako ne znate produžetak ... zaboravite. Na ovoj stranici nalazim ekstenziju 112, ni ona ne radi. Stupim u kontakt s njima putem Facebooka, nevjerojatno !! oni odgovaraju rekavši:
Bok Carmen,
da biste mogli riješiti svoju sumnju, morate otići u korisničku službu. Prenosim vam izravnu vezu.
Možete ih kontaktirati i telefonom sa sljedećeg broja: 932200633 EXT006
Zovem popodne do 17, kasnim. Sutra ću pokušati ponovo
Stalno ću vam ponavljati
Bok Carmen,
Obavještavamo vas da je naš broj telefonske usluge aktivan od ponedjeljka do petka od 10 do 12 i od 30 do 15 sati (ne treba vam produženje). Službeni broj je: 30 17 932 20. Ako vam je potrebna vaša faktura, možete je zatražiti putem odjeljka "kontakt" na našoj web stranici i dostaviti nam svoj ID broj. Ako ste imali prometni incident ili je vaša narudžba odgođena, navedite broj kupnje i operater će vas kontaktirati kako bi vam dao brzo i zadovoljavajuće rješenje.
Momčad Bilua
Dobar dan,
Prošli petak razgovarao sam s vama o narudžbi, jer sam je zatražio 17. srpnja kako bi se isporučila za 24/72 sata. Kako mi ga nisu dostavili, nazvao sam ih, promijenili su me u drugu narudžbu, uklonili stvari koje su odgađale i dali su mi drugi broj narudžbe, rekli su mi da će najkasnije do 25. srpnja biti na mojoj adresi od god. Uskoro idem na odmor. Poslali su mi sljedeću e-poštu:
Kad se pošalje, primit ćete e-poruku s potvrdom s brojem za praćenje.
Razliku koja proizlazi iz ove promjene isplatit ćemo vam na vaš račun u sljedećih 14 dana.
Nova referenca:
Planirani datum isporuke
25/07/2016
Očekivani datum otpreme
22/07/2016
Od danas, 27. srpnja, nisam primio narudžbu, niti e-poruku s potvrdom s brojem za praćenje kada se ugasi, pa pretpostavljam da još nije ni izašla, kad su mi rekli da su je poslali istog dana. Poslao sam im različite poruke na webu, nazvao sam 500 puta i nikad ih nitko ne preuzima. Nemoguće vas je kontaktirati, služba za korisnike je za žaljenje.
Molim te, trebam SADA jer odlazim. Možete li mi dati rješenje? To ne znači nazvati telefon da ga nitko ne podigne ili putem web stranice na koju se ni oni ne javljaju?
Puno hvala i pozdrav
8 poziva. Čekajte po 10 minuta. Nemoguće je kontaktirati telefonom. Na stranici isto, nemoguće. Koji je sljedeći korak ??
Čekati da istekne period povratka? Izvješće?
Pokušavam riješiti problem, pozive, mailove, kontakte putem facebooka ... vaše rješenje:
Zdravo ,
Prije svega, žalimo za incidentom koji se dogodio po vašem nalogu.
Da biste obradili incident, morate poslati e-poštu na incidences@bilua.com naznačujući vašu referencu narudžbe.
Mi ćemo trebati:
-Slika proizvoda
-Slika ambalaže (u slučaju nedostatka proizvoda u kutiji vrlo je važno poslati nam fotografiju kutije u kojoj ste primili narudžbu)
-Slika crtičnog koda pogođenog proizvoda / proizvoda.
-Slika serije / datum isteka
Nakon primanja slika, kontaktirat ćemo vas kako bismo priopćili razrješenje incidenta.
Ponavljamo svoje isprike i nadamo se da ćemo i dalje računati na vaše povjerenje.
Slika pakiranja ???? ali ako je došlo spakirano u plastičnu foliju !!!!
Slika pogođenog proizvoda ??? Ali ako jedan od proizvoda nije stigao !!
To je bio njegov odgovor. To će reći, još jedan tjedan koji će biti izgubljen, zaključak da će mi reći da povratak ističe, mislim da ga ovim tempom prodajem preko Wallapopa i završim prije
Bok Carmen,
Recite nam broj svoje narudžbe kako bismo mogli provjeriti incident i ponuditi vam rješenje
hvala
pozdrav
ID računa: PHA-87047
Najsramotnija tvrtka koju sam ikad susreo, dao sam narudžbu MIS-ES-1607182053523 18. srpnja, plativši karticom od 140,22 eura, koja će biti isporučena između 28. srpnja i 3. kolovoza, a poštarinu plaćam za 24 sata. Od 9. kolovoza još uvijek ne znam kada će stići, čak mi je i putem pošte 4. kolovoza rekao da je pošiljka upravo napustila svoje objekte. Nemoguće je kontaktirati telefonom, na e-poruke se odgovara u roku od 48 sati bez davanja bilo kakvih podataka. Snažno odvraćam od kupovine bilo čega od njih. Budite vrlo oprezni s web mjestima grupe Bilua, a posebno s Miscomom.
Zastrašujuće. NISAM zamišljao da bi moglo postojati web mjesto za prodaju proizvoda s tako malo ozbiljnosti, oni ne poštuju rokove unatoč tome što su vam odgovorili e-poštom da ako u mom slučaju ima zaliha, proizvode koje kupujem. Morali su stići 11. kolovoza, a danas baš ništa. Ne odgovaraju na e-poruke s prigovorima i ne vraćaju vam novac. Ništa uputno, a budući da ne poštuju zakonske rokove isporuke, bilo bi potrebno podnijeti pravni zahtjev kojim se traži zatvaranje ove web stranice barem u Španjolskoj. U ostalim zemljama to je također jako loše, samo idite na google za zemlju koju želite konzultirati i sve imaju iste probleme.
# BEI-ES-1608091554237 Ovo je moja narudžba koju želim otkazati zbog neisporuke kidits-a.
***** IDEMO VAS PRIJAVITI, OTKAZAO SAM NALOG I PROCES SE NASTAVLJA, SMOTRUJE SE DA SE DOGODILO PUNO VIŠE LJUDI, DOGOVORIMO SE NA MREŽI DA PODNESEMO ZAJEDNIČKU ŽALBU +++++++ + + NE KUPUJTE NIŠTA U OVOJ MREŽNOJ TRGOVINI, ČAK I IMATE OPCIJU DA TO OTKAZE NA VRIJEME, NE ČINIJU I AKO ONDA ŽELITE VRATITI NEŠTO ŠTO MORATE PLAĆITI, DODATNO ŠTO VAM POTREBUJE PROIZVODI, NITI ČITAJU NI O PORUKAMA KOJE SU NJIH POSLALI ILI OVDJE NE KROZ STRANICU *** NOOOO COMPREISSSSSSSSS *****
OTVORITE NJIHOVU FACEBOOK STRANICU I VIJESITE ŽALBU, BLOKIRAT ĆE VAS KASNIJE, ALI DOK IH BOJCIRATE, ONI SU PREVARANI
*** NEMOJTE KUPITI NIŠTA OD KARETIJE *** PODIJELITE S PRIJATELJIMA, BLOKIRALI SU PRIJATELJA JER SU OVDJE DALI PORUKU KOJU PROKLJUČUJU, MOLIMO DA NE KUPUJETE, STAVITE LINK METEOSA I POGLEDAJTE LJUDE http://www.actualidadecommerce.com/bilua-grupo-especializado-en-venta-online-de-productos-de-familia-preve-facturar-10-millones-de-euros-en-2014/#comment-327
***** ISTI SU BILUA TAKOĐER SU KARETNI *** METEOSI NA FORUMIMA, OBOGATUJU SE NAŠOJ OBALI, NE ŠALJU PROIZVODE
Pozdrav Clara, možete li mi dati više informacija o toj žalbi? Htio bih se pridružiti.
Oni su prevaranti. Narudžbu sam predao brzom dostavom 24 sata / 7.99 eura, kupujući različitu hranu za hranu i mokru bubregu za svog smrtno bolesnog psa, a pet dana kasnije narudžba je bila na zalihi, rekla sam im da je više ne želim jer nisu ispoštovali rok za dostavu i nisu mi odgovorili. Poslao sam sedam e-mailova i isto toliko obrazaca na njihovoj stranici da mi vrate novac i uplate novac na račun, a e-poštu sam primio samo od "vaša je narudžba u obradi" sve dok me dvanaest dana kasnije ne pozovu iz pošte da bih isporučio narudžbu, objašnjavam što mi se dogodilo i zašto to ne želim, i što je bilo moje iznenađenje kad mi je čovjek rekao da je on treći klijent koji je do sada isto rekao o toj tvrtki ovog tjedna. Najgore od svega je što sam danas dobio poruku e-pošte od bilua u kojoj se kaže da moja narudžba ne može biti isporučena jer sam "odsutna" i da sam kontaktirala poštu da je preuzmem (nisu mi dali ni kontakt telefon) Pisao sam da im ponovno kažem da su prevaranti i da mi vraćaju novac, ali od onoga što čitam na tisuću internetskih stranica više nemam nade. Moj pas je već preminuo i ovi lopovi su mi ukrali 50 €.
Kupio sam tri proizvoda za brijanje Gillete, nakon 15 dana kažu mi da mi neke iz tehničkih razloga ne mogu poslati i šalju mi tri članka jednog od onih koje sam zatražio, kada izričito tražim samo jednu jedinicu čija vrijednost je 4,24 eura po proizvodu. Kao što sam već spomenuo, ova tri članka čija je ukupna vrijednost nešto više od 12 eura šalju mi se bez podnošenja na moje odobrenje i naplaćuju mi 23,36 jer iznos koji su mi vratili ne odgovara. na razliku između onoga što sam platio prijenosom i onoga što sam dobio natrag, kao što sam već spomenuo u članku koji vrijedi 12,72 eura, dobivam 23,36, zbog čega se osjećam prevarenim.
Ne savjetujem sklapanje poslova s ovom kućom, ostavlja mnogo želja u pogledu iskrenosti i formalnosti.
Vidim da blokiraju komentare kad ih ne zanima objavljivanje
Ne bavite se tim prevarantima
Sramota je ne pročitati ove komentare prije nego što se pozabavimo ovom tvrtkom lopova, jer da znamo kako postupiti, ne bismo ništa kupili. Molimo one koji imaju račun na facebooku ili tweetu da objave kakva je ovo tvrtka koja je očito posvećena tome da bude bez pljuvanja.
Sutra 09/09/2016 trebao bih primiti narudžbu. Jučer su mi poslali e-mail u kojem navode da je narudžba već napustila njihovo skladište i ovaj link: «Praćenje narudžbi u PUNTOPACK kodu: BIU-162381». Zamolio sam ih da mi pošalju otpremni broj kako bih mogao dalje raditi, jer ovaj kod koji su mi poslali nije valjan. Kontaktirao sam tvrtku Puntopack kako bi me obavijestio je li im BIUKY zaista poslao moj paket, na što su vrlo ljubazno odgovorili, ali to su privatne informacije i ne mogu ih objaviti. Moj paket neće stići sutra predviđenog dana. Neću ponavljati sve što je već napisano na društvenim mrežama. Samo vas želim podsjetiti da, iako se prije ili kasnije paket primi ili ne, oni nisu u skladu sa zakonskim propisima. Želim snimiti jednog od njih:
POGLAVLJE II
Kršenja i sankcije
Članak 49. Prekršaji u obrani potrošača i korisnika.
h) ometanje ili odbijanje davanja podataka ili olakšavanje informacija, nadzornih ili inspekcijskih funkcija.
b) Nepoštivanje obveza koje regulacija ugovora zaključenih na daljinu nameće u pogledu informacija i dokumentacije koje se moraju dostaviti potrošaču i korisniku, rokova izvršenja i povrata plaćenih iznosa, pošiljke, s zahtjevom za naplatu , neželjene pošiljke od strane potrošača i korisnika i upotrebe komunikacijskih tehnika koje zahtijevaju prethodni izričiti pristanak ili nedostatak protivljenja potrošača i korisnika, kada odgovarajuća okolnost ne postoji.
Jedino što tražim je broj datoteke za praćenje moje narudžbe. I stvari korak po korak.
Svi komunikacijski kanali koje neprestano pružate potrošačima su "začepljeni". Na taj način nastajući prekršaj u pitanju obrane potrošača, koji je iz tog razloga podnositelj izvještaja i kažnjiv. Na bilo kojoj web stranici vaše tvrtke BILUA omogućen je odjeljak "korisnička služba", e-pošta koju navedete u "općim uvjetima" više se ne koristi i naravno da telefonski broj koji date u istom odjeljku nikada neće moći izravno obratiti pažnju, šaljući nas tako na gore spomenute komunikacijske kanale koji su onemogućeni ili nisu operativni. Krajnji rezultat je nedostatak izravne i zadovoljavajuće komunikacije potrošača s tvrtkom, što dovodi do još jednog zakonskog kršenja.
Još uvijek se ne mogu žaliti da nisam primio narudžbu, ali prekršaj u vezi s ometanjem ili nepružanjem podataka na koje potrošač ima pravo nije ništa manje važan.
hvala
Oprezno = PREVARA
Godinama kupujem u raznim internetskim para apotekama i nešto slično mi se nikada nije dogodilo. Dana 24. srpnja dao sam narudžbu za 50,23 €. 4. kolovoza išao sam na odmor i kupljene proizvode htio sam ponijeti sa sobom. Taj je datum stigao, a narudžba nije stigla. Najgore je što kad sam se vratio 8. rujna od njega nije bilo ni traga. Kontaktirao sam ih putem e-pošte (nema drugog načina za to) i odgovorili su: „Žao nam je što vas obavještavamo da zbog incidenta s dostupnom robom nećemo moći sljedeće ili sljedeće proizvode : Odmah smo objavili ostatak vaše narudžbe i nastavit ćemo vam nadoknađivati iznos koji odgovara navedenim proizvodima ”. Zaključak: Naplaćuju vam odmah, narudžba nikad ne stiže i ne daju vam nikakva objašnjenja. Kad to zatražite nakon nekog vremena, kažu vam da vam ne šalju polovicu onoga što ste naručili (što bi stvarno vrijedilo kupiti). Ako ih ne kontaktirate tražeći narudžbu, oni zadržavaju vaš novac bez davanja bilo kakvih objašnjenja. To je nedopustivo.
Njima se ne smije vjerovati, nemoguće je s njima komunicirati telefonom, e-poštom ili više istih. Rok isporuke je sve duži i duži…. Ne zaslužuju moje povjerenje, probleme u komunikaciji i datume isporuke koji ne odgovaraju stvarnosti, koktel koji će vas zadati glavoboljama. NE kupujte i bit ćete sretniji, kažem vam iz iskustva.
Ovi su moderatori sinovi s ...
Vaš komentar čeka moderiranje.
Još sam jedna ozlijeđena od ovih nepredstavljivih, nakon što sam pročitala 90 komentara, beskorisno je iznositi svoj slučaj jer je to više isto, beskonačno vrijeme isporuke, nula komunikacije, neaktivan telefonski broj ... Mislim da nema koristi od udaranja na ovoj web stranici, iako mi je pomogao da vas pronađem, ali vrijeme je da djelujemo, ako se ujedinimo, možemo okončati ove prevarante.
Stvorio sam privremenu e-poštu (NE DOZVOLITE DA JE OBJAVIM OVDJE). Zamolio bih vas da mi pošaljete svoje telefone kako bih stvorio WhatsApp grupu i organizirao se da pripremimo zahtjev. Budući da pretpostavljam da će se neki od Bilua infiltrirati u nas, tražit ću od vas dokaz da potvrdite da ste doista oštećeni, čak i ako se netko od njih infiltrira u nas i želi se tužiti, to će biti dobro za nas.
Otvorio sam spor u Paypallu i objasnio sam im slučaj, ali oni mi kažu da za djelovanje trebaju imati više zahtjeva, u svakom slučaju vjerujem da put nije Paypal, već da započnemo s OMIC-om, mi vidjet ćemo kako to možemo, također vas pozivam da ostavite svoje iskustvo s ovom ruljom u Ciau. (Potražite Miscotu, Bilua, Carethy)
Nisam primio narudžbu nakon što sam je platio. Za praćenje zahtijevaju da naznačim broj narudžbe i svoj e-mail. Kažu mi da se ne podudaraju i neće mi dopustiti da vidim status. Također ne postoji telefonski broj za kontakt ili bilo koji drugi način da se sazna njegov status, zatraži povrat novca u vašem slučaju ili bilo koje rješenje koje je normalno u skladu s okolnostima.
Vidim da se zagovaram za potrošnju, a također i za sudske zahtjeve
Pozdrav, napravio sam narudžbu koja je stigla na vrijeme,
Problem je u tome što dolazim s pokvarenom policom, već danima pokušavam stupiti u kontakt, a oni su se udostojili poslati mi e-mail tražeći fotografije koje sam poslao i od tada u potpunoj tišini ne odgovaraju na e-mailova ili telefonskog broja navedenog na ovoj stranici (932 200 633), potrošio sam 93 eura na stolu i imam ga u kutiji jer je oštećen. Bilo bi mi drago da odgovor dobijete tijekom cijelog tjedna i da ne poduzmem pravnu akciju. Hvala unaprijed.
Dobro jutro, ispričat ću vam o svom iskustvu, jer ovoj tvrtki mogu pomoći više od služenja klijentu.
Naručio sam narudžbu u Kiditsu, nisam se trebao registrirati, nisam dobio e-poruku s potvrdom ili lozinke ... ... Pazio sam da spremim snimak zaslona kupnje u pdf, gdje sam imao broj narudžbe. Zatim sam pogledao za informacije i pročitajte im povratne informacije kupaca i počeo sam se brinuti jer sam ustanovio da ih je nemoguće kontaktirati.
Narudžba je stigla za tri dana, točno. Mogla sam disati lako.
poboljšati; web stranica, služba za korisnike, sigurnost kupnje, narudžba nije donijela račun ili bilješku s detaljnim sadržajem i / ili listom kako bi povraćaj mogao izvršiti na jednostavan način, loša prošlost i ako kupac kupuje putem interneta, to je upravo za rspidity, praktičnost i ne da bi nam stvorio problem.
Nadam se da vas služi moje mišljenje.
Oni su nitkovi ... tvrtka puna nesposobnjaka koja ne razumije kako ih se ne prijavljuje zbog prijevara i prijevara. Nemoguće im je kontaktirati telefonom. Idu od odgovaranja na poštu. Nakon što im pošalju otprilike tri e-maila dnevno, oni mi odgovore i kažu mi da će moja narudžba stići danas kako je planirano.PUSTITE ME. Jutros mijenjaju status narudžbe u isporuku i stavljanje. Lažni broj za praćenje koji ne postoji. U prijevozničkoj tvrtki kažu mi da nemaju ništa. Po cijeli dan pokušavam ih kontaktirati i ništa i laž da mi kažu da danas imam nalog jer ni oni nisu nitkovi.
Ja sam još jedna žrtva ovih nitkova !!!
Naručio sam čajnik iz Wellindala i proizvod je stigao, ali u žalosnom stanju.
Vanjsko pakiranje je bilo u redu, ali unutra je bilo šteta: kutija s proizvodom slomljena i naborana, mlaznica kotla savijena udarcem, bez otpremnice ili potvrde ili uputa, prava šteta ...
Pokušavam ga vratiti gotovo mjesec dana i nema šanse. Nije ih moguće kontaktirati telefonom ni na koji način.
Telefon 933967172 ima automatsku sekretaricu koja će vam spustiti slušalicu ako ne znate dodatak.
Nakon nekoliko poruka putem web foruma, pišu mi da mi kažu da će "oni iz pošte" doći po mene kod mene, dakle bez dodatnih informacija.
Nazvao sam poštu i oni nemaju evidenciju, što je prevara !!!
Ne kupujte na ovoj stranici i savjetujte gdje to ne možete učiniti.
Moraju se poduzeti pravne mjere protiv tih ljudi kako ne bi prevarili više ljudi.
Mogli bismo stvoriti facebook grupu u kojoj svi mogu razgovarati
Dobra ideja, podržavam je.
Oni su istinska "fiksna ruta", sve prethodno pročitano nedostaje. Sigurno vas varaju, varaju s narudžbama, s navodnim popustom ili voucherom, NAKON TRI MJESECA PLAĆANJA HITNOG NALOGA ZA DOSTAVU U 24 SATA i nakon što su im poslali 30 ili više e-mailova, odgovorit će vam u jednom da nedostaje jedan od proizvoda, uvijek je isti izgovor, pretpostavljam da je posao imati vaš novac dok im ne preostane ništa drugo nego da vam ga vrate u slučaju prigovora ili slično ili ako ga ne zadrže, oni neka je postavljena na takav način da oglašavaju cijene vrlo dobre pri obećavanju svih vrsta pogodnosti za ljude i čak privlačenju drugih kupaca obećavajući više popusta za obojicu kao u prevarama s piramidama gdje jedan kupac vara sljedećeg; ali tu se ne zaustavlja, povrh toga, HASTERI su vas nakon što vratite novac tako što će vam poslati e-poštu u kojoj vam vrlo ljubazno nude svakakva rješenja, pretpostavljam da će htjeti imati alibi u pisanom obliku prije moguće SCAM suđenje. Oni su autentična MAFIA, ORGANIZIRANA PRIJAVA, bojim se da će u određenom trenutku kada imaju veliku količinu kolekcija za naloge na čekanju dati uplašeni i nestati sa svim novcem
Možete li mi reći zašto svoju narudžbu nisam platio u banci, ali moja je narudžba potvrđena, mogu li mi je poslati i onda moram platiti?
Iskoristivši skrovišta, to sada čine i oni. Preko Fruuga sam kupio stranicu poput Amazona, na kojoj su oni domaćini kao maloprodaji. Članak nije stigao do mene i počeo sam se raspitivati dok nisam pronašao ove komentare, još nije stigao do mene i žalio sam se na fruugo, ali ulazeći u bilua vidio sam da se članak stavlja bez stok-a, tako da ga gotovo sigurno neću dobiti . Srećom kad prodavatelja ne poznajem dobro, plaćam PayPalom, a ako ne, baš ništa! ... pa čim mi kažu da ne smijem zbrinuti članak, otvorim slučaj putem Paypala i stavim ih na crni popis. Inače, isti sam predmet kupio na Amazonu da mi se sigurno isto neće dogoditi. Lijep pozdrav i sretno.
Pozdrav, kraljevi su me lovili, volio bih da sam ranije ušao ovdje, da bih uštedio malo novca, ponestalo mi je darova kraljeva, ako možete, ne kupujte na ovoj web stranici, prava glupost, upravo sam otvorio incident u Paypalu, jer na svojoj web stranici ne reagiraju ili odgovaraju besmislenim stvarima poput "Čekamo odgovor". Koji odgovor ako sam onaj koji pita mene?
Ukratko, web lažnjak, obmana i prevara
Molimo pridružite se ovoj Facebook grupi da biste vidjeli možemo li zajedno učiniti nešto: Grupa pogođenih Bilua / Wellindal / Miscota
Gracias!
OMG !!! Zašto nisam prije vidio ovu stranicu !!! ?? Kupio sam prošle nedjelje i ono što vidim mogu zaboraviti primiti ... .. Već sam se iznenadio da je u stanju "obrade" od nedjelje kada je u principu dostava bila zakazana za jučer srijedu ... ..može biti još jedan prevarant ...: ((((
Molimo pridružite se ovoj Facebook grupi da biste vidjeli možemo li zajedno učiniti nešto: Grupa pogođenih Bilua / Wellindal / Miscota
Gracias!
Jedino ime koje imaju ti ljudi su lopovi.
Nakon gotovo četiri mjeseca još uvijek ne dobivam iznos povrata predmeta koji mi je poslan u užasnom stanju i naravno vratio sam se.
Kao rezultat podnošenja žalbe putem udruženja potrošača, poslali su mi e-poruku u kojoj kažu da će platiti u sljedećih 14 dana.
Bilo je to prije mjesec dana i nisam ništa primio.
Nemojte se zavaravati i reklamirajte to gdje možete, ova tvrtka LAŽE I PRIJAVU.
Povremeno se infiltriraju na ovakve forume s porukama nevjerojatne kupovine i šarmantnog tretmana. LAŽ JE, oni su ti koji ih oglašavaju da nastave varati ljude dobre volje.
Sa svoje strane planiram ići do kraja, čak i ako potrošim više novca od dotičnog članka, to je već stvar principa.
Oni su gomila nitkova. Mislim da vam ono što pokušavaju učiniti zavrti u glavi da odustanete i zadržite novac.
Kupio sam računalo koje će mi biti poslano za 24/48 sati. Nakon tjedan dana nisam imao vijesti o njemu. Prema njihovim riječima, imaju tim za korisničku službu od 50 ljudi, ali nemaju ni telefon, a razgovor s njima e-poštom je odiseja.
Odgovorili su mi da imaju problema sa zalihama i da će mi zato trebati više vremena da mi pošalju računalo. Međutim, na webu je proizvod i dalje dostupan.
Zahtijevam otkazivanje narudžbe. Danima kasnije kažu mi da je to gotovo i da ću novac dobiti za 3 dana. Još jedna laž: već sam čekao 7 i ništa
Odgovor na e-poštu traje dugo i uvijek je automatski, nemaju telefon, stavio sam svoj slučaj na njihovu FB stranicu i blokirali su me. Nepredstavljivi su.
Danas ću ih prokazati, ali trebali bismo organizirati i nešto na kolektivnoj razini. Koliko vidim ovdje, ima mnogo nas koji smo u istoj situaciji. Ako ste zainteresirani da mi napišete: angelvilchescerrato@gmail.com
Upravo sam stvorio FB grupu da vidim možemo li zajedno učiniti nešto: «Skupina pogođenih Bilua / Wellindal / Miscota»
Potražite ga molim vas i ujedinite se. Hvala!
Danas sam podnio žalbu paypalu. Događa se potpuno isto. ZA NIŠTA POUZDANU MREŽU.
Ne kupujte, čeka se pošiljka 30 dana i ne daju signale, ne javljaju se i ne odgovaraju na e-mailove, kontaktirat ću svoju banku da aktiviram zaštitu viza i vratim novac ... NE KUPUJTE OVDJE !!!!
Pozdrav, cijeli dan pokušavam stupiti u kontakt s vama, misteriozno iz onoga što vidim na ovoj stranici podigli ste telefon jutros, ali tada niste odgovorili. Nazvao sam vas jer ste mi dva puta naplatili istu narudžbu (MIS-ES-170129130752a) i rekli ste mi da ćete mi odmah vratiti novac i primit ću e-mail kao što je i učinjeno. Čekao sam i ništa. Pokušavam ponovo stupiti u kontakt i NIŠTA. Vi ste prevaranti, planiram vas prijaviti i ako je potrebno otići na vašu socijalnu adresu u Llinarsu kako bih mogao razgovarati s vama. Vratit ćete MI novac čak i ako vas budem morao loviti danima i danima, pa čak i ako ga moram čekati godinama. TAJ NOVAC JE MOJ. PREDSTAVLJIVI
Pozdrav, Martha,
Slučaj sličan vašem dogodio mi se i nisam dobio novac ni proizvod gotovo mjesec dana. Kao što sam kasnije vidio u nekoliko komentara, nisam ih uspio kontaktirati ni na koji način.
Dolazim iz Barcelone, ideja mi je ovaj tjedan otići na fizičku adresu. Kad sam vidio vaš komentar, vidio sam da ste se možda obratili upravi, volio bih da mi kažete postoji li netko fizički ili se doista čini da je to »fantomska« tvrtka.
Unaprijed zahvaljujem na pomoći.
pozdravi
Namjeravao sam izvršiti narudžbu, ali stranica mi se učinila neobičnom pa sam odabrao plaćanje prijenosom. Tada sam potražio mišljenje na Internetu i vidio ono što sam vidio, naravno da nisam platio.
Poslao sam im dva pitanja o proizvodima, a oni mi nisu odgovorili. Izgleda kao stranica duha.
NE KUPUJEM
Potpuno se slažu sa svime što sam dao, oni se ne mogu predstaviti.
IMPRESENTNA TVRTKA od 10-2-17. Uložio sam žalbu u OCU, kao i otišao sam u svoju banku kako bi VISA mogla povući uplatu karticom koju izvršim ... rokovi NISU utvrđeni, nedostatak odgovora od te CARETHY / Tvrtka BILUA koja očito postoji neki odnos, čak ni putem telefona-e-pošte, facebooka itd ... sa svim KORISNICIMA koji to vide da se suzdrže od kupnje putem ove stranice
U četvrtak, 2. veljače, zatražio sam stolni nogomet na web stranici Kidits, platio sam da ga primim za 24 sata i baš ništa, desetke neodgovorenih poziva, poruke Facebooku na koje su mi odgovorili da stupim u kontakt putem njihove web stranice , puno e-mailova i odgovorili su samo na jedan! Ali unutar lošeg, danas sam ga primio nakon 8 dana. Imao sam prilično sreće nakon svega što sam pročitao. Nadam se da ćete imati sreće i riješiti to! Očito od tih ljudi neću više ništa kupiti, oni su nepredstavljivi !!
Na mene još pogađa Bilua (Wellindal). Budući da sam 14. travnja kupio vrtni stol, SEUR mi je napokon poslao e-mail rekavši da vraća paket jer je slomljen. Od 21. travnja čekam povrat iznosa i nikad ne stiže. Ako postoji udruga koja bi prijavila ove prevarante, volio bih im se pridružiti.
Također sam primio neispravan proizvod, ali ne postoji način da razgovaram s bilo kime da ga vratim. Ne javljaju se na telefon i ne javljaju se na e-mailove. Morate ih prijaviti
Vrlo loša usluga. Neću ponavljati, sigurno.
Kupio sam par predmeta i platio ih Paypal. Samo jedan i više stigao je kasnije nego što se očekivalo.
Nisu se vratili i bez obzira na to koliko sam poslao e-poštu, automatski mi odgovaraju, bez da mi daju rješenje. Također, nitko se ne javlja telefonom.
Podla usluga.
Vrlo loša usluga. Neću ponavljati, sigurno.
Kupio sam par predmeta i platio ih Paypal. Samo jedan i više stigao je kasnije nego što se očekivalo.
Nisu se vratili i bez obzira na to koliko sam poslao e-poštu, automatski mi odgovaraju, bez da mi daju rješenje. Također, nitko se ne javlja telefonom.
Podla usluga. Neću kupiti ništa drugo na vašoj stranici
Samo želim vratiti svoj novac ili mi poslati POKLON ... ..
Kao i svi ostali, ni na koji način ne odgovaraju s fiksnim uvjetima isporuke i vidim da nemaju namjeru vratiti novac….
Za nas koji kupujemo putem interneta, ovo je i dalje stranica koja zavara i rekao bih onima koji traže informacije prije kupnje da će mi uštedom od 8 eura izgubiti 60 ...
Još jedan pogođen.
Pažljivo sam poslao narudžbu u kojoj garantiraju isporuku proizvoda za 24-48 sati. Nakon više od 72 sata pokušavam ih kontaktirati i to je nemoguće. Nemoguće ih je kontaktirati. Ne nude telefonski broj na webu ili e-poštu. Opciju ostavljaju samo putem "Kontakata", ali ne reagiraju. Nema veze što dani prolaze, oni ne odgovaraju.
Preusmjerio sam svoj slučaj na paypal, podnijet ću žalbu i na Potrošnju i tamo gdje je to potrebno.
Napisat ću i ispričati sve na društvenim mrežama i na YouTubeu, jer se nadam i želim da se nitko drugi ne zavara. Nečuveno je kako se ponašaju i kako se odnose prema kupcu.
prevaranti.
Naručio sam BEI-ES-170627011109b na kidits stranici u trgovini bilua i budući da nisam dobio jasan odgovor o datumu isporuke proizvoda, odlučio sam otkazati narudžbu, rekli su mi da ću dobiti povrat u 14 dana i naravno nije ništa primio. Uložit ću žalbu i također na društvenim mrežama. loše iskustvo s tim ...
Ti su ljudi profesionalni prevaranti. ne kupujte ništa na ovoj web stranici. Narudžbu sam napravio prije 12 dana i još je nisam primio. U ponedjeljak ću bez sumnje prijaviti ovu mafiju uredu za zaštitu potrošača.
U četvrtak 20. srpnja 2017. u Miscoti sam naručio mod Voltrega Cage. Mjere u kavezu 430GG: 79 x 67,5 x 167 cm za 96,50 €. Dobio sam identičan kavez, ali puno manji, konkretno 10 cm, sa svake strane. Nisam uspio kontaktirati Miscotu ni telefonom, ni slijedeći upute za polaganje prava putem pošte, on jednostavno odbija moju poštu, jer je prema njima moj referentni broj točan! Nazvao sam BILUU u ponedjeljak 31. srpnja i obećali su da će to popraviti. Do danas ne bijednog e-maila, nazovite da objasnite što se događa. Kakva šteta, što se tvrtke smiju ovako ponašati. Na sve načine nastavit ću izvještavati o potrošnji.
Nemojte ni razmišljati o kupnji ovdje ili u Wellindalu. Stolac sam kupio 2. srpnja i ne samo da nije stigao do mene, već se ne javljaju ni na e-mailove ni na telefon. Prijavit ću OCU i Payal. A s nekim mojim važnim kontaktom moći ćemo im zatvoriti mrežu i loviti prevarante.
Još jedan prevaran više, u mom slučaju 80 eura,
Od svibnja da bih ga primio, nakon tri mjeseca kažu mi da nema, da odabirem nešto drugo, odlučim vratiti novac i još uvijek čekam, više ne odgovaraju na e-mailove i nemaju telefon.
U mom slučaju, tvrtka u grupi s kojom sam prevaren je KIDITS. putem Interneta.
PREVARAČI ......
Širite to na svim društvenim mrežama, neka nitko više ne padne
Gospodo iz Bilua, dao sam dvije narudžbe s oznakama Mis-Es-170822145807c i Mis-Es-170830101848a, datumi isporuke 13. i 19. od 09. 2017. i nisam ih primio, čekam odgovor na svoje narudžbe.
Dragi Laurence (Bilua): Ja sam Jose Ramon Figueiredo Villar. Napravio sam narudžbe Mis-Es-170822145807c i Mis-Es-170830101848a za iznos od 285,98 € koji ste otkazali zbog nedostatka zaliha za povrat navedenog narudžbe istim načinom koji sam koristio za plaćanje. Čekanje povrata novca, pozdrav; Moj kontakt broj je 664494402.
Želio bih znati gdje je moja narudžba: # MIS-ES-1709151147053
Nemoguće je kontaktirati Misciotu, oni nemaju kontakt telefon ili e-mail. Šaljem im privatnu poruku na njihovoj facebook stranici i nijednu.
Ako mi i dalje ne pošalju moju narudžbu ili ne vrate novac koji im platim, počet ću tako što ću ih prijaviti korisničkoj službi.
Želio bih znati gdje je moja narudžba: # MIS-ES-1709151147053
Nemoguće je kontaktirati Miscotu, nemaju kontakt telefon ili e-mail. Šaljem im privatnu poruku na njihovoj facebook stranici i nijednu.
Ako mi i dalje ne pošalju moju narudžbu ili ne vrate novac koji im platim, počet ću tako što ću ih prijaviti korisničkoj službi.
Poštovani: Laurence (Bilua) Ja sam Jose Ramon Figueiredo Villar, obavještavate me da ste otkazali moje narudžbe: Mis-Es-170822145807c i Mis- Es-170830101848a zbog nedostatka zaliha, ukupan povrat narudžbi iznosi 285,98 € i Učinite to Kroz isti način plaćanja koji sam koristio, dok čekate povrat, dobit ćete pozdrav i moj telefonski broj. je 664494402, hvala.
Pozdrav, ja sam još jedna prevara ove grupe nitkova. Dao sam narudžbu kiditima, koja je trebala stići prošlog petka, ali ništa. Pokušavam vidjeti status svoje narudžbe, a ona niti ne izlazi obrađena, želio bih se pridružiti žalbi. Možete li mi reći kako ste?
Pozdrav, ja sam još jedan prevarant, što će učiniti? Prijavit ću
NARUDŽBA NIJE PRIMENA !!! Od 11. studenog BEI-CZ-1711121152227. Gospodine Albert Costa, vlasnik ove «tvrtke», želim ili svoju narudžbu ili svoj novac!
Je li se netko tamo pojavio?
Još istog…. To je nevjerojatno! Također se želim pridružiti zahtjevu / žalbi, prevaranti !!! Želim svoj novac ... tvrtka je u ovom slučaju Kidits, nemaju zalihe ... Tražila sam da mi se novac vrati na e-mail koji izgleda poput duha jer ne odgovaraju ... ima nekoga vam je vraćen novac?
James, nemoj se toliko uzrujavati stavljajući svoj oglas ovdje
I mene je Wellindal prevario. Točno ono što kažete. Čini se nevjerojatnim da ovi prevaranti nastavljaju s radom. Tražio sam ih putem kartice za vizu kako bih vidio povratim li 700 eura koliko su mi otpuhali. Ne znam idete li i vi u Civilnu gardu ili kod koga.
Naručio sam narudžbu na Mimub.com-u ovisno o grupi Bilua, dugo im je trebalo dok je isporuku otkazao, to je bilo 19., Još uvijek čekam da mi se vrati novac. Sad kad su zatvorili web stranicu, može li me netko savjetovati?
Kupio sam 1. svibnja u Wellindalu i još sam jedan prevarant, otkazali su mi narudžbu nakon 10 dana jer je nisu imali, a borili su se mjesec i pol i ne vraćaju mi novac. Čini se nevjerojatnim da nijedan autoritet nije u stanju zatvoriti ove lažne stranice